Julius Frazier

Examen de World Toyota

J'ai remarqué ces dernières années que le service ...

J'ai remarqué ces dernières années que le service après-vente a vraiment baissé !!! NE PAS DONNER UN BON SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​!!! Il est temps de trouver un autre endroit pour prendre mes voitures !!! Je vais chez World Toyota depuis des années! Je leur ai acheté deux voitures. J'envoie même mes amis chez eux pour acheter des voitures et pour le service de voiture. Je peux voir à quel point le service client appartient au passé! Pas un bon service! J'ai attendu 15 min. se faire dire qu'il faudrait 1 1/2 pour un changement d'huile. Je suis arrivé à 6h30 du matin. Même lorsque je prends rendez-vous, je dois encore attendre 1 1/2 pour une vidange d'huile. Je ne pense pas. Je pense qu'il est temps de changer. Je travaille trop dur pour mon argent juste pour payer un mauvais service! Je ne suis pas content du WORLD TOYOTA !!!

J'ai eu mon service de voiture le 20/10/2017. Zeke a été très utile pour l'entretien de ma voiture. Il était très gentil! J'ai aimé l'avoir comme représentant de service. Excellent travail Zeke! Je peux voir que vous essayez de changer la façon dont les choses se sont passées. Le service client était super! Merci à Zeke!

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