Clare Burns

Examen de Regency park Hotel

J'ai séjourné ici en décembre 2016 et je me suis i...

J'ai séjourné ici en décembre 2016 et je me suis installé avec bonheur dans ma chambre et j'ai pris une douche.Ce n'est que lorsque j'étais assis sur mon lit en train de regarder un film que j'ai remarqué que mon lit était couvert de punaises de lit. J'ai immédiatement appelé la réception et j'ai été transféré dans une autre pièce dans les dix minutes. Je crois vraiment que le personnel a été choqué de trouver les punaises de lit alors qu'ils prenaient des photos et m'ont déplacé rapidement, s'excusant continuellement. De plus, le personnel de la réception m'a dit à l'arrivée que le petit déjeuner était servi jusqu'à 10 heures du matin, alors je suis arrivé le lendemain matin vers la moitié de 9 heures pour constater qu'il avait cessé de servir quelques instants auparavant.

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