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3 il y a des années

Je viens de conduire dans le parking ayant des pro...

Je viens de conduire dans le parking ayant des problèmes de voiture, alors il est arrivé qu'un instinct qui travaillait là-bas était des amis avec mon fils, ils étaient gentils et sympathiques et arrêtés pour vérifier que tout allait bien après le travail

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3 il y a des années

J'ai acheté mon 5ème véhicule neuf chez Bayird et ...

J'ai acheté mon 5ème véhicule neuf chez Bayird et comme toujours heureux de l'achat et du service. Dès le premier jour, j'ai rencontré un personnel sympathique, sans tracas et ils font ce qu'ils peuvent pour vous offrir le meilleur prix sans même le demander. Keith et son équipe feront tout leur possible pour vous satisfaire et revenir. Phillip fait également un excellent travail dans le service après-vente, pourquoi aller ailleurs pour une bonne affaire! Merci à l'équipe Bayird et j'ai hâte de faire plus d'achats à l'avenir!

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3 il y a des années

FABULEUX!!. Merci Marshall et Austin. Hier, nous a...

FABULEUX!!. Merci Marshall et Austin. Hier, nous avons passé la majeure partie de 10 heures à définir les détails afin que nous puissions ramener notre bébé à la maison. Merci d'avoir non seulement rendu notre expérience de magasinage merveilleuse. En nous mettant dans un meilleur véhicule, ils ont également le temps de s'assurer qu'il était propre et parfait.

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3 il y a des années

Ne tombez pas dans le battage médiatique! Lorsque ...

Ne tombez pas dans le battage médiatique! Lorsque vous achetez une voiture neuve, assurez-vous de savoir dans quoi vous vous embarquez. Demandez une calculatrice! C'est simple math ... Paiement x mois financés = montant total financé. Allez-vous payer 30 000 $ pour un véhicule dont le prix de l'autocollant est de 15 000 $ ???

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3 il y a des années

Phil Curtis a rendu ma visite géniale. Phil m'aide...

Phil Curtis a rendu ma visite géniale. Phil m'aide à trouver le véhicule que je voulais et m'a également obtenu un bon paiement avec lequel je peux travailler. Je recommande Phil Curtis à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion. Merci Bayird Dodge Chrysler Jeep.

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3 il y a des années

Femme extrêmement impolie dans le service après-ve...

Femme extrêmement impolie dans le service après-vente. J'ai vraiment besoin de travailler sur mon SUV, mais je n'y suis pas retourné à cause d'elle. Bien que le propriétaire m'ait invité à sortir et s'est excusé gracieusement et sincèrement, je ne pouvais pas me passer de devoir parler à nouveau à cette femme. J'adore ma Chrysler, mais je suis désolé, je ferais des emplettes ailleurs car elle est la première personne avec qui vous traitez

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3 il y a des années

Acheté un Ram pour 47 000 dollars, 2800 milles plu...

Acheté un Ram pour 47 000 dollars, 2800 milles plus tard, les Cummins ont vomi l'huile et le moteur s'est enfermé. Cela fait 5 semaines et ils n'ont même pas essayé de réparer mon camion. Très déçu et à pied

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3 il y a des années

J'ai pris ma voiture pour le service et mon consei...

J'ai pris ma voiture pour le service et mon conseiller de service Corey était génial! Adam, Corey et Jonathan se sont assurés que ma voiture était faite dans les délais, puis ils m'ont ramené ma voiture! L'environnement était génial! Sans conteste l'une des meilleures expériences que j'ai jamais eues lors de l'entretien de mon véhicule!

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3 il y a des années

J'ai pris ma Jeep pour réparer l'avant et ils m'on...

