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Examen de DCH Auto Group / Torrance Toyo...

Le directeur des ventes Sean Gibbs a fourni un ser...

Le directeur des ventes Sean Gibbs a fourni un service client exceptionnel. Je vous recommande vivement de le demander personnellement. C'est vraiment une personne formidable. Certainement un employé cinq étoiles!

Cette deuxième critique n'a aucune réflexion sur Sean Gibbs qui est allé au-delà de son service client. Je vous ai attribué cinq étoiles parce que j'avais un directeur des ventes vraiment exceptionnel qui m'aidait, cependant, je suis terriblement triste d'annoncer qu'après avoir utilisé ma Toyota Camry pendant un an et trois mois, je suis dans la position malheureuse d'avoir à acheter un nouveau moteur pour le véhicule que j'ai acheté dans votre établissement. Je me sens horrible, car on m'a dit que vous ne vendez que des véhicules d'occasion de qualité et que vous ne risqueriez jamais votre réputation en vendant des voitures de qualité inférieure. Je suppose que lorsque vous achetez un véhicule tel quel, c'est la chance que vous prenez. Je ne peux exprimer qu'à tous les clients potentiels de Toyota (voitures d'occasion), veuillez demander à un mécanicien de vérifier le véhicule avant de l'acheter. Je n'ai pas fait cela et cela m'a coûté très cher. Je n'annulerai pas mes cinq étoiles initiales, mais j'aimerais que tout le monde garde à l'esprit que… L'ACHETEUR ATTENTION est réel. :-(

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