Toyota of Orange Revoir

Le service est excellent et les vendeurs ne font pas de pression comme chez beaucoup d'autres concessionnaires. Je suis très satisfait!

S'il y avait un choix pour zéro étoiles, c'est ce que je donnerais pour ma récente expérience chez Toyota of Orange!
J'essaie de conclure un accord avec le vendeur ici chez Toyota depuis un certain temps maintenant et jusqu'à aujourd'hui, mon expérience est bonne. Je suis fermement convaincu de faire une bonne affaire et je me sentais très proche, mais j'ai eu froid aux pieds et je suis parti deux fois. Le directeur m'a même proposé de reconsidérer ce pass lundi alors que je partais. J'étais à moins de 10 dollars de différence du paiement mensuel que je voulais mais je voulais voir si je recevrais un rappel cette semaine au cas où ils voudraient me donner ce que je voulais. Ils ont rappelé 4 fois pour voir comment mon expérience était et j'ai dit que je le ferais si le pymnt était abaissé de 9 bux je crois que c'était exactement. Ils ont dit que la direction ne pouvait pas le faire. J'ai été déçu mais j'ai dit que tu sais quoi ... je vais le faire de toute façon. J'étais vraiment excité d'avoir dit à mon vendeur que j'allais entrer ce soir, il a dit ok. Tout à coup, je reçois un appel disant que le responsable n'honorera pas ce qu'on m'a proposé! Quelle perte de temps et d'efforts des deux côtés! J'achète et recommande Toyota depuis plus de 20 ans. Je ne traiterai plus jamais avec eux et ne les recommanderai plus jamais. Il semblait que cela avait été fait exprès simplement parce que je me suis éloigné d'un accord auquel je voulais réfléchir et c'est ridicule!

Je suis entré juste pour faire l'essai de certaines voitures depuis que mon bail est en vigueur en mars de l'année prochaine ... je suis sorti avec la plus belle voiture que j'ai jamais eue et j'ai reçu un service client si merveilleux de la part de quelques hommes merveilleux. Mac, Rodger et Patrick. Merci à tous de m'avoir offert une si bonne affaire et une voiture incroyable.

Ramono était incroyable! J'étais très pointilleux sur la voiture que je voulais parce que ce serait ma première nouvelle voiture, mais il m'a aidé à obtenir une voiture que j'aime! Super affaire aussi pour le 4 juillet! Je le recommande vraiment!

C'est de loin le pire lorsqu'il s'agit d'acheter une voiture et d'avoir une pire expérience. Je ne suis pas un jeu d'enfant et bien que je sois une femme, vous devez les prendre au sérieux, vous leur dites combien ils vont dépenser, etc. Je négociais sur un véhicule et le directeur des ventes m'a bluffé, jusqu'à ce que je me lève et marche dehors, puis il est venu en courant à prix réduit le véhicule. Trop peu trop tard dans mon livre. Je me suis senti désolé pour le vendeur parce qu'il était vraiment merveilleux, mais votre directeur des ventes a été le perdant. Je ne suis pas le seul à ressentir cela. Il y a des centaines de clients insatisfaits qui disent la même chose. Je suis allé à Toyota Huntington Beach et j'ai acheté une nouvelle voiture le même jour. Vous montre ce qui se passe lorsque vous ne prenez pas une femme au sérieux. J'adore ma voiture et je ne retournerais jamais chez Toyota d'Orange pour rien !!

Tout le monde était super! J'avais Luis, Doug et Joey. Je le recommanderais à mes amis et à ma famille. Je les apprécie beaucoup pour leur aide et m'avoir fait un marché. J'arrivais juste pour acheter un 4Runner de base à la place, Luis m'a vendu la version SR5, c'est incroyable. Si vous y allez, allez voir Luis Reina. Vous serez satisfait

Deal breaker; ne reviendra pas. J'ai initialement acheté mon SUV ici et j'étais satisfait de la vente. Le problème est leur service, tout prend deux fois plus de temps; deux heures pour un alignement de pneus. Mon mécanicien l'aurait fait en une heure 40 dollars de moins. Mes deux autres visites ont été longues mais pas aussi longues que celle-ci. Le personnel est sympathique et gentil mais la longue attente est une tuerie.

Je perds juste du temps jeudi, l'un des jours les plus lents pour cette succursale, près de 2 heures et demie pour le démarrage rapide ck je ne sais pas si cela prend plus de temps que le contrôle de service mensuel, tout le personnel se détend ici et ils s'en moquent Service Clients . AAA vérifie juste ma batterie dans 2 minutes je ne sais pas ce que ces gars font avec la batterie peut-être l'ouvrir et passer par les atomes !!!

