James Adair

Examen de Vivint

Nous sommes client depuis 2 ans pour notre entrepr...

Nous sommes client depuis 2 ans pour notre entreprise. Pour le service à domicile, ils sont probablement excellents. pour les affaires, je ne les recommande pas, je suis en attente pendant une demi-heure, puis je suis transféré et remis en attente. J'appelle depuis la semaine dernière, j'y ai fait des options de chat 4 fois et tout ce que je reçois, c'est d'appeler, alors j'appelle et je passe en revue ce que j'ai déclaré auparavant. Quand j'ai finalement pu parler à quelqu'un, je reçois un gestionnaire de compte qui n'a pas écouté. tout ce qu'il voulait faire, c'est me vendre et vouloir que je prenne un autre engagement. Je ne peux pas obtenir d'aide. Je suis à nouveau au téléphone alors que j'écris ceci et jusqu'à présent, cela fait 12 minutes et compte. Je prendrais mon entreprise ailleurs mais nous avons déjà tellement investi. Mon ancien représentant qui s'est occupé de moi me manque ouais j'ai finalement obtenu à quelqu'un 14 minutes un nouveau record

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