Embassy Suites Little Rock Revoir

Notre chambre sentait bizarre. J'ai dit au directeur mais aucune tentative n'a été faite pour faire quoi que ce soit. Cela sentait que le précédent occupant avait un chat ou un animal dans la chambre. Il y avait une convention là-bas ce week-end et il y avait beaucoup de monde. C'est un endroit agréable mais je ne pense pas que je choisirais d'y rester la prochaine fois.

L'hôtel a accueilli la remise des diplômes annuelle de Leadership Greater Little Rock. Le personnel était professionnel et l'événement a été un succès.

Ma petite sœur et ses amis ont organisé des fêtes d'anniversaire ici. Plutôt cool. Très bel ameublement

C'est un bel hôtel. Il y avait de petites choses ici et là qui n'étaient pas pratiques, comme le frigo de la chambre 530 qui ne s'ouvre pas ... Mais rien de plus gênant que le petit déjeuner n'étant pas à l'heure. Nous avons choisi cet hôtel spécialement pour la commodité de ne pas avoir à s'arrêter pour le petit déjeuner avec un groupe de 2 chambres de 7, et nous n'avons même pas pu prendre un verre avant de partir. Rien n'était sorti, la réceptionniste du matin semblait être gênée de vérifier le petit déjeuner pour nous ... Et quand elle l'a fait, elle semblait indifférente à ce que rien ne soit sorti après 6h30.
J'ai laissé une plainte concernant le fait de vouloir parler à quelqu'un et je n'ai encore entendu personne.
Dépenser 35 $ de plus pour le café et les boissons du matin seul est inacceptable lorsque vous choisissez une ambassade ... Expeccablement devoir faire des arrêts supplémentaires avec un groupe pendant une pandémie.

La chambre était sale, vieillotte et vraiment trop chère. Je pouvais entendre la musique d'une pièce voisine battre à travers les murs toute la nuit. Également. ils ont débité ma carte de 150 $ sans m'en aviser. Je comprends maintenant que c'est une pratique courante, mais ils auraient pu m'expliquer qu'ils chargeraient ma carte même s'il n'y avait pas de «faux frais». Il a fallu près d'une semaine pour que les fonds se retrouvent sur mon compte, ce que je trouve ridicule.

Cet hôtel a un mauvais problème de moisissure et de moisissure. Le personnel était super cependant

Les chambres sont vieilles sentent la moisissure. On dirait une pièce des années 1980.

Super hôtel, grandes chambres bon marché. Claudia était une chère pendant le social!

Les clients erraient dans le hall, l'ascenseur et les étages sans masques bien que l'exigence de masque était clairement indiquée. Les gens traînaient autour de la porte d'entrée bloquant l'entrée et fumant sans se soucier des autres clients. La chambre était mauvaise et se sentait sale. Le serveur du petit déjeuner portait le masque sur sa mâchoire avec le nez et la bouche découverts. Cela nous a empêchés, ainsi que d'autres, de prendre le petit-déjeuner. L'une des personnes qui récupéraient les serviettes se promenait sans masque. Le seul point positif de cet hôtel était le sympathique gentil smiley dames polies servant des boissons (eau et coca) le matin.

C'était très propre et le personnel était très gentil

Personnel sympathique avec de belles grandes chambres propres. Excellentes options de petit-déjeuner avec un excellent bar et un restaurant.

Bel atrium. Le personnel était très courtois et professionnel. Le lit king size et 6 oreillers étaient fabuleusement confortables! Les rideaux se fermèrent complètement, donc la pièce était complètement sombre. Notre chambre avait un micro-ondes et un réfrigérateur. Tout l'équipement de la pièce fonctionnait correctement. Nous avons apprécié la réception des gérants chaque soir - boissons et collations gratuites: frites, salsa, pop-corn, légumes et trempette. Et le petit déjeuner inclus dans notre chambre était incroyable! De tout, des fruits et des yaourts, des pâtisseries et du pain grillé aux céréales et aux flocons d'avoine, ainsi qu'une impressionnante propagation d'œufs, de pommes de terre, de viandes pour le petit-déjeuner, de gruau et une station d'omelette faite sur commande! Pendant que vous êtes ici, assurez-vous de faire les 4 minutes en voiture de The Whole Hog pour un barbecue incroyable.

Horrible, le personnel est très court et le sol de la salle de bain n'est pas attrayant. J'ai demandé un ensemble de serviettes à 7h30 du matin, aucun n'était disponible. (Ce que j'ai compris car c'était au milieu du changement de quart de travail, je comprends tout à fait) J'ai demandé des serviettes à midi toujours pas de serviettes (le ménage ne voulait pas me donner de serviettes même si elles étaient sur le chariot) Je suis une personne très patiente, c'est pourquoi je vient de régler la situation moi-même et d'acheter la mienne. Apportez tout le vôtre si vous décidez de rester ici. Ne vaut pas 300,00 $. Mise à jour Je n aurais rien posté, mais pour cette installation, avoir une attitude à propos de moi demandant plus de serviettes alors que je suis ici pendant 3 jours me dépasse.

Mon fils a donc passé une soirée pyjama au centre financier @embassy suites 11301 prkway hier soir. Ils n'arrêtaient pas de dire qu'ils avaient des démangeaisons et qu'ils avaient des punaises de lit. Nous étions dans la chambre 532. Ils ont refusé de me rembourser et maintenant j'ai contacté un avocat. Ils affirment que l'ingénieur a vérifié la chambre et n'a rien trouvé mais nous en avons la preuve. Ils disent que demain, ils feront vérifier la pièce par la lutte antiparasitaire et m'envoyer un rapport. Je demande à tout le monde de ne pas avoir de chambre là-bas. La pièce sentait la moisissure et je les en ai informés. La piscine de l'hôtel était fermée, ce que je n'ai été informé qu'après avoir pris mon argent. Ce n'est pas indiqué sur le site Web. Et le personnel de nuit était désagréable tout le chemin de Melissa à la réception, à la sécurité et à la dame Abigail qui est au-dessus de la nourriture et des boissons. Ils m'ont offert seulement 10% de réduction sur mon séjour et mon fils a été rongé par les insectes. Je ne resterai pas ici JAMAIS ENCORE. C'ÉTAIT LA PIRE PARTIE POUR MON FILS.

Les chambres pourraient avoir besoin d'être rénovées. Le décor date du milieu des années 2000 et doit être mis à jour.

Excellent service client, petit déjeuner délicieux, chambres confortables et propres aussi! Je n'ai vraiment pas déçu.

Permettez-moi de commencer par dire que je suis un Hilton Honors. Ma femme et moi avons séjourné à l'hôtel pendant les vacances du Memorial Day pendant deux nuits. Une fois installés dans notre chambre, nous avons ignoré les signes avant-coureurs, c'est-à-dire les cheveux dans l'évier et le rebord des toilettes souillé. Le lendemain du départ de l'hôtel, ma femme et moi avons remarqué que notre corps était couvert de bosses qui démangeaient comme rien de ce que nous ayons jamais connu. Nous avons eu un cas grave de piqûres de BED BUG. Veuillez rester à l'écart de cet hôtel.

Je séjourne à Little Rock depuis un mois et demi, principalement à l'Embassy Suites et au Home2. Alors que j'essaie de séjourner à l'Embassy Suites en raison du petit-déjeuner nettement meilleur et de l'emplacement général, j'ai eu des chambres très enfumées même si elles sont marquées comme non-fumeurs (3 des 4 chambres ont été fumées récemment). La dernière chambre a même une pancarte devant la porte indiquant qu'elle est non-fumeur, mais il est un cendrier dans la chambre. L'hôtel a été réservé à chaque fois que je demande une chambre différente, ce qui signifie que j'ai ce qu'il y a ici. Les salles de bains sont également en mauvais état, et le calfeutrage autour de la baignoire a de la moisissure et le mobilier est au mieux daté des années 90. Je travaillerai à Little Rock pendant les prochains mois, et ce sera la dernière fois que je resterai ici.

Probablement le meilleur endroit à Little Rock pour rester

Je ne reviendrai pas. La chambre sentait la fumée. Et vieux radin. Tué 4 insectes dans la salle de bain dans la première heure. Ils étaient «vendus» des autres chambres. Murs très fins. Je ne reviendrai pas. Je séjourne dans plus de 100 hôtels dans le monde et c'était le top 3 de l'année dans le pire où je suis allé. Le personnel était incroyablement sympathique mais c'est à peu près tout ce qu'il y avait pour ça

La chambre était plus grande que ce à quoi nous nous attendions. Une expérience très agréable. Ne devrait pas avoir de chambres fumeurs disponibles.

Mon hôtel préféré absolu où séjourner à Little Rock. Boissons gratuites le soir. Incroyable petit déjeuner gratuit le matin et les chambres sont incroyables!

On dirait que l'hôtel est en cours de rénovation et nos chambres avaient des taches sur la moquette. Une salle de bain avait une poignée manquante pour l'eau chaude.

Excellente expérience. Le personnel était très attentionné.

Impressionnant! Ils sont en train de rénover donc ce sera fou pour les 6 prochains mois mais cela en vaut toujours la peine. Le personnel est absolument fabuleux! Vous vous sentez chez vous et donc très bienvenu! Un super endroit pour être loin de chez soi! Ils comprennent vraiment l'expérience client!

C'était un lieu de réunion agréable avec étonnamment plus de places de stationnement que prévu.

C'était un séjour bruyant à cause de certains adolescents dans la chambre voisine qui nous a empêchés de dormir jusqu'à tard mais le directeur a remboursé la nuit et était très gentil.

Nous avions réservé une chambre non-fumeur et quand nous sommes arrivés, ils nous ont donné une chambre fumeur et ont insisté sur le fait qu'il ne restait plus qu'une chambre. Le canapé dans la chambre avait également l'air vieux et n'avait pas l'air à la hauteur de ce à quoi on s'attend dans un endroit comme celui-ci.

A mangé un hamburger au restaurant. Un peu trop cuit, mais bon. Les frites étaient géniales.

Très bel hôtel et ils sont en train de le rénover pour l'améliorer.

J'ai adoré l'environnement. Personnel sympathique !!! Propre et confortable !!! Super petit déjeuner !!!

Était ici pour une fête de Noël d'entreprise. Le personnel était attentionné et sympathique. Et tout était très propre.

J'adore, le meilleur buffet de petit-déjeuner (omelettes à la commande) et happy hour. Personnel amical

Premier séjour ici et nous avons été très impressionnés. Belle chambre, service exceptionnellement sympathique. Le petit déjeuner complet et la réception tous les soirs étaient faits chaque semaine. Nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage à travers le petit rocher

Les chambres sont super, des gens très gentils y travaillent ... le petit déjeuner est assome

Le personnel était correct. La chambre était assez propre mais la salle de bain sentait mauvais comme l'eau de la vieille pipe. Les draps étaient corrects mais la couette était discutable et les oreillers n'étaient pas fermes (je n'ai utilisé ni l'un ni l'autre). La baignoire avait l'air "douteux" et la chambre dans l'ensemble était très démodée.

Le personnel était très attentionné et arrangeant, mais il y a un grave problème de moisissure dans cet hôtel. J'étais avec un groupe de dix personnes et la moitié d'entre nous étions malades le troisième jour. Plusieurs d'entre nous ont dû changer de chambre. J'ai entendu dire que des rénovations étaient en cours d'ici la fin de cette année, mais j'attendrais de réserver ici jusqu'à ce que ces rénovations se produisent.

L'hôtel avait l'air cool à l'intérieur, je n'y suis allé que pour une conférence mais les salles de conférence étaient spacieuses

Lampes et horloge non fonctionnelles. Meubles datés.

Comme l'emplacement, le personnel est très agréable et serviable. La décoration de l'hôtel est défraîchie et la chambre n'est pas aussi propre que la plupart des hôtels du groupe Hilton.

Réception sympathique et hôtel propre. Le mobilier de la chambre avait besoin d'être mis à jour. La zone principale de l'hôtel était propre et rénovée. La réception du directeur propose une belle sélection de collations - nous avons particulièrement apprécié le plateau de légumes, ainsi que les frites et la salsa. Les barmans de la réception du directeur étaient sympathiques et ont fait d'excellentes boissons.

Ce fut une expérience formidable mais certains travailleurs étaient un peu impolis.

Il y avait un énorme cafard mort quand nous sommes entrés dans la pièce et dans la deuxième pièce qu'ils nous ont donnée, il y en avait deux vivants cachés derrière le canapé. Si vous avez aimé qu'on se moque de vous pour avoir demandé à changer de chambre parce que vous avez des cafards, venez et restez ici.

C'est un excellent emplacement par rapport à la plupart des Embassy Suites. Le lobby est toujours propre et sent bon. Les chambres pourraient cependant être rénovées. - Corporate Hilton m'a récemment informé qu'ils avaient commencé à mettre à jour la chaîne Embassy depuis l'année dernière, en faisant quelques-uns à la fois.

Décision de dernière minute de rester, groupe de neuf super arrangeant, les chambres étaient propres, nous nous sommes bien amusés au bar. Le barman nommé Barbara était absolument incroyable,
Merci pour ce merveilleux séjour. Si jamais à Little Rock, nous y retournerons certainement!

La chambre et l'hôtel avaient l'air bien, mais le restaurant et le petit déjeuner n'étaient pas très bons. Le service au restaurant était mauvais.

J'ai visité l'ambassade en passant par Little Rock avec des amis. L'hôtel était sous BEAUCOUP besoin de rénovation ... dommage pour nous! Peu de soins pour nos poumons ont été pris en compte, car la poussière de cloison sèche ou les vapeurs de peinture en aérosol qui persistent dans l'air créent une ambiance fraîche. Hélas, la chambre ne fournissait pas de refuge contre les odeurs impressionnantes des couloirs, mais avait un parfum Hilton original ... de la moisissure!
Nous avons fini par changer de chambre et avons été installés dans une suite d'angle! Je ne suis pas sûr de la différence qui a fait le problème des odeurs mais bon, nous vivons grand dans le coin. Voici une photo du pied de table à cause du travail de réparation incroyable!

Très agréable. Très satisfait du service reçu lors de l'enregistrement tardif.

Le bain à remous était en panne depuis notre arrivée et ne semble pas être en train de le réparer. Les machines à laver et à sécher sont en panne et n'ont pas de solution. Ils proposent de se rendre à un tapis de blanchisserie. Je n'ai jamais été aussi insulté de ma vie lorsque vous avez un établissement à guichets fermés et aucune solution. La pire ambassade que je connaisse. La réception est très serviable et courtois.

C'était une nourriture assise calme et calme, c'était bien tout et c'était une bonne soirée

La chambre sentait la fumée, les tapis étaient sales.

L'hôtel et l'apparence de la chambre étaient correctes pour le prix mais pas très impressionnant. La piscine est bondée, la salle de gym est petite. Payé 10 $ ou 15 $ de plus juste pour se garer dans la rue à l'extérieur de l'hôtel loin de l'entrée ou de la sécurité. Les chaînes de télévision étaient limitées.Les services gratuits sont une bonne surprise et ceux-ci étaient assez impressionnants par rapport aux autres hôtels de la région.

Bel hôtel, juste un peu vieillot. Le parking n'est pas gratuit et il y a une réception du directeur qui commence à 17h30 avec de la bière, des cocktails et des collations.

Aurait pu être aspiré et essuyé mieux. Le moins qu'ils puissent faire, vraiment. J'ai trouvé un bras flottant pour enfants et plusieurs emballages derrière des rideaux. Dans l'ensemble, bonne expérience, petit-déjeuner propre et copieux, service rapide et personnel sympathique.

Je suis un ancien combattant handicapé. J'ai choisi cet hôtel pour un bain à remous et une piscine pour la thérapie. La piscine est glacée! Le bain à remous est froid. J'aimerais pouvoir annuler mon séjour. La réception du soir est une blague. Chips pour un repas.

Très bel endroit à visiter et à rester pour un week-end ou une semaine.
Le service en chambre était un peu lent mais c'était le week-end. Je leur donnerais 5 étoiles pour le petit-déjeuner seul.

Super endroit pour se rencontrer et promouvoir la croissance et l'apprentissage de l'équipe et des organisations.

Si je pouvais cinq étoiles, je le ferais. Je suis un voyageur très fréquent, j'ai séjourné dans des endroits sympas et pas si agréables. Celui-ci a tout ce dont il a besoin pour réussir, l'emplacement, les équipements, le parking et l'accès à l'autoroute. Mais tout cela ne pouvait pas me faire passer le personnel totalement incompétent et indifférent ... La totalité d'entre eux. Le petit déjeuner était un désastre ... Vous voulez du bacon, vous devez faire la queue et supplier les cuisiniers de vous en donner une part. Vous voulez des œufs, il y a une autre ligne et plus de mendicité. Les sièges étaient fermés, laissant place debout seulement pour un total d'environ 50 invités. S'ils avaient ouvert le reste des sièges, il y en a beaucoup, mais ils ne le feraient pas. La piscine était en désordre, pas une seule serviette. Les chambres (oui, nous en avons demandé une autre à un étage différent) ont l'odeur distincte de la fumée de cigarette et de la moisissure. Si vous décidez de rester ici, j'espère que votre expérience sera meilleure que la mienne.

L'hôtel pourrait être très agréable. Notre chambre était propre mais très démodée. Nous avions une