Examen de Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG

4 il y a des années

Cruel légendaire.

Cruel légendaire.

J'ai déjà eu mon deuxième point de contact avec cette entreprise. La stratégie de vente est absolument scandaleuse. Une femme m'a récemment surpris à un salon et m'a amenée au stand pour une dégustation de vin. Malheureusement, j'ai réalisé trop tard de quelle entreprise il s'agissait (je suis déjà passé par le Schmarrn au Bayernpark).
En bref, leur objectif est de vous garder au stand et de discuter jusqu'à ce que vous achetiez quelque chose à un moment donné afin qu'ils vous laissent partir. Ils espèrent des gens un peu réservés, polis qui n'osent pas y aller.
Techniquement, les vendeurs n'ont absolument rien sur la boîte. La question de savoir s'il s'agissait d'un caviste ou d'un pressoir a été évitée avec un discours malhonnête et euphémiste sur la viticulture, qu'un troisième niveleur aurait pu aussi me donner. La dame n'avait pas non plus de réponse à la question sur les cépages. Tout ce qu'elle pouvait faire, c'était annoncer son concept marketing 100 fois.
Cela fonctionne comme suit: Il n'y a pas de possibilité de commander du vin sur Internet, vous ne pouvez commander qu'à partir d'une boîte de 6 (une seule et même bouteille de 6 bouteilles). Les clients sont recrutés de la manière la plus scandaleuse sur les salons et dans certains lieux fixes (Bayernpark, Therme Erding), à qui l'on dit gentiment à quel point c'est un excellent service que vous puissiez essayer le vin avant de l'acheter. Honnêtement? Si je vais au supermarché et que j'achète 10 bouteilles de vin pour tester et que ce n'était rien, alors c'est tout et basta. Je n'ai pas besoin d'un service d'essai Pallhuber.
Depuis que la dame a inventé le concept de vente sur bande et que j'ai une expérience professionnelle dans ce domaine, je me suis lancé et j'ai essayé d'en discuter un peu. Sur quoi la bande a recommencé.
Cette entreprise mourra un jour avec l'âge des clients. Le concept marketing est complètement faux et n'est pas durable de nos jours. Si c'était ma boutique, je déclencherais tout le niveau de gestion et reconstruirais fondamentalement le système. Il y aurait du potentiel.
En tant que personne au caractère bien trempé, je n'ai rien laissé bavarder lors de cette "dégustation de vins" puis je suis juste partie.
Dire au revoir au monsieur du Bayernpark était un peu plus explosif. En fin de compte, il a appuyé sur la glande lacrymale et a parlé du fait qu'il ne touche plus aucune commission parce que nous n'avons rien acheté, etc. Honnêtement? Je m'en fiche. Puis j'éclate.
Si vous souhaitez commander des discounterwares moyens à des prix plus élevés - en quantités peu pratiques - et si vous souhaitez être contraint d'acheter des produits sous pression, vous êtes ici entre de bonnes mains.
A partir de maintenant, avant chaque salon que je visite, je vérifierai s'il y a un stand Pallhuber et j'éviterai fortement celui-ci. Parce que je ne veux pas regarder cette émission une troisième fois.

À votre réponse:

Et bien sûr, je réponds de manière anonyme, car je n'ai certainement pas envie de terreur téléphonique ou de boîtes aux lettres pleines de votre part!
Vous avez lu toutes les mauvaises critiques 1 étoile, il y aura quelque chose là-bas, chers gens! Vos avis sont tout sauf optimistes, vous devriez peut-être changer quelque chose! Certains ont ciblé leur premier avis sur votre entreprise. Cela signifie qu'il était extrêmement important pour eux d'informer d'autres personnes sur vous.
Je n'ai rien écrit après mon premier contact avec vous. Mais à un moment donné, c'est juste assez.
À vos clients: ils vous achètent du vin parce qu'ils ont été obligés de le faire, pas parce que votre service est si bon!