Jason L.

Examen de BMW Toronto

Il s'agit d'un long examen qui était dû, mais nous...

Il s'agit d'un long examen qui était dû, mais nous venons d'acheter notre 3e BMW en 10 ans à BMW Downtown Toronto - deux X5 et maintenant un tout nouveau X1 pour rejoindre la famille. Adrian T. a été fantastique de travailler avec tout au long de la transaction et nous le référerions volontiers à nos amis et à notre famille. Il était enthousiaste, jamais insistant, et nous étions toujours en communication constante car nous avons effectué de nombreux changements (enregistrement, décision de reprendre ou de vendre en privé notre voiture d'occasion, accessoires de rechange, etc.) lors de la transaction.

Il savait également que nous vendions notre Audi d'occasion en privé, il nous a même aidés avec un prêt car notre date de livraison prenait plus de temps que prévu. Les questions ont également reçu une réponse rapide et nous pensons également que nous avons fait beaucoup de choses sur le véhicule et que nous n'avons jamais eu l'impression qu'il nous avait oubliés après avoir décidé d'acheter et était avec nous jusqu'à ce que nous quittions littéralement le parking. Ma suggestion pour une bonne expérience (dans n'importe quel concessionnaire vraiment) est de faire d'abord des recherches sur les options et les coûts disponibles, de savoir combien vous voulez payer (sachant que le concessionnaire doit aussi faire des bénéfices) pour être heureux, dites simplement non poliment à tout ce que vous ne voulez pas (et ne vous offusquez pas, ils essaient de vous vendre - c'est une affaire) et négociez raisonnablement les choses que vous voulez. Tout cela fera une expérience très agréable.

Nous avons également acheté à nouveau au centre-ville de Toronto et non à un autre concessionnaire Bimmer car nous avons eu une grande expérience de leur département de service. Tous les problèmes avec notre X5 actuel et ancien ont été résolus rapidement et méticuleusement. Une fois, nous avons eu un bruit étrange dans notre volant et le technicien de service a roulé avec moi sur Eastern Ave car il ne pouvait pas l'entendre jusqu'à ce que je l'ai conduit et lui ai montré personnellement. Il a été rapidement diagnostiqué et réparé du jour au lendemain. L'espace d'attente est également agréable et parfois je préfère monter dans les cabines et je me suis senti plus efficace en travaillant là qu'au bureau - je recommande vivement BMW Toronto et je reviendrai quand nous aurons notre i3.

Traduit