Sean Malloy

Examen de Sheraton Riverside Hotel

Personnel de la réception décevant. Ils ont fait u...

Personnel de la réception décevant. Ils ont fait une surréservation et nous n'avions apparemment pas de chambre. Cependant, plutôt que de nous trouver une chambre quelque part, ils nous ont donné le numéro d'entreprise et nous ont dit que c'était notre problème. Alors qu'il était toujours au téléphone, le personnel de la réception nous a activement ignorés et a pris son temps pour des pauses fumeurs et pour leur propre confort. Nous nous sommes retrouvés dans un autre hôtel à presque 2,5 heures de route.

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