4 il y a des années

Après l'échec d'une réclamation au titre de la gar...

Après l'échec d'une réclamation au titre de la garantie (le fabricant ne voulait pas corriger son erreur), je suis allé voir M. Reissenberger pour résoudre le problème.

Pour le dire à l'avance: l'affaire a été résolue à ma satisfaction. Après s'être plaint, le fabricant a fait irruption.

C'est pourquoi je suis globalement très satisfait. Non seulement à cause du résultat positif pour moi, mais aussi à cause d'autres circonstances.
Par exemple. J'étais au bureau trois fois. Les rendez-vous étaient tous dans un délai relativement court, sans trop attendre pour être programmés.
L'autre communication était également excellente, car des moyens de communication modernes (e-mail) sont utilisés. Les demandes par e-mail ont été traitées rapidement et avec de nouvelles informations, j'ai toujours reçu un e-mail avec les informations envoyées.
Je me suis toujours senti des conseils bons et compétents.

En conséquence, je peux recommander M. Reissenberger sans réserve pour les raisons exposées ci-dessus.

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