Jésus est un grand écrivain de service! Il s'occupe toujours des affaires de manière très professionnelle et approfondie ... me facilite la tâche de faire affaire avec Toyota d'Orange

Excellente expérience de vente ... J'étais prêt à acheter un véhicule d'occasion ou neuf et ils avaient le meilleur prix pour me connecter à un véhicule neuf et me faciliter la tâche. Valait le déplacement et capable de négocier en ligne avant de faire le trajet

Jose Esparza a fait un travail incroyable en gérant mon application de maintenance. Il était très serviable, sympathique et a rendu ma visite très agréable. Je planifierai certainement d'autres rendez-vous avec lui à l'avenir.

Personnel très compétent. Avait le véhicule rare que je cherchais en stock et a conclu mon offre dans les 2 heures suivant l'arrivée. Grand concessionnaire! Je reviendrai.

Si vous êtes comme moi, vous redoutez d'aller chez un concessionnaire pour acheter une voiture. Je préfère faire le travail en ligne avant d'arriver pour éliminer les allers-retours ainsi que l'attente. J'ai réussi à être connecté avec Dante Winters du département Internet. J'avais utilisé True Car pour voir quels étaient les prix en vigueur chez d'autres concessionnaires. Même si Toyota d'Orange ne figurait pas dans la liste, j'ai pensé que je leur donnerais un essai. Effectivement, Dante a pu battre le prix que les vrais concessionnaires automobiles m'avaient donné. J'ai rempli une demande en ligne de chez moi et envoyé des copies numérisées des documents nécessaires pour les incitatifs auxquels je me suis qualifié. Nous avons mis en place un moment pour faire un essai routier et signer des papiers. Je suis arrivé à 16h30. Je peux voir pourquoi il a gagné des prix de vente. Il est très efficace et n'a pas besoin d'un intermédiaire pour conclure un accord. À 17 heures, nous avons terminé, et je me suis dirigé vers le département des finances pour faire la paperasse DMV. J'ai fini avec Hector Calderon. Hector était également très efficace et super sympa! Je peux honnêtement dire que j'ai passé un bon moment à signer des papiers. Ces deux messieurs étaient accessibles, honnêtes et m'ont traité avec respect.

Si vous souhaitez acheter une Toyota, choisissez Orange ET choisissez ces deux options pour obtenir de l'aide. Évitez la course!

Excellente expérience pour obtenir une voiture chez Toyota d'Orange. Je recommande fortement d'acheter une voiture ici. Javier a pu me trouver une voiture fiable à un prix abordable.

service super rapide et tout le monde était si gentil.

Service expert, personnalisé, convivial et efficace notamment par M. Jeff Pena.
Merci

Toyota Orange m'a offert un service impeccable à chaque visite. Ils rendent la réparation et l'entretien des voitures faciles et pratiques avec des services de transport, etc. Ils sont rapides et clairs sur tout ce qu'ils font. Jose a supervisé mon service de voiture et a montré à maintes reprises à quel point il se soucie vraiment de ses clients et avec une compétence absolue. J'adore Toyota <3

Service, exceptionnel comme d'habitude. Le responsable du service s'est même souvenu de moi que je n'avais pas vu depuis 9 mois. Le vendeur qui m'a vendu mon Tacoma (2009) est venu me saluer pendant que je vérifiais les nouvelles voitures, lui aussi s'est souvenu de mon nom. Parlez de vous sentir comme un VIP! Vous devriez donner des cours sur le service client à TOUS le comté d'Orange! Excellent travail à vous tous! Les techniciens frappent un 1000 quand il s'agit d'entretenir mon camion. Si vous voulez avoir l'esprit tranquille en ce qui concerne l'entretien de votre véhicule, allez chez ces gars !!!

Tout le monde était vraiment gentil et ils m'ont vraiment aidé à choisir la voiture que je voulais.

salut je suis Ahmed fayad je viens d'acheter un modèle camry 2019 se de toyota d'orange.j'ai quelques choses à dire
1er meilleur service client de tous les temps
2e Willy est le meilleur vendeur de tous les temps, nous avons acheté un camry 6 cilnder de Toyota d'Orange avant et Willy nous a aidés comme d'habitude
willy est tellement professionnel très orienté vers la voiture dans les détails.
merci beaucoup willy.

Évitez ce gars Tony Bonilla. J'ai acheté une voiture et commandé des jantes. On m'a dit que ce ne serait qu'une semaine. Après avoir appelé et vérifié pendant environ un mois, j'ai décidé d'annuler les jantes. Chaque fois que j'appellerais Tony, il le ferait ouais ouais je m'en occuperais! Et je n'ai rien fait. Plus d'un mois passe et rien n'a été fait. J'ai appelé Peter Nguyen et ce mec l'a fait en quelques minutes. Sinon, je donnerais à cet endroit 1 étoile. De toute façon, je ne reviendrai pas ici. Un vendeur m'a mis en gage sur un autre et ce type a fini par être inutile.

