Crystal Cecka

Examen de Feldmann Imports

Mon copain et moi avons décidé que nous étions sur...

Mon copain et moi avons décidé que nous étions sur le marché pour remplacer une de nos voitures par une berline de luxe 2010 ou 2011. Nous avions examiné quelques modèles / marques d'occasion, l'un étant Mercedes. Nous avions trouvé deux modèles en ligne sur le site Web de Feldmann et avons décidé de rendre visite au concessionnaire à Test Drive. J'étais un peu nerveux à l'idée d'entrer dans Feldmann car je suis allé chez d'autres concessionnaires d'importation et ils ont tendance à être en quelque sorte «snob». Nous avons été accueillis rapidement par le personnel sympathique. Nous avons travaillé avec Boris qui s'est assis avec nous pour trouver les deux voitures dans l'inventaire. Nous avons passé du temps à examiner les informations sur la voiture, le KBB et le rapport historique. Il connaissait parfaitement le C300 Sport et nous a aidés à comprendre toutes les fonctionnalités. Nous avons beaucoup apprécié notre essai routier et sa capacité à rester engagés et à nous renseigner sur la voiture. Nous sommes partis un peu pour tester des voitures chez d'autres concessionnaires et avons décidé de revenir car nous pensions que le C300 était la meilleure option pour nous. La voiture certifiée était une valeur, et la garantie supplémentaire était un bonus. Il s'agit de mon quatrième achat de voiture chez un concessionnaire, et sans aucun doute la qualité de l'expérience a été la meilleure. Nous avons dû attendre un peu le directeur financier car il y avait un autre client qui terminait avant nous, mais il est resté tard au-delà des heures ouvrables pour terminer notre demande et était extrêmement arrangeant. Je suis normalement très impartial pour m'asseoir avec les responsables du financement automobile, mais Patrick a compris exactement quel était notre objectif final. On pouvait dire qu'il voulait le meilleur pour nous. Nous avons pu obtenir l'ARP de la rock star (1,74%), taux inférieur à celui que j'avais pré-approuvé dans notre banque. Nous ne pourrions être plus satisfaits de la qualité du service et de notre achat. Nous prévoyons d'être clients Feldmann pendant très longtemps, merci!

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