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Examen de Stevens Ford Lincoln

Toujours le pire service. Bien que, pensent-ils, i...

Toujours le pire service. Bien que, pensent-ils, ils ont révisé leur service après-vente, c'est peut-être pire qu'avant. Lorsqu'on lui a demandé à plusieurs reprises avant de prendre le véhicule d'avoir une personne qualifiée disponible pour effectuer les réparations (horaire flexible pour le faire), on a dit à plusieurs reprises que le personnel de service était qualifié. Malheureusement, je croyais qu'un représentant de service m'avait montré les réparations qu'il avait désignées sur le camion et avait lu la facture de service (c'était tout). Ils ont emmené le véhicule faire un tour dans leur parking pour effectuer des réparations, le représentant du service après-vente n'est pas venu. Terminé le trajet a posé plusieurs questions concernant la réparation et fait plusieurs commentaires sur le manque de performance du véhicule et la réparation supposée de la rupture. Une fois de plus, il a été assuré que le problème de la pause avait été résolu. À gauche, Stevens a immédiatement amené le véhicule dans un autre garage pour découvrir que le problème de rupture n'avait pas été corrigé. N'aurait normalement pas de problème avec le retour du véhicule dans un garage pour qu'il soit résolu, mais comme ce n'est pas la première fois ni la troisième ou la sixième fois, le service n'a pas été effectué correctement et attendez une autre semaine à deux semaines pour une réparation qui serait en fait ne jamais perdre de temps et d'argent chez Stevens même avec la nouvelle refonte du service après-vente.

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