Je viens ici depuis presque 3 ans et les temps d'attente se sont dégradés continuellement pour un simple changement d'huile / filtre. Aujourd'hui, le 19/02/2018, je suis à moins de 10 minutes après avoir atteint un creux majeur - 4 heures. Je suis arrivé une heure et demie (9h) tôt pour mon rendez-vous et j'en ai parlé au conseiller et il m'a dit qu'il n'y avait aucun problème. Je ne suis pas venu aujourd'hui en m'attendant à un changement radical des temps d'attente, mais c'est ridicule. Je suis désolé mais je crois moi-même au dicton selon lequel le lève-tôt attrape le ver ou, dans ce cas, une petite partie de celui-ci, car j'ai abaissé mes normes avec cette équipe de service de concession. J'espère qu'ils n'ont pas oublié de faire passer ma voiture au lave-auto (ils l'ont fait la dernière fois) BTW, j'évalue 2 étoiles mais cela descendra à zéro étoiles si je commence à recevoir des spams sur mon compte gmail où j'ai fait cette critique.

Je suis honnêtement super content de Toyota d'Orange !! Après le mécontentement de celui de Garden Grove, ne vous rendez jamais à celui de (GG). La personne qui m'a aidé depuis le début était Javior! Si jamais vous voulez obtenir une voiture, il ira au-delà même si votre crédit n'est pas tout cela!

J'écris cette critique pour mon expérience d'achat 2014 Prius # 3.
Je n'ai pas fini par l'acheter chez ce concessionnaire, même s'ils offraient un prix légèrement meilleur que celui où j'ai acheté ma Prius (quelques centaines). Une partie de la raison était la tactique menaçante que le directeur financier a utilisée contre nous. Avant que ce type n'arrive, je négociais le prix avec le directeur des ventes Internet Dante, qui était très patient, professionnel et direct, puis ce directeur financier (je pense) est venu et a commencé à dénoncer le prix bas et m'a dit n'achetez pas ce soir-là, ils ne me donneraient plus le prix si je quitte le concessionnaire. J'ai demandé si je ne recevais pas la voiture ce soir-là, puis-je travailler sur une autre affaire sur une autre voiture si je décidais de revenir plus tard. Ce type vient de crier dans le bureau en demandant à un autre gars cette soi-disant "politique" - "si le client n'accepte pas l'accord, aucun accord ne sera fait au même client, même s'il s'agit d'un modèle différent, nous ne le ferons pas vendre n'importe quelle voiture au client "Il s'est juste retourné et est parti sans rien dire. Honnêtement, j'ai quitté le concessionnaire en me sentant harcelé par ce directeur financier, dommage que je n'ai pas eu son nom, sinon je le mettrais ici pour que quiconque lisant ceci puisse être au courant de lui.

Si jamais je revenais chez ce concessionnaire, ce ne serait que pour l'excellent service client de Dante. Du début à la fin de ma communication avec lui, Dante avait été direct et poli, me racontant tous les faits sans me pousser à l'acheter sur place. Même lorsque je sortais du concessionnaire, il est sorti sur le parking et m'a rappelé de m'assurer que l'autre concessionnaire ne me cachait rien (oui, ils l'ont fait).

Donc, si vous voulez vraiment acheter chez ce revendeur, il vous suffit de travailler avec Dante 'Winters du département des ventes Internet.

Je suis venu ici deux fois, une fois en tant que client et une fois pour chercher un emploi.

Quand je suis entré pour postuler aujourd'hui, le gars m'a dit de partir parce que je n'avais aucune expérience dans la vente de voitures. J'ai un solide backround de vente avec l'électronique grand public, les abonnements d'adhésion et l'énergie solaire, mais je déteste faire du porte à porte. aucune formation n'est offerte et ils n'engagent que les meilleurs pour leur n ° 2 dans le pays, alors allez essentiellement apprendre ailleurs puis revenez.

Quand je faisais du shopping, le gars ne voulait pas me parler jusqu'à ce qu'il ait couru mon crédit avant même que j'aie eu la chance de voir les voitures. J'ai marché. Traitez-moi bien, vous avez le choix parmi des dizaines de concessionnaires dans le comté d'Orange.

J'ai acheté une Honda Accord 2014 principalement pour le service à la clientèle phénominal et c'est une belle voiture fiable.

oui même pas 3 étoiles et quand j'ai cherché sur Google les concessionnaires Toyota, ces gars ne sont même pas parmi les 100 meilleurs en Californie. Au directeur qui m'a dit aujourd'hui, j'aimerais vraiment faire un effort pour me souvenir de votre nom, mais j'espère que vous lisez ceci. Je suis déjà l'un de vos "meilleurs représentants" car je sais comment ouvrir des portes aux clients pour commencer

Meilleur service après-vente que le concessionnaire Mercedes local. Nous avons des voitures Jaguar, Mercedes et Toyota - le service Toyota est de loin le meilleur.

