ksenia shendera

Examen de Crescent Heights Dental Centre

Samedi, j'ai visité la clinique. Mon expérience a ...

Samedi, j'ai visité la clinique. Mon expérience a été vraiment mauvaise. Je suis venu là-bas et j'ai même amené ma famille dans cette clinique, avec l'espoir d'être traité avec respect et responsabilité. Je leur ai fait confiance pour leur professionnalisme et leur attention. . Nous avons convenu que cette année, nous ferons tout ce qui est couvert par le régime d'assurance, et le reste (s'il reste quelque chose), nous le ferons plus tard. Chaque fois avant le rendez-vous, j'ai demandé à vérifier quelle partie sera couverte par l'assurance et quelle partie je devais payer. afin que je puisse décider si je peux me le permettre, puis continuer. À la réception, ils m'ont dit qu'ils pouvaient vérifier ma couverture d'assurance en temps réel. Aujourd'hui, j'ai été surpris de constater que j'ai été facturé 500 $ de plus. Pourquoi? Ils ont dit que c'était une urgence. J'étais dentiste à la maison, donc je sais si c'était une urgence ou non. Ma fille n’a pas eu d’urgence. C'était à moi de décider si je voulais procéder à ses obturations qui étaient au-dessus de ma couverture.Ils ont juste décidé qu'il serait plus pratique pour eux de faire les obturations parce qu'ils ont déjà fait une anesthésie. Je leur ai fait confiance et j'étais sûr que tout se passait bien. Jusqu'à ce qu'ils me facturent 500 $ supplémentaires. C'était faux et inapproprié. Ce n’était pas ma faute, même si les réceptionnistes essayaient de me convaincre du contraire. On dirait que la clinique ne se soucie pas de garder ses patients. Nous ne voulons plus être avec la clinique. C'était une pilule difficile à avaler. Mais merci, je serai plus prudent en choisissant une clinique à gérer à partir de maintenant.

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