Jen D.

Examen de Saffire Blue Inc.

Je ne commanderai plus jamais chez Saffire blue. L...

Je ne commanderai plus jamais chez Saffire blue. Les produits et les prix sont bons mais le service est horrible. Ils ne s'écarteraient jamais de leur police et enverraient des commandes partiellement remplies avec des articles en retard. Si l'article n'est pas en stock, il doit l'indiquer sur le site Web lorsque vous le commandez, afin de donner au moins la possibilité au client de choisir autre chose. Il a fallu 2 semaines et demie pour recevoir ma commande et quand je l'ai reçue aujourd'hui, il manquait des choses qui sont en rupture de stock dont j'ai besoin pour Noël. Maintenant, je vais devoir chercher cet article ailleurs car je ne fais pas confiance à Saff8re blue pour me le faire parvenir avant Noël. Frustrer le client n'est vraiment pas bon pour les affaires.
Mise à jour de cet avis: Au 29 décembre, je n'ai toujours pas reçu mon article en attente de commande ou une réponse à mon e-mail il y a 7 jours. Je suggère de consulter le site Web du meilleur bureau d'affaires pour examiner toutes les plaintes déposées contre cette entreprise avant de passer une commande. Mise à jour juin 2018 - J'ai finalement reçu mon article en retard en janvier.J'avais commandé ailleurs car j'en avais besoin pour Noël. Quand Saffire Blue l'a finalement envoyé, c'était la mauvaise couleur. J'ai déposé une plainte auprès du BBB, je voulais un remboursement sur cet article. Jamais reçu de remboursement ou de réponse satisfaisante.

Traduit