J'ai pris ma Jeep pour réparer l'avant et ils m'ont cité une semaine, peut-être deux. J'ai continué à devoir passer entre eux et l'assurance et les réclamations jusqu'à ce que sept semaines plus tard, je puisse aller chercher ma Jeep. Je l'ai ramassé et ils n'avaient même pas touché les phares fous et mon alignement était très mal. Je l'ai repris. Je l'ai repris après toute la journée, les phares sont toujours éteints et mon volant est éteint; au moins mon alignement est enfin solide. Lent à faire quoi que ce soit, et je suis un peu inquiet de la qualité du travail qu'ils ont fait.

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3 il y a des années

1 heure 45 minutes après mon changement d'huile ex...

1 heure 45 minutes après mon changement d'huile express. Regarder le véhicule dans la fenêtre avec le capot relevé pendant 33 minutes. Croyez que c'est fait. Interrogé le préposé au service à ce sujet et il a dit que c'était votre véhicule. Laissez-moi rédiger votre commande de service. C'était il y a 15 minutes.

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3 il y a des années

La meilleure chose à propos de Bayird était le ven...

La meilleure chose à propos de Bayird était le vendeur Cody. Il était extrêmement poli, bien élevé et était en mesure de répondre à toutes mes questions avec facilité, il était donc extrêmement bien informé sur leurs véhicules. Il n'a pas non plus utilisé la technique du "harceler le client dès qu'ils sont sur le parking", ce qui était génial !! J'ai l'impression que certaines des techniques des vendeurs en vol stationnaire peuvent échouer plus souvent, en effrayant un client, puis en travaillant réellement. Je n'aime pas être pressé d'acheter un véhicule avant même de sortir de ma voiture. Cody était probablement leur meilleur travailleur et je lui reviendrai pour de futures affaires.

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3 il y a des années

La meilleure expérience que j'ai jamais eue en ess...

La meilleure expérience que j'ai jamais eue en essayant d'acheter un véhicule! Jon Moore et Adam Martin étaient incroyables! Je recommande vivement Bayird DCJR pour les ventes et le service! Ils ont fait des pieds et des mains pour m'aider! Il n'y avait aucune pression et tout le monde était poli et très professionnel. Je fais entretenir mon véhicule actuel ici aussi et j'ai toujours eu une excellente expérience! MERCI JON ET ADAM et Bayird de Paragould pour tout votre travail acharné!

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3 il y a des années

Je pensais que tout irait bien! Mais deux semaines...

Je pensais que tout irait bien! Mais deux semaines après mon départ avec le véhicule, il y a eu une fuite de transmission.
J'ai dû l'apporter pour le réparer. Ils ont finalement accepté de payer. C'était le bordel.
J'achèterai le Paragould Bayird quand viendra le temps d'acheter à nouveau!

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3 il y a des années

Conduit 4 heures à beaucoup. La voiture que j'ache...

Conduit 4 heures à beaucoup. La voiture que j'achetais devait être ramenée de Mo. La nuit d'avant. Je suis arrivé à 10h30. Les conducteurs ne sont pas partis chercher la voiture jusqu'à presque midi. Quand la voiture est arrivée, j'ai fait un tour et j'ai remarqué que les feux antibrouillard ne fonctionnaient pas. Également lors d'un essai routier, il y avait une étrange vibration. J'en ai parlé aux vendeurs. Il a dit probablement le couple du moteur. Ils ont fixé des lumières. Nous sommes partis à 18h30 pour rentrer à la maison. La vibration était considérablement plus présente à vitesse élevée et intestat. Comparé à un essai routier à 50 mph. J'ai emmené le véhicule au magasin de pneus local le lendemain matin. Ils m'ont informé qu'il avait un bord plié. J'ai contacté des vendeurs. Le directeur des ventes lui a dit de me dire de le ramener (à 4 heures) pour qu'ils le regardent. J'ai contacté le bureau de la Corp, toujours en attente d'un rappel.

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J
3 il y a des années

PAS d'étoiles (il fallait mettre celle-ci pour pos...

