Mark Botwin

Examen de Suite 101

Entré le dimanche 27 décembre. Appelé à l'avance p...

Entré le dimanche 27 décembre. Appelé à l'avance pour s'assurer que la voiture était là. La dame qui y travaillait a certainement besoin de plus de formation en ce qui concerne les programmes de récompenses. Elle essayait de me convaincre que tout ce qu'ils avaient, c'était Aéroplan. En fait, si vous réservez en ligne, vous avez des dizaines d'options. Elle a passé 3 appels téléphoniques juste pour savoir comment saisir manuellement mon numéro Air Miles. Un simple sourire aiderait certainement à gérer cette entreprise.

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