Du début à la fin, j'ai été bien pris en charge. Les achats de voitures ont acquis la réputation d'être la chose la plus redoutée à faire, mais finalement nous devons tous le faire. Mais ici chez Toyota d'Orange, je n'ai pas ressenti ce sentiment. Je suis allé chez 5 autres concessionnaires pour trouver mon camion. Le prix était important, mais si je n'allais pas être respecté en tant que client, je ne conclurais pas d'accord - aucun prix ne pourrait m'obliger à acheter à des vendeurs grossiers agressifs et louches comme les gens d'Elmore toyota. Toyota d'Orange m'a vraiment donné l'impression d'être l'ami dont ils essayaient de prendre soin. J'adore mon camion, mais ce qui m'a vraiment fait aimer mon camion, c'est que je n'ai pas eu à passer par la sonnerie pour l'acheter. Merci Pete d'être mon vendeur et d'avoir beaucoup travaillé sur mon camion et merci Patrick pour le financement de m'avoir fait sortir et monter rapidement dans mon beau camion. Je serai de retour pour acheter un nouveau camion pour mon père après l'obtention de mon diplôme!

Ils n'ont pas essayé de me vendre quelque chose dont je n'avais pas besoin. Tout est fait rapidement. Excellent service client!

Mon rendez-vous était à 8 h et je suis arrivé à 7 h 30, le service n'a pas terminé jusqu'à 9 h. J'apprécie le service rapide mais la seule chose qui m'a préoccupé est que ma voiture n'a pas été lavée lorsque j'ai demandé au début s'ils laveraient ma voiture et ils ont dit oui, alors je demandé s'ils pouvaient le laver pour moi et l'attente ne me dérangeait pas, mais jusqu'à présent, le service client était excellent de David devilla

Ça a été une bonne expérience chez Toyota Orange, Josue Hernandez, est le meilleur guide quand on doit se décider à acheter une voiture!

Je suis convaincu qu'ils faisaient juste un appât et échangeaient avec le prix.

Nous sommes venus examiner une voiture d'occasion que nous avons vue en ligne avec une baisse de prix substantielle. Il s'avère qu'ils ont absolument refusé de conclure un accord sans avoir recours à un plan de service et à une assurance contre les écarts qui ont ramené le prix à quelques centaines de dollars du prix initial. Pas de marchandage, pas de demande de plus. Nous avons même offert plus de bas, mais le directeur financier a tourné le nez quand je l'ai suggéré.

Sans conteste ... meilleur concessionnaire de Toyotaland. Attentionné, le service client est superbe et stellaire à chaque fois que j'y vais et si ce n'est pas le cas, ils sont dessus.
Visitez-les ... vous n'obtiendrez pas un melon chez Toyota d'Orange!

Pire expérience jamais vécue dans le service après-vente, on ne peut pas leur faire confiance, ils ne tiennent pas parole, ont amené ma Toyota Sienna 2015 pour un rappel d'usine concernant les portes coulissantes qui pourraient potentiellement s'ouvrir en raison d'un défaut électrique, ainsi que pour les garde-corps en plastique. les couvertures se détachent,

après 3 jours de possession du véhicule, ils m'ont appelé pour me dire qu'il était prêt.En ramassant le véhicule, j'ai remarqué une pile de câbles sur le sol et une boîte noire qui était mon alarme Rockledge à 700 $ qui avait été désinstallée sans mon approbation . Après avoir demandé à parler au directeur Dave, ils m'ont fait attendre au moins encore 25 minutes jusqu'à ce qu'il ait enfin «le temps» de me parler, ce qui a vraiment exacerbé la situation. n'a reçu aucune excuse à la place a reçu un assainisseur d'air au citron pour se taire.

Le directeur Dave a supposé que je parlais espagnol en m'adressant uniquement en espagnol en fonction de mon teint foncé.

pour aggraver les choses, le conseiller de service Michael a dit qu'ils travailleraient sur ma camionnette tout de suite et qu'elle serait prête dans une heure, c'était à 10 h 45, a reçu un appel à 15 h 09 disant que ma camionnette était prête mais qu'ils devaient commandez des pièces supplémentaires, même si l'ancien conseiller Jesus Corona a déclaré que toutes les pièces étaient en stock.

Je veillerai à ce que cette revue soit publiée avec le registre du comté d'Orange, les magazines de tendances automobiles et tous les points de vente possibles.

Je leur ai donné l'occasion de remédier au problème, à la place, ils m'ont donné une course et ont commencé à pointer du doigt.

Mario Perez

Service exceptionnel . Excellent . Fiable sympathique et professionnel. Je recommanderais et je recommande Toyota du département de service Orange

Dieu merci, vous êtes si heureux, jusqu'à présent, une belle navette attend que la voiture soit prête cet après-midi.

Je suis allé vérifier le smog et cela a été fait en temps opportun. PASSÉ!

