Zsofia Illes

Examen de Toyota of Huntington Beach

Excellent service client de Bucky Sales Manager! B...

Excellent service client de Bucky Sales Manager! Bien que des erreurs aient été commises par celui qui m'avait vendu le véhicule à l'origine (qui ne fonctionnait plus là-bas), ils ont rapidement résolu et réglé la situation volontairement. Rendu très agréable!
J'ai été mal informé sur la garantie, la voiture avait un défaut qui aurait dû être couvert et ne l'a pas été.
Bucky s'est excusé, a fait réparer ma voiture et l'a rapidement réparée, ce qui aurait été une réparation très coûteuse. Il a également dit qu'il s'occuperait d'une location, donc je n'étais pas moins en voiture en attendant.

Merci Bucky et Toyota de Huntington, vous méritez vraiment le 5 étoiles en service client, satisfaction et résolution du problème.

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