PAS d'étoiles (il fallait mettre celle-ci pour poster ceci
la revue)! Devrait avoir honte d'envoyer des informations sur les jeunes à PLUSIEURS financiers pour être refusés à chaque fois, puis les financer via Dodge avec la police d'assurance de quelqu'un d'autre. Oui, ils étaient un conducteur couvert, mais ce n'était pas leur politique à utiliser en premier lieu car ils n'avaient qu'une couverture responsabilité civile sur eux-mêmes !!!!! Maintenant, cette jeune personne a une dette horrible à cause de la pire affaire de voiture que j'aie jamais vue en raison du manque de connaissances en étant si jeune !!! Et j'en ai entendu beaucoup d'autres qui ont également reçu des offres horribles ... ATTENTION AUX JEUNES !!!!!

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3 il y a des années

La voiture était dans le magasin plusieurs fois. L...

La voiture était dans le magasin plusieurs fois. La 4ème fois, ils l'ont gardé 9 semaines! Attendre les pièces en raison d'une commande en souffrance et essayer de déterminer la cause du problème. Nous avons essayé de leur dire et ils ont trouvé une réponse totalement erronée qui n'avait aucun sens. Phillip prend le plus gros des plaintes, je détesterais son travail. Si vous ne savez pas grand-chose sur les voitures, n'y allez pas, car elles non plus. La mécanique est également là, et nous les avons surpris. Je suppose que c'est pourquoi ils ont été assez gentils pour nous donner une voiture de prêt pour les 9 dernières semaines où nous avons eu la voiture là-bas. J'espère que c'est réparé. Méfiez-vous simplement du service après-vente. Si vous restez très longtemps là-bas, vous pouvez entendre les autres se plaindre et comprendre que vous êtes venu au mauvais endroit.

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3 il y a des années

On m'a menti, on m'a dit au téléphone que si je pa...

On m'a menti, on m'a dit au téléphone que si je payais autant d'acompte, la taxe de vente serait payée, on m'a dit un taux d'intérêt différent, le paiement était un montant différent quand nous sommes arrivés. Je ne recommanderais pas du tout cet endroit.

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3 il y a des années

Normalement, je n'aime pas donner de mauvaises cri...

Normalement, je n'aime pas donner de mauvaises critiques, mais c'est juste un peu ridicule. J'ai acheté un Jeep Grand Cherokee à Bayirds il y a environ 2-3 mois et quant au vendeur, il était gentil, génial à traiter et je n'avais pas de problème avec les ventes. Mais la vente est terminée maintenant!
Cependant le service client chez Bayirds je n'ai pas eu la meilleure des chances! Ils m'ont appelé plusieurs fois pour me demander de venir voir si je voulais échanger mon véhicule et j'ai bien dit que je cherchais réellement et lui ai donné l'espèce sur ce que je cherchais et ses mots exacts étaient Lady que vous cherchez pour une aiguille dans une pile de foin. Eh bien, aujourd'hui, j'ai dû appeler le service et obtenir à nouveau le service à la clientèle parce que la Jeep que j'ai achetée n'avait pas de problème, alors j'en ai mis un maintenant, ils me disent que je dois le ramener et les laisser me facturer 100 $ - 300 dollars pour qu'ils puissent allumer et calibrer l'ordinateur car ils ne l'allument pas en usine. oh et ils sont complets et je ne peux l'apporter que le matin, donc non seulement ils veulent me facturer, ils veulent aussi que je doive prendre du temps au travail pour pouvoir l'allumer. WOW frustré avec eux, c'est sûr. Tout ce qu'ils ont, c'est de m'assurer que je retourne à Memphis et que j'achète mon véhicule.

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3 il y a des années

Bayird Dodge Chrysler Jeep Ram du département de s...

Bayird Dodge Chrysler Jeep Ram du département de service de Paragould fait toujours un très bon travail pour moi. J'ai été très impressionné par leur service au cours des deux années où j'ai possédé ma Jeep Grand Cherokee.