Toujours très professionnel et axé sur le client. Je n'ai jamais eu de problème avec aucune transaction chez Toyota d'Orange, que ce soit pour acheter un véhicule ou le faire réviser!

Tout le monde ici est génial, du vendeur au directeur et au service après-vente. C'est l'un des meilleurs concessionnaires et concessionnaires Toyota. Excellent service client

Très bon service. Le conseiller de service Jesus Corona a égalé un autre prix de pneu en vente et m'a également permis de faire une pause sur les freins. Il est le meilleur!

Shawn Cutts est littéralement le cœur de Toyota d'Orange. Je n'utilise pas simplement cela comme une figure de style. Chaque artère de l'entreprise semble passer par son bureau. C'est une personne extrêmement occupée, mais il a toujours été là pour nous en tant que clients. Il n'est jamais trop occupé pour nous parler et s'assurer que nous allons bien. Il n'y a aucun mystère quant à la raison pour laquelle son service client va au-delà de l'excellence: Shawn se soucie des gens. La façon dont il se soucie des gens ne peut pas être simulée. Shawn est la vraie affaire.

Mes parents sont des clients de longue date. Quand notre autoradio a dû être remplacée, ma mère voulait une radio avec un lecteur de cassettes parce qu'elle écoute encore des cassettes. Shawn ne pouvait pas trouver un autoradio moderne avec un lecteur de cassette, alors il a dépensé son propre argent et a acheté un lecteur de cassette qu'elle pouvait connecter à la radio. Il a dépensé son propre argent pour rendre heureux un client de longue date. Shawn a fait cela sans penser que quiconque en dehors de notre famille serait au courant de son acte aimable. Shawn va au-delà des attentes de ses clients parce qu'il est une bonne personne qui se soucie des gens. Shawn fait honneur à la famille Toyota d'Orange et à l'humanité en général.

Il ne fait aucun doute que les propriétaires de Toyota d'Orange se soucient de leurs clients car ils ont placé Shawn Cutts au poste de directeur des opérations fixes.

Ma voiture a été faite plus vite qu'ils ne l'ont dit. Tout le monde était très gentil et serviable

Kevin était très professionnel. Il m'a mis à l'aise et m'a aidé à chaque étape. Il a pu trouver mon camion de rêve et a pris son temps pour expliquer le processus de fait. Hector était tout aussi serviable et ne m'a pas laissé partir sans que je comprenne exactement ce que je signais. Outre l'obtention d'une voiture gratuite, Hector a pu m'expliquer mes paiements et ce que je signais. J'avais peur d'entrer parce que je ne voulais pas prendre une décision hâtive et me faire arnaquer. Je suis à 100% confiant dans l'achat de mes rêves et je dois remercier Kevin et Hector pour cela. Je suis allé chez plusieurs concessionnaires et celui-ci était de loin le meilleur entre le moment où j'ai garé mon échange et le départ dans mon nouveau camion.

Ma famille et moi vivons à Rancho Cucamonga et nous voyageons jusqu'à Orange car c'est le concessionnaire en qui nous avons confiance. David Padilla est le meilleur vendeur de voitures car il est très professionnel, honnête et compétent. Nous avons obtenu environ six voitures d'ici et nous n'avons eu qu'un excellent service! Félicitations à Toyota d'Orange!

J'étais là pour Highlander pour ma famille élargie, comme le font les affaires, je suis heureux d'y être allé. Service de classe mondiale. Je voudrais dire aux gens de ne pas aller nulle part si vous prévoyez de faire acheter des véhicules de Toyota, allez à Orange et demandez à Kamran

Ce sont des muiamables juan espinosa et Reyes sont des mumamables si bien losdeserbisio

La fidélité des clients est chérie ici!

J'ai été un client fidèle de Toyota d'Orange en raison du superbe service après-vente. J'y prends tous mes besoins d'entretien et de réparation. Lorsque mon ordinateur de contrôle de la conduite hybride est mort la semaine dernière, il était hors de garantie de plus de 1000 miles, mais le concessionnaire a immédiatement demandé à Toyota de le remplacer sous garantie, ce qui m'a permis d'économiser 2000 $ +

Je pourrais continuer sur la façon dont ils vous tiennent informé, l'attention aux détails, le travail d'équipe au sein et entre les départements, etc. - mais le mieux est de voir par vous-même.

Après une terrible expérience chez Toyota du désert ... quelle bouffée d'air frais pour faire face aux normes éthiques et que les professionnels avec honnêteté et intégrité ne sauraient remercier suffisamment tous les participants Tyler, John et Luis extrêmement heureux du service client exceptionnel que j'ai reçu !! !

Joaquin a fait un excellent travail. Très sincère dans sa démarche. J'étais convaincu qu'ils savaient ce qu'ils faisaient.

