Jack Kelleher Examen de Burren Atlantic Hotel
Il n'y avait pas de personnel à la réception quand...
Il n'y avait pas de personnel à la réception quand nous sommes arrivés. Le bar est fermé. Le restaurant est fermé pour le dîner. Il n'y avait que deux membres du personnel dans tout l'hôtel pendant notre séjour. L'un faisait le ménage, recevait les invités et servait le petit-déjeuner.
L'autre faisait la cuisine.
Assez juste, il peut y avoir une pénurie de personnel en raison du COVID-19, mais nous n'avons été informés de rien de tout cela.
La chambre n'était pas nettoyée correctement, le plateau à thé était sale et il y avait pas mal de poussière sur la tête de lit.
La seule raison pour laquelle nous sommes restés après l'enregistrement et qu'on nous a demandé de payer à l'arrivée était parce que les environs sont magnifiques.
Le personnel était très sympathique mais ils ne nous ont fourni aucune information à l'arrivée. Nous avons dû trouver nous-mêmes où le petit-déjeuner était servi le lendemain matin.
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