Paul Smith

Examen de Evans Cycles (UK) Ltd

Je redoute de devoir aller à ce (et à la plupart) ...

Je redoute de devoir aller à ce (et à la plupart) Evans quand j'ai besoin de pièces de rechange pour mon vélo. Vous attendez et attendez au comptoir pendant que le personnel s'emploie à éviter les clients. Lorsque vous identifiez enfin un membre du personnel, vous êtes accueilli comme si vous étiez le membre perdu depuis longtemps de la famille que tout le monde détestait. Leur connaissance des produits est généralement moins que basique, donc je recherche généralement le Web comme un fou pour éviter cette expérience désagréable. C'est impressionnant cependant de voir comment il y a une cohérence de service médiocre dans tout Evans. Allez essayer par vous-même dans votre magasin local.

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