Très sympathique et informatif sur les véhicules. Je suis allé dans d'autres endroits Toyota et celui-ci est de loin le meilleur. Tout le monde est gentil, sympathique et très courtois. Je recommande vraiment Toyota d'Orange

Aaron dans le département de service était super de travailler avec. Nous avions un gallon de lait oublié à l'arrière de notre minifourgonnette d'un an et il est devenu rance et a explosé - vous pouvez imaginer à quoi ressemblait l'odeur.
Le délai d'exécution pour remplacer la moquette, nettoyer la voiture et le système de ventilation était de moins de 72 heures et l'odeur a disparu, ce que je pensais être une tâche impossible.
Merci Aaron !!!

Excellent service client! Je veux juste remercier Luis Rodriguez en finance pour avoir été si gentil et tout expliquer en détail et pour avoir été si patient avec nous. Merci Luis, tu es le meilleur!

Excellent service client et pas insistant. Nous sommes allés il y a plus d'un mois pour examiner un 4Runner 2019 et il nous a fallu quelques semaines de plus avant de pouvoir acheter la voiture. Willy a été en mesure de répondre à tous nos besoins et n'a contacté que 3 fois environ au cours de ce mois. L'ensemble du processus a duré environ 3 heures et nous étions hors de la concession avec une nouvelle voiture! Je ne pourrais pas être plus heureux de notre première expérience chez un concessionnaire. Hautement recommandé.

Eh bien, par où commencer .....
D'abord, j'ai acheté de nouvelles voitures 4 fois dans ma vie mais cette dernière fois a été la pire EXPÉRIENCE chez Toyota d'Orange ... ce sont tous des mensonges puisque vous marchez dans le lot, c'est une question de mensonges, fait ma longue histoire courte Je cherchais un tout nouveau Sienna SE J'ai perdu ma maison quelques années auparavant et mon crédit était mauvais, alors je savais qu'il ne serait pas facile de FINANCER une voiture neuve, spécialement plus de 40000 voitures, alors quand ma femme et moi entrons dans le parking, je demande un corps, ils Parlez espagnol pour une meilleure communication alors voici cette blague des ventes !!! EL CUBANO (GESTIONNAIRE DES VENTES DE VOITURES D'UTILISATION) NOTE: tout le monde là-dedans est manager lorsque vous leur demandez leur titre, tout le monde est manager ou responsable ok * ... alors je parle à ce clown et je lui explique tout sur mon crédit et mon acompte pour qu'il puisse me donner mes options après 1HOUR de recherche, ils sont SI MAUVAIS ORGANISER LE LOT DE VOITURES !!!! C'ÉTAIT SI RIDICULEUX !!!!! OK ENFIN, NOUS AVONS TROUVÉ LE SIENNA J'AI CHERCHÉ UN A PRIS 30 MINUTES POUR SORTIR CE FOURGON DE LEUR PARKING POUR MOI POUR TESTER ET CONDUIRE CE FOURGON A PRIS 1:30 !!!!! OK APRÈS LE TEST QUE VAN NOUS AVONS TROUVÉ QUE LA CA NE FONCTIONNE PAS OMG VOITURE NEUVE AVEC LA CA NE FONCTIONNE PAS ... BIEN NOUS MARCHONS À L'INTÉRIEUR ET CE CLOWN EL CUBANO REVIENT AVEC MA FEMME ET MON RAPPORT DE CRÉDIT ((((ICI C'EST LÀ O VOUS DEVEZ ÊTRE VRAIMENT BECARFULL)))) IL NOUS DONNERA LE SCORE LE PLUS BAS POUR ILS PEUVENT NOUS FACTURER 2,1% POUR LE FINANCEMENT ... À LA FIN APRÈS QUE NOUS AVONS PASSÉ PRESQUE 3 HEURES À PARLER ET À NÉGOCIER LE PRIX ET LES PAIEMENTS ET LES CONDITIONS DE CE CLOWN VENEZ AVEC L'IDÉE QUE JE NE FERAI PAS ACHETER IL COMMENCERA À ME DIT QUE JE DEVRAIS LOUER ET JE N'AI PAS ÉTÉ LÀ POUR LE BAIL, DONNEZ-VOUS VRAIMENT ENCORE ET JE LUI DIRE QUE LUI ET TOTOTA D'ORANGE N'ÉTAIENT PAS SEULEMENT ET MOI MARCHEZ LOIN DE CES REQUINS ........... JE QUAND LONGO TOYOTA ME FAIT CONFIANCE LONGO TOYOTA EST ET AUTRE MONDE .. ILS ONT DE NOMBREUSES OPTIONS DE COULEURS DE VOITURES JE TESTE ET CONDUIS 2 DIFÉRENTS SIENNAS ET LA MEILLEURE PARTIE J'OBTIENS 0% D'INTÉRÊT ET LE GUY DE VENTE ET AUTRE MONDE DIFFÉRENT COMPARENT AVEC LE CLOWN DE TOYOTA D'ORANGE QUAND ILS EXÉCUENT MON RAPPORT DE CRÉDIT, ILS ME DONT LE TOYOT UN OF ORANGE ME DONNE LE SCORE LE PLUS BAS, DONC ILS FACTURENT UN FINANCEMENT DE 2,1% OMG JE SUIS BIEN HEUREUX QUE JE MARCHE SI VOUS VOULEZ JAMAIS ACHETER UNE VOITURE À CE MOMENT DOUBLE VÉRIFIEZ CE QU'ILS VOUS DIRE EST VRAI ......
ET BONNE CHANCE POUR TROUVER CE QUE VOUS CHERCHEZ ....

