Mackenzie Larson

Examen de Vivint

ÉTOILES NÉGITIVES !!! Je suis tellement déçu et ir...

ÉTOILES NÉGITIVES !!! Je suis tellement déçu et irrité par cette entreprise !! Je suis maintenant au téléphone depuis 26 minutes et j'ai parlé à 5 personnes !!! J'ai dû annuler mon service parce que nous avons été licenciés. C'était en février, j'ai appelé et parlé à quelqu'un qui m'a dit qu'il annulerait mon service. J'ai reçu ce jour-là un e-mail disant que mon service serait annulé. Nous sommes maintenant en avril et ils ont effectué un autre paiement. J'ai appelé à nouveau et je l'ai encore expliqué. Gentleman a dit qu'il rembourserait mon compte et annulerait mon service. Cela faisait une semaine et aucun remboursement. J'ai appelé aujourd'hui et j'ai parlé à 5 personnes et expliqué 5 fois. Ils disent qu'ils ne sont pas dans le bon département ou qu'ils ne peuvent pas rembourser mon argent parce que mon compte est fermé. Je peux réactiver mon compte pour obtenir un remboursement. Umm NON! Cela aurait dû être réglé en février. Je veux mon argent!

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