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté un véhicule 2018 à partir de...

J'ai récemment acheté un véhicule 2018 à partir de là et je me sens exploité. Le personnel était sympathique et très rapide pour tout faire et nous sommes sortis de la porte dans un nouveau trajet, c'est pourquoi j'ai donné 2 étoiles. Le véhicule que j'ai acheté n'avait pas encore d'étiquette de prix. Je lui ai dit le paiement mensuel que je pouvais me permettre et il est revenu avec nous en payant un peu plus. Il nous a dit qu'il avait frappé 1000 $ du prix pour adoucir l'affaire. Je n'ai pas vraiment acheté beaucoup de voitures neuves à un concessionnaire, donc je ne savais pas comment ils pouvaient manipuler l'intérêt et la surcharge d'un véhicule (croyez-moi, j'ai bien appris depuis). Le prix dudit véhicule a été marqué bien au-dessus de ce que la banque a évalué le véhicule auquel est le prêt maximum que la banque couvrira. Dans mon cas, mon véhicule vaut 18,5k pour la banque, mais comme il n'y avait pas d'étiquette de prix claire, ils ont essayé de me facturer 22999. Désormais, les banques vous permettront de facturer jusqu'à 120% de la valeur du véhicule pour la valeur du prêt. Cela signifie donc qu'ils ont recherché la valeur au détail et ajouté suffisamment pour le montant maximal du prêt. Cependant, puisque le montant de 22 999 était supérieur au montant maximal du prêt que la banque couvrirait, elle a baissé le prix de 1 000 $ pour «adoucir la transaction». Le taux d'intérêt était très élevé (en fait plus du double de ce que je paierais normalement en utilisant le prêteur qu'ils ont choisi). J'ai mis en doute l'intérêt mais il a été rejeté assez rapidement par le gars qui faisait la paperasse. J'aurais pu partir à ce moment-là et j'aurais dû, à juste titre, mais je n'étais pas au courant de ces choses à l'époque. L'enregistrement du véhicule nous a surpris (rappelez-vous que je n'achète pas souvent de nouveaux véhicules), le concessionnaire peut noter les frais de dossier lors de votre inscription. Donc, en plus de la taxe de vente, attendez-vous à payer 129 $ de frais. Maintenant, je peux admettre que je me sens plutôt stupide après toute cette expérience de ne pas avoir fait mes devoirs à l'avance et de faire confiance à un nouveau concessionnaire automobile pour être juste. C'est encore plus décourageant de voir exactement les mêmes véhicules avec moins de kilométrage sur le terrain ... moins de 30 jours pour 2k de moins (je suppose qu'ils les ont finalement tous évalués équitablement à 1500 de plus que la valeur bancaire.) Avant d'aller acheter n'importe quoi d'ici (ou n'importe quel vendeur "de confiance") soyez très bien informé sur TOUS les aspects d'achat afin que vous ne vous sentiez pas comme si vous aviez une affaire brute.

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3 il y a des années

Après avoir obtenu le runaround de Frank Fletcher ...

Après avoir obtenu le runaround de Frank Fletcher Dodge, où j'avais acheté mon camion, l'équipe de service était géniale et a fait réparer mon camion en un rien de temps. Tous les travaux étaient couverts par la garantie et ont reçu un véhicule de prêt pendant que mes rappels étaient terminés. 10 étoiles !!!

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3 il y a des années

J'ai utilisé leur service après-vente plusieurs fo...

J'ai utilisé leur service après-vente plusieurs fois et j'ai toujours eu une expérience positive. Ils sont compétents, sympathiques et un plaisir à traiter. Donnez-leur un essai.

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre véhicule le 4/5/14 et on n...