Travailler avec Sir Jeff Pyke était phénoménal! Il a été formidable tout au long de notre transaction! Je recommande définitivement Toyota de l'orange par rapport à tous les autres concessionnaires de la région so-Cal!

Patrick Kongnhotha est le meilleur Service Manager que vous puissiez avoir. Nous avons fait entretenir 5 véhicules Toyota à cet endroit.

Décidé de donner une autre chance à ce concessionnaire. Je dois admettre que le service était absolument incroyable. Les toilettes sont également incroyables. J'ai été transféré vers et depuis le travail sans problème. Je recommanderai certainement ce concessionnaire à ma famille et à mes amis.

tout autour de super expérience. Aucune plainte ici!

J'ai emmené ma Camry pour un service majeur le 29 septembre et Joaquin Velarde m'a accueilli avec le sourire et a fait preuve d'un excellent service client.
David Estrada était le technicien qui a entretenu ma voiture et il a fait un travail remarquable. Il a été très minutieux et a fait de bonnes recommandations. J'ai été très satisfait du service global.

Cesar est un vendeur incroyable. Je viens chez ce concessionnaire depuis des années. Il écoute toujours ce dont j'ai besoin. Merci Cesar pour votre professionnalisme et votre excellent service client.

Excellent service client! Ils entretiennent ma voiture régulièrement, toujours professionnels et polis. Prenez le temps supplémentaire d'expliquer ce qui doit être fait et ce qui peut attendre.

Je le recommande vivement si vous cherchez à créer du crédit.

"Client pour LA VIE" Tony Bonilla était mon conseiller commercial et c'est LA raison pour laquelle j'ai décidé et j'ai pu acheter un véhicule et partir en tant que client satisfait. Il est la personne la plus professionnelle et la plus respectueuse que j'aie jamais rencontrée et non seulement vous traitera comme un membre de la famille, mais vous fera vous sentir aussi comme une famille. Il a rendu l'expérience d'achat de voiture amusante et agréable, tout comme elle devrait l'être. Je le recommande vivement à ses amis et à sa famille, et parlera toujours en éloges de Toyota d'Orange.
Doug Hill de la finance a également été exceptionnel pour expliquer tous les travaux et plans financiers. Un grand merci à lui de m'avoir traité comme un ami et pas seulement comme un autre client! Toyota d'Orange vient de gagner un client à vie! Merci à tous pour votre service à la clientèle et votre hospitalité exceptionnels!

Service client exceptionnel !!! Toyota d'Orange est le meilleur! Si vous avez besoin d'une voiture, ce sont les meilleurs du comté d'Orange. Ils vous aideront à obtenir la meilleure offre et ils sont arrangeants et faciles à parler. Excellent service client de Tony Bonilla et REZA Therany. Nous recommandons toujours à notre famille et à nos amis d'aller ici et de rechercher ces personnes formidables! 5 étoiles vont à eux! Nous adorons Toyota d'Orange!

Je suis venu chez Toyota d'Orange parce que c'est là que mon copain a eu son camion. Prenez rendez-vous avec Dante si vous venez ici. Il m'a aidé à obtenir ma nouvelle voiture. Il a compris que je suis un étudiant, alors il m'a aidé à obtenir la meilleure offre.
Cet endroit est également très agréable et propre et les gens qui y travaillent sont très gentils.

Daniel et le personnel du service après-vente étaient très serviables et efficaces.
Belle expérience !

Patrick K, le meilleur responsable du service client Toyota chez Toyota d'Orange! Il nous traite moi et ma famille comme de l'or !!! Il est un sur un million !!!

mon premier achat Toyota était si simple, facile et pratique. expérience géniale et camion génial!

Je suis entré pour m'occuper de la fin de mon bail, et j'ai été aidé par Reza et Tony, qui ont été très utiles. Ils s'occupaient de tout et étaient flexibles pour répondre à mes besoins financiers. Je leur suis reconnaissant de leur aide.

