Sarah Buche

Examen de Cheyenne Regional Medical Cent...

Cet endroit est tellement incompétent que j'aurais...

Cet endroit est tellement incompétent que j'aurais peur d'y retourner. Ken et Samantha dans la facturation ne peuvent pas faire leur travail. Ken était arrogant, critique et n'a apparemment pas traité des «finances» même s'il était dans la facturation. Il était impoli et ne pouvait pas lire les notes précédentes sur mon compte sans me dire que tout était de ma faute au départ. Après avoir lu ses notes, il a ensuite admis que CRMC était en faute après avoir lu mon dossier. Samantha (à qui j'ai parlé en février) a menti lorsque nous avons envoyé un plan de paiement, disant que je pouvais payer plus que ce que j'avais convenu (100 $ par mois). Quand j'ai demandé une preuve de mon accord avec cela, Ken (toujours la personne utile) a dit qu'il ne pouvait sortir que des notes qu'elle avait fournies, et qu'il n'y avait aucun enregistrement de cette conversation que Sam et moi avions, seulement ses «notes». Parce qu'apparemment, ils n'enregistrent pas les appels même s'ils sont en 2018. Ken est nul. Cheyenne Regional est horrible. J'aurais plus d'aide pour établir un plan de paiement à partir d'un sac de pommes de terre. Et apparemment, leur patron Dean était d'accord avec toutes ces erreurs qu'ils ont commises, m'envoyant incorrectement aux collections avant même que j'effectue mon premier paiement, et ne définissant pas le montant de facturation mensuel correct.

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