Nous avons acheté notre véhicule le 4/5/14 et on nous a dit que le titre prendrait jusqu'à dix jours, puis nous passerait la nuit. Puis le 15/04/14, Bayird a appelé pour nous dire qu'ils envoyaient notre titre. S'attendant à ce que ce soit une livraison rapide, nous avons appelé le 18/04/14 et nous avons demandé quand l'attendre. On nous a dit qu'il avait été envoyé ce jour-là. Le 28/04/14, nous avons rappelé pour les informer que nous n'avions toujours pas reçu notre titre et on nous a dit qu'il avait été envoyé ce jour-là. J'ai déclaré que nous dirigions cela il y a une semaine. J'ai été informé en raison de l'entreprise qu'ils ne peuvent pas aller très souvent au bureau de poste. (QUOI?!? Vous n'obtenez pas la livraison du courrier ???) Nous avons rappelé le 01/05/14 pour indiquer qu'il ne leur reste plus que quelques jours pour immatriculer notre véhicule sans pénalité et que nous n'avons toujours pas de titre . On m'a dit qu'il avait été envoyé ce matin-là! C'était censé être dans le courrier trois autres fois. J'ai demandé à parler avec un responsable à ce stade et on m'a dit que personne n'était disponible et j'ai laissé un message. Eh bien, à partir d'aujourd'hui, le 5/2/14, nous avons appelé une fois de plus et nous avons dit qu'il avait été envoyé par la poste hier et que nous devrions l'avoir d'ici le lundi 5 mai 2014 et 30 jours depuis notre achat, nous faisons donc face à une pénalité parce qu'on nous a menti par le personnel du bureau à plusieurs reprises.

En ce qui concerne l'expérience d'achat de la voiture, il n'y a eu aucun problème, ne partez pas sans titre ou si vous ne vous attendez pas à ce que le bureau se soucie ou non de la paperasse nécessaire pour votre agent de licence.

Notez également à ce stade que nous n'avons pas encore ici de n'importe quel gestionnaire.

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3 il y a des années

Je fais affaire avec Bayird depuis 2017! Jon Moore...

Je fais affaire avec Bayird depuis 2017! Jon Moore, Justin et tout le personnel ont fait des pieds et des mains pour être sûrs que j'étais satisfait de mon expérience! Je les recommande à tous ceux que je connais!

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3 il y a des années

La publicité placée sur Facebook était essentielle...

La publicité placée sur Facebook était essentiellement destinée aux acheteurs du niveau de crédit le plus élevé. Le message qui a été envoyé sur Facebook n'était pas tout à fait vrai, tout le monde ne peut pas être financé avec un mauvais crédit ou un faible pointage de crédit sans un acompte plus élevé évident ou un bon échange. Donc, fondamentalement, j'ai perdu une journée à essayer de trouver un véhicule.

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3 il y a des années

Je prends juste des photos de voitures que je peux...

Je prends juste des photos de voitures que je peux me permettre. Choisissez simplement de ne pas trop payer pour eux. Je n'effectuerai pas non plus de paiements sur les véhicules. Je refuse. À moins que je puisse vraiment faire confiance à la personne mais que la confiance n'est pas donnée. Tu dois l'apprendre. 5 étoiles parce que j'aime la sélection. J'aimerais que vous ayez un sous-marin là-bas. Js. Instagram est Ghost_870_

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3 il y a des années

Ces gars sont super. J'ai apprécié la facilité de ...

Ces gars sont super. J'ai apprécié la facilité de faire la paperasse et je suis vraiment content du confort de me sentir comme une famille. Le personnel fait vraiment tout son possible pour vous faire monter dans le véhicule et s'assurer que vous vous sentez à l'aise. Merci à Chase pour toute l'aide et le travail acharné. Bon travail

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre voiture ici et Cliff est u...

Nous avons acheté notre voiture ici et Cliff est un super vendeur terre-à-terre. Je ne me suis jamais senti obligé de faire quoi que ce soit. Nous allons également ici pour tout notre entretien et les gars de la boutique offrent un service client exceptionnel. Client satisfait.

