Rhonda Smith

Examen de ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Eh bien, Arrigo Dodge a commis une erreur coûteuse...

Eh bien, Arrigo Dodge a commis une erreur coûteuse. J'ai une Chrysler pacifica avec 30k miles. J'ai été patient, car ils ont essayé de trouver le problème avec le calage et les roulements de roue, et mon alarme qui se déclenche mais laisse les portes déverrouillées. J'ai vu qu'il y a un problème à l'échelle de l'industrie avec le blocage des Pacificas, et je ne vais pas attendre jusqu'à ce que je reçoive T-Boned avec ma famille de 4 personnes dans ma fourgonnette. C'est un nouveau modèle, donc je sais qu'il peut y avoir des problèmes à résoudre et avant cette réparation, je n'avais que des choses positives à dire sur Arrigo. Ils m'ont toujours placé dans un véhicule comparable au mien. Ils ont également été efficaces dans le passé. Cette fois cependant, ils ne l'ont pas été. Ils nous ont également placés dans une camionnette de location qui n'est pas mécaniquement saine, qui donne l'impression qu'elle va mourir à tout moment et qui sent B.O. Je m'arrête pour vérifier ma fourgonnette 45k, cela fait une semaine et je n'ai rien entendu depuis plusieurs jours, pour constater qu'ils n'ont toujours pas eu de nouvelles de Chrysler, et qu'ils n'ont pas abordé le problème de l'alarme, ni le problème du blocage. J'ai également mentionné le problème avec la camionnette de location et j'ai dit que je voudrais que ma camionnette revienne avant de me retrouver coincé dans un véhicule de location sur le bord de la route. Je pense qu'à ce stade, j'ai été plus que patient et je leur ai donné de nombreux essais pour réparer un problème qui a même fait l'actualité. J'ai aussi l'impression d'être puni pour avoir amené ma fourgonnette en réparation tant de fois, mais ils n'ont pas encore résolu le problème. Ils ont en fait créé le problème d'alarme car je n'ai jamais eu de problèmes de verrouillage d'alarme / de porte avant la première réparation à 20k miles lorsque j'ai été signalé pour des problèmes de moteur. Là où ils ont commis l'erreur, c'est que nous envisagions de simplement échanger contre la Pacifica 2018 en pensant qu'ils ont eu le temps de résoudre les problèmes des modèles 2017. Nous examinons maintenant comment citronner un véhicule dans l'État de Floride. Nous avons également 13 véhicules de flotte et un est un Dodge Sprinter, et nous allions remplacer deux de nos véhicules de flotte par des Sprinters au début de l'année. Nous allions passer par Arrigo jusqu'à ce point dans l'ensemble, nous étions satisfaits. Nous ne sommes plus satisfaits et ne pouvons plus parler positivement de cet endroit. Nous recevons une nouvelle voiture tous les 2 ans, et normalement nos voitures ne sont hors service que pour les changements d'huile. Cependant, cette camionnette, à 20 km, a commencé à s'effondrer, et à un prix de plus de 45 km, nous ne devrions pas être sans notre véhicule aussi longtemps ou autant de fois pour la même réparation, en particulier une réparation nécessaire au lieu de cela, ils mettent ma famille en danger. . Aujourd'hui, le 28 février 2018, je suis sans ma fourgonnette depuis près de 3 semaines après qu'elle soit dans le magasin une semaine une semaine auparavant. Nous nous sommes arrêtés dans la circulation venant en sens inverse pour faire demi-tour pour que le joint homocinétique se détache de l'arbre d'entraînement. La voiture s'est complètement arrêtée au milieu d'un demi-tour. Nous laissant au centre d'une route à 3 voies avec des gens qui dérapent partout essayant de nous éviter. Pendant tout ce temps, Arrigo a fait réviser notre voiture une semaine avant en disant que rien n'allait mal. Cet endroit est une blague.

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