Jane Zhu

Examen de Shar Products Company

Très mauvaise expérience d'achat en ligne.

Très mauvaise expérience d'achat en ligne.
J'ai commandé plusieurs articles de Shar Music en mai. Pour un article, j'ai reçu un substitut moins cher sans me demander mon avis.
Pour un autre article, j'ai appelé pour annuler un article après un mois et demi d'attente et on m'a dit qu'il était de retour en stock et que je peux m'attendre à le recevoir dans une semaine. Maintenant, deux semaines plus tard, je ne vois toujours rien.
Concernant le violon que j'ai acheté, il est de bonne qualité. Mais je viens de réaliser que je pourrais avoir un meilleur violon avec le même argent dépensé si je choisissais d'autres magasins.
Le numéro du service client, j'ai essayé peut-être 10 fois à des moments différents, un seul est passé.

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