Fabian Jimenez

Examen de Sitel N.V.

NE PAS APPLIQUER À CETTE SOCIÉTÉ. Ils ne sont pas ...

NE PAS APPLIQUER À CETTE SOCIÉTÉ. Ils ne sont pas professionnels, non organisés et sont une excuse pathétique pour un centre d'appels. La salle de repos ressemble plus à une cafétéria de prison. Le parking est absolument atroce avec des centaines de places réservées à leur gestion pathétique. Ils donnent des promotions à quelques favoris. Le support au sol ne fournit des services qu'aux femmes qu'elles souhaitent coucher. Si vous travaillez dur, vous êtes assuré de ne rien recevoir sauf si vous êtes comme mentionné ci-dessus. Costco est une entreprise formidable pour laquelle travailler, mais Sitel est un employeur terrible. Je suis déçu par Costco d'avoir choisi une entreprise aussi terrible pour les représenter. Voici un exemple de leur incompétence. J'ai été accusé d'utiliser mon téléphone dans l'atelier de production. En l'absence de preuve, j'ai été expulsé et on m'a dit que je serais suspendu jusqu'à ce que je sois informé du résultat dans les 72 heures suivant ma suspension. Il est intéressant de noter que j'ai été congédié juste avant le début d'une nouvelle période de paie (comme s'ils n'avaient pas planifié ma résiliation). Pendant une semaine entière, on ne m'a rien dit et je n'ai été contacté par personne. Je suis allé sur le site pour obtenir des réponses et j'ai été repoussé par les épaules et j'ai eu le prétexte que notre service des ressources humaines n'a pas encore pris de décision. Rappelez-vous quand j'ai parlé de leur gâchis pathétique d'existence RH. On m'a dit que le responsable qui ne m'avait pas contacté et m'avait donné la mise à jour inutile était censé être celui qui m'annoncerait ma résiliation. Après cela, une semaine est passée à nouveau et de nombreux appels téléphoniques à ce service partagé ne sont pas étonnamment inutiles. J'ai décidé d'entrer et d'expliquer une fois de plus que je n'ai pas encore été contacté. Le réceptionniste de la réception qui devine quoi? Était également inutile m'a donné l'excuse que la réceptionniste RH est celle qui gère les relations avec les employés. Après avoir reçu son e-mail de contact et fourni mes coordonnées. J'ai finalement été contacté et m'a dit par cette réceptionniste pathétique et inutile a déclaré qu'elle avait contacté mon entraîneur pour me contacter et m'a demandé si j'avais été contactée. Je me suis répété encore une fois. Non, je n'ai pas été contacté et personne ne m'a rien dit. Curieusement, cette personne incompétente n'a pas répondu. Finalement, après ma date de suspension le 31/10/18, j'ai finalement été contacté par mon excuse pathétique inutile et terne d'un superviseur qui m'a dit le 16/11/18 que j'avais été licencié sans preuve d'une accusation. Tout ce que j'ai eu pour me défendre était un morceau de papier singulier pour écrire ma défense contre cette accusation. Je vais me répéter à nouveau. Si vous recherchez une entreprise dans laquelle vous investir pour gravir les échelons et progresser, ce n'est PAS cette entreprise. Épargnez-vous le mal de tête et postulez à l'un des nombreux centres d'appels dans ce domaine. Par exemple Alorica, Namco ou TTEC. Quoi que vous décidiez de faire. Assurez-vous de ne pas faire la même erreur que moi et de perdre votre temps dans cette entreprise.

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