Michelle Charge

Examen de Hawaiian Telcom

Incroyablement, toujours mauvaise réception. Les t...

Incroyablement, toujours mauvaise réception. Les temps d'attente du service à la clientèle sont littéralement des heures, 5 jours d'attente pour le service technique et avaient besoin d'un technicien pour ressortir avec un mois de dernier appel de service. Plus cher pour 1gig supposé mais si le service ne fonctionne pas ou redémarrage hebdomadaire et essayer de revenir sur le net ..... alors ses concerts zéro. Ppl sympa mais en 6 mois une énorme source de stress. Ce n était pas pour moi. Je suis retourné à Spectrum ..... tout plus rapide, service à la clientèle, technologie à la maison, équipement plus simple .... moins cher pour un service moindre mais plus rapide, une meilleure image et fiable; n’ont pas encore été lancés hors du réseau ou redémarrés. Seul le nouveau propriétaire de Spectrum b / c m'a vendu sur la fibre optique. Def n'était pas pour moi.

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