Service amical et serviable. Prêt à travailler dans toutes les situations

Appelé pour le service et reçu un prix différent par téléphone, ils me disent que je n'ai pas d'huile F * king sur les freins et qu'ils n'ont pas la courtoisie d'en mettre un peu qui leur coûterait 0,10 centime, mais ils risquent plutôt ma vie Je ne recommanderais certainement pas cet endroit. Le lubrifiant Jiffy est à seulement 17 $ et ils dépasseront tous les fluides recommandés sur votre voiture. Mais c'est ce que j'obtiens en amenant ma Toyota chez un concessionnaire Toyota. Mauvais service.

Personnel de service amical, professionnel et courtois.

J'ai acheté ma première voiture aujourd'hui à Juan. Non seulement mon expiriencr avec Juan était super mais mr. Patrick Wright dans la finance était également incroyable. Dans l'ensemble, une grande expérience. Ils m'ont aidé à obtenir la voiture que je veux ainsi que le paiement abordable dont j'avais besoin. Ils ont passé toute la journée à m'aider et je n'ai pas pu l'apprécier davantage. Chez Toyota d'Orange, vous n'obtiendrez vraiment pas de citron! Merci les gars.

Normalement, je ne me soucie pas d'évaluer un concessionnaire automobile, mais j'ai acheté un SUV ici et j'ai obtenu beaucoup de prix que je ne peux pas refuser. Ils m'ont également donné 8 gallons d'essence et un carfax et une garantie à vie gratuits. La transaction a été rapide et fluide. Le vendeur était très professionnel.

J'ai acheté ou loué 5 voitures chez Toyota d'Orange. Edwards Reyes (notre représentant commercial) est de loin LE meilleur du secteur. Il est toujours très courtois, compétent et professionnel et cela a toujours été un plaisir absolu de faire affaire avec lui. Je viens de recevoir ma 6e voiture de lui. Je le considère maintenant comme un bon ami. Je le recommande vivement.

Le gérant n'a pas pu contrôler son humeur lors de la négociation du prix. C'était un service client inacceptable. Cependant, j'espère que cet endroit comprendra les commentaires du client et qu'il proposera toujours un prix raisonnable pour les voitures.

Tout le monde chez le concessionnaire était très sympathique et s'est mis en quatre pour être utile. Il y a un véritable esprit d'équipe dans la façon dont ils font des affaires et c'est tout aussi évident aujourd'hui qu'il y a 34 ans lorsque ma femme et moi avons acheté notre première Toyota chez eux.

Meilleure expérience de concessionnaire que j'ai jamais eue. Je n'avais pas besoin d'être là toute la journée pour faire une bonne affaire.

Ils offrent les meilleures offres et s'assurent que vous êtes satisfait de votre achat!

C'est la deuxième fois que nous achetons un véhicule chez ce concessionnaire. Le vendeur était très attentionné et serviable pour choisir un véhicule qui répondait à nos besoins.

Très bel endroit, vous vous sentirez très à l'aise lorsque vous traitez avec eux un consultant de ma vente, M. Tony, c'est un homme génial.
Je viens de poser une question sur une deuxième clé (originale) qui devrais-je la recevoir lorsque j'achète ma Toyota Camy 2016 certifiée d'occasion, mais ils disent désolé le costomer périlleux qu'il ne nous l'a pas rapportée. Alors ils m'en donnent un exemplaire et un original, c'est la seule chose qui me rend malheureux. Eavryone sait combien cela coûte si je dois commander un autre exemplaire.

Lucy était une personne extra ordinaire. Elle nous aide à obtenir notre deuxième voiture. Tout était tellement fluide et le service de facturation aussi Billy était une personne formidable

J'aime le fait qu'ils aient une machine à café et des collations à manger gratuitement pendant que vous attendez. Ils ont également de l'eau gratuite. Ils ont la télé et vous n'avez pas à attendre trop longtemps. Tout le monde y est très gentil. Ils lavent bien la voiture. Ils ont également une navette qui vous ramènera à la maison si vous en avez besoin. Ils ont également des distributeurs automatiques. La salle de bain est bien aussi.

J'ai eu une si belle expérience. Service client rapide, amical et excellent. Je recommande fortement .

J'ai pris mon 4Runner 2019 en raison de dommages causés par les rongeurs. Patrick, un consultant en service, a su s'adapter à mon horaire de travail chargé. Il a été très communicatif pendant tout le processus. Mon Runner a fini par avoir besoin d'un harnais moteur complet. Patrick a négocié avec l'assurance et a tout réglé. Pendant que là, le concessionnaire a complété mes services nécessaires. J'y suis allé et j'ai vu que tout le matériel du capot moteur était en place. Certaines personnes ont eu des problèmes avec cela chez d'autres concessionnaires.

Dans l'ensemble, je suis très satisfait du travail réalisé sur mon véhicule. Je demanderais à Toyota de le réparer à nouveau.

Ils prennent à jamais pour la maintenance, même avec un appt. Attente de 2 à 3 heures.