Rachael Kelly

Examen de ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Je n'ai pas été impressionné par le service que j'...

Je n'ai pas été impressionné par le service que j'ai reçu ici. Je suis allé chercher ma première (nouvelle) voiture et je cherchais une jeep. Je suis allé faire un excellent essai routier et j'en suis tombé amoureux. Ensuite, j'ai demandé le récapitulatif du coût. C'était BEAUCOUP plus élevé que ce qui était annoncé (car il y a plusieurs milliers de dollars qui ne sont pas comptabilisés entre l'annonce que j'avais et les économies disponibles). Nous avons attendu près de 15 minutes pour que notre vendeur puisse se promener avec ses amis (nous étions les seuls clients de la concession, d'ailleurs). Lorsque le prix extrêmement élevé est revenu, le directeur des ventes est venu avec lui. Je les ai informés que c'était bien en dehors de mon budget et de ce que je voulais payer mensuellement. Au lieu d'essayer de travailler avec moi et de trouver un autre véhicule dont le prix était un peu plus bas, ils ont simplement dit "Oh, eh bien, c'est ce que tout va coûter" et ne pas prendre la peine d'aller chez d'autres concessionnaires, car ils ne le feraient pas vaut mon temps. Et puis, ils ne m'ont jamais rappelé. Même après avoir appelé mon vendeur et laissé des messages. Quelle expérience décevante. Je suis heureux d'acheter ma nouvelle Jeep chez Delray Jeep!

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