Jena Stevens

Examen de New Hampshire Electric Co-Op

Coupez notre courant avant même que notre facture ...

Coupez notre courant avant même que notre facture soit due. Lorsque j'ai appelé pour discuter de ce problème avec un représentant, elle était incroyablement condescendante et a refusé de me mettre en contact avec son responsable. Lorsque je n'étais pas d'accord avec le fait de devoir payer des frais de reconnexion parce qu'ils avaient choisi de couper l'alimentation prématurément, le représentant m'a dit que je devrais simplement m'occuper de la coupure de mon courant à chaque cycle de facturation jusqu'à ce que je paie. Mis à part le service client scandaleux, les frais de dépôt sont absolument inacceptables. Tellement triste que je suis obligé de donner mon argent à ces gens car il n'y a pas d'autres options dans ma région.

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