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3 il y a des années

Ils (Robert Woodall) ont menti à propos d'une gara...

Ils (Robert Woodall) ont menti à propos d'une garantie supplémentaire et il a fallu des mois pour être réparé à mi-chemin. Ils sont le pire concessionnaire pour le service après la vente et ils ne se soucient que de l'argent, n'achèteraient jamais un autre véhicule là-bas ou ne le recommanderaient à personne.

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3 il y a des années

Cet endroit a des gens formidables pour faire des ...

Cet endroit a des gens formidables pour faire des affaires sans exception. Certainement l'un des meilleurs de l'Arkansas. Je les recommande vivement et il est indispensable de demander le vendeur Shawn. C'est un grand vendeur. J'y retournerai et j'achèterai de la prochaine fois. Merci!

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3 il y a des années

La seule raison pour laquelle je donne deux étoile...

La seule raison pour laquelle je donne deux étoiles, c'est parce que j'ai eu une bonne expérience avec le service après-vente. Le département des ventes avec lequel je ne traiterai plus jamais si vous avez un métier, ils cacheront vos clés pour vous empêcher de partir. Après cela, le vendeur s'est arrêté sur le parking pour s'assurer que nous ne voulions pas nous faire foutre sur lol. Conduit à St Louis sauvé 4k. Cela valait le déplacement.

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J'ai acheté un camion d'occasion sur Internet. Le ...

J'ai acheté un camion d'occasion sur Internet. Le camion n'était pas tout à fait comme décrit, le vendeur a été mal informé sur l'état des pneus. Après plusieurs courriels, (j'habite à St Louis Mo,) le directeur général du magasin m'a contacté par téléphone et nous avons joué à un accord satisfaisant. Je suis à la retraite de l'industrie automobile et je ferais à nouveau affaire avec ce magasin, j'ai été impressionné par le dévouement à la satisfaction de la clientèle.

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3 il y a des années

Super groupe de personnes à traiter. Nous sommes a...

Super groupe de personnes à traiter. Nous sommes allés de Memphis à Paragould pour acheter ma Jeep. Chaque personne que j'ai rencontrée était extrêmement cordiale. J'ai déjà référé deux amis pour faire le voyage.

Merci Bayird et ne changez rien à la façon dont vous êtes avec les clients. Excellent travail! Petites villes, ça me manque beaucoup.

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3 il y a des années

J'ai acheté 4 camions et j'ai référé deux de mes f...

J'ai acheté 4 camions et j'ai référé deux de mes filles au concessionnaire pour acheter des véhicules. Après avoir subi des dégâts de tornade sur mon camion Ram, j'ai été obligé d'en acheter un nouveau. Naturellement, je suis allé à Bayird Dodge à Paragould, AR parce que j'avais toujours été traité correctement et avec respect.
À ma grande surprise, le directeur général et ses managers étaient si impersonnels et manquaient d'empathie lors de la conclusion d'un accord. Après être retourné et quatrième, je me suis retrouvé sans ajouter d'autres et on m'a même dit qu'ils perdaient de l'argent sur mon pas si grave (au fait, les autres véhicules que j'ai achetés ont dit la même chose mais ont quand même aidé avec mes impôts et ont donné moi au moins deux ajouter gratuitement). J'ai l'impression qu'ils ont vu une victime d'une tornade et ont couru avec. Je ne reviendrai jamais ni ne recommanderai ce concessionnaire à l'avenir.

Alors, j'ai découvert qu'ils avaient tellement perdu sur mon accord et qu'ils ne pouvaient pas aider avec la moitié des taxes qui auraient été de 1 500 $, que quelqu'un a pu acheter une Tesla d'un demi-million de dollars. Laissons cela pénétrer ..... lorsque les managers qui se cachent derrière la vitre, rient et s'amusent, il y a une raison pour laquelle ils ne se regarderont pas.

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Bayird Dodge Chrysler Jeep & Ram

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