Larry Denger

Examen de Sheraton West Des Moines Hotel

J'ai séjourné ici la semaine dernière pendant que ...

J'ai séjourné ici la semaine dernière pendant que j'étais entre les résidences. Je suis triste de signaler: AUCUNE rénovation ni même le début d'une, AUCUN enregistrement anticipé autorisé même si l'hôtel n'était pas complet la nuit précédente, PAS de climatisation fonctionnelle dans la chambre et AUCUNE boisson stockée dans le salon du club pendant mon séjour. Andrew à la réception AM a aidé à faire les choses correctement, mais les gars de la réception habituels que je vois chaque année quand je suis là-bas (vous savez qui vous êtes), doivent être laissés au pâturage. Mieux encore, travaillez pour le Super 8 sur la route car c'est le niveau d'hospitalité qu'ils connaissent. Je pense que le directeur général l'hiver dernier a dit: "Pas de rénovation jusqu'à ce que Marriott achète Starwood (Sheraton) ..." Eh bien, Marriott ne possède pas le Sheraton WDM et ne l'a jamais fait. Puisque c'était votre argument l'année dernière, où est promise la mise à jour massive de l'hôtel? Y a-t-il même une rénovation de pièce commencée? Oh oui, ce directeur général n'est plus au Sheraton. Je pense qu'il est temps pour le Sheraton de devenir un HÔTEL FOUR POINTS!

Traduit