Zack Newman

Examen de Mercedes Benz of Tucson

Un service client horrible ne sera pas de retour à...

Un service client horrible ne sera pas de retour à éviter! Depuis toutes ces années, je possède Mercedes et je suis allé chez de nombreux concessionnaires aux États-Unis. C'est le pire que je connaisse. Oh et juste pour vous montrer à quel point le manager est inculte et faux et les gens qui travaillent ici le sont. Votre voiture C250 ... Ce n'est même pas la voiture que je conduis. Eh bien, disons simplement que ce n est pas la seule Mercedes que nous possédons lol. Je ne voudrais pas amener nos AMG dans ce Dump. N'amenez pas votre Mercedes ici même votre voiture de société C250. Veuillez obtenir un indice et des manières! Jamais je ne ferais confiance à ce concessionnaire avec des voitures de société ou un achat de voiture neuve. Service client Rudest. J'ai déjà expérimenté chez un concessionnaire Mercedes. C'est très inhabituel. Mercedes a le meilleur service mais pas ce concessionnaire. Il y avait deux réceptionnistes à l'avant, la fille de droite aux cheveux courts afro bouclés. Super impoli pas utile. Jamais souri impoli, peu accueillant et inutile. C'est très inhabituel pour un concessionnaire Mercedes. M'a dit de fausses informations en appelant le concessionnaire et en me faisant perdre mon temps. C est inacceptable le service client de la jeune femme à la réception. Aussi ce que Mercedes ne donne pas aux lavages complémentaires cette excuse pour un concessionnaire. Au snack-bar, ils n'y prêtaient aucune attention. Je n'ai jamais connu un service aussi pathétique chez un concessionnaire Mercedes. J'étais juste là pour un voyage d'affaires le week-end. Je dirai certainement à tous mes collègues et partenaires commerciaux de ne pas aller chez Mercedes Tucson pour un service impoli. Notre société et moi-même emmènerons notre argent ailleurs et achèterons Mercedes chez un autre concessionnaire lors de nos activités en Arizona.

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