Ahleana Burton

Examen de Bayird Dodge Chrysler Jeep & R...

Nous avons acheté notre véhicule le 4/5/14 et on n...

Nous avons acheté notre véhicule le 4/5/14 et on nous a dit que le titre prendrait jusqu'à dix jours, puis nous passerait la nuit. Puis le 15/04/14, Bayird a appelé pour nous dire qu'ils envoyaient notre titre. S'attendant à ce que ce soit une livraison rapide, nous avons appelé le 18/04/14 et nous avons demandé quand l'attendre. On nous a dit qu'il avait été envoyé ce jour-là. Le 28/04/14, nous avons rappelé pour les informer que nous n'avions toujours pas reçu notre titre et on nous a dit qu'il avait été envoyé ce jour-là. J'ai déclaré que nous dirigions cela il y a une semaine. J'ai été informé en raison de l'entreprise qu'ils ne peuvent pas aller très souvent au bureau de poste. (QUOI?!? Vous n'obtenez pas la livraison du courrier ???) Nous avons rappelé le 01/05/14 pour indiquer qu'il ne leur reste plus que quelques jours pour immatriculer notre véhicule sans pénalité et que nous n'avons toujours pas de titre . On m'a dit qu'il avait été envoyé ce matin-là! C'était censé être dans le courrier trois autres fois. J'ai demandé à parler avec un responsable à ce stade et on m'a dit que personne n'était disponible et j'ai laissé un message. Eh bien, à partir d'aujourd'hui, le 5/2/14, nous avons appelé une fois de plus et nous avons dit qu'il avait été envoyé par la poste hier et que nous devrions l'avoir d'ici le lundi 5 mai 2014 et 30 jours depuis notre achat, nous faisons donc face à une pénalité parce qu'on nous a menti par le personnel du bureau à plusieurs reprises.

En ce qui concerne l'expérience d'achat de la voiture, il n'y a eu aucun problème, ne partez pas sans titre ou si vous ne vous attendez pas à ce que le bureau se soucie ou non de la paperasse nécessaire pour votre agent de licence.

Notez également à ce stade que nous n'avons pas encore ici de n'importe quel gestionnaire.

Traduit