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Examen de Jumia Egypt

Ils vendent des appareils qui ne fonctionnent pas ...

Ils vendent des appareils qui ne fonctionnent pas et ne sont pas authentiques, et lorsqu'ils demandent à retourner le produit et à le rembourser, ils refusent de prétendre qu'ils ne présentent aucun défaut et ont droit à une politique de retour dans les 14 jours, arguant pour des raisons différentes, menaçant de conserver le produit et ne pas racheter leur argent, sachant que c'est la deuxième fois que je demande un remboursement il y a deux ans et que j'ai dépensé avec Jumia plus de dix mille livres sur cette période, et surtout qu'ils ont refusé de publier ma note négative sur leur site . Une plainte a été déposée auprès de l'Autorité de protection des consommateurs et les détails de cette expérience ont été publiés sur les sites de réseaux sociaux et joint à cette évaluation est une copie de la réponse et de la menace du service client.

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