Bonnie Marie

Examen de Shar Products Company

Je suis venu ici pour un entretien avec le service...

Je suis venu ici pour un entretien avec le service client à 9 h 00, je suis arrivé exactement à 9 h 00, j'ai attendu à la porte et j'ai appelé le numéro donné par les RH, pour n'avoir aucune réponse, et personne dans le hall. Les portes étaient verrouillées. Une fois que j'ai atteint quelqu'un, le directeur a été contacté et il est arrivé "bouleversé" que la réunion commençait à 9h15 au lieu de 9h00, mettant rapidement fin à l'entretien avec un manque de respect total. Je me suis demandé si j'étais arrivé à 9h01, ébranlé par l'énergie d'une personne affreuse, qui est directeur des ventes (comment?), Mais j'étais là à 9h00. Ma famille et moi sommes clients de ce magasin depuis dix ans, et ce n'était pas l'expérience que j'attendais d'eux. Je suis au service à la clientèle depuis sept ans et je sais que ce n'est PAS comment traiter les autres. Tout humain honnête qui comprend la communication le saurait aussi. Mes étudiants en musique connaissent avant tout la compassion et l'humilité. J'ai toujours recommandé Shar pour leurs locations et leurs ventes, mais je retire immédiatement mon soutien à cette entreprise et je recommanderai à tous mes étudiants en musique, étudiants diplômés et professeurs de musique avec lesquels je suis affilié, et à ceux qui sont dans ce domaine de faire des affaires ailleurs. .

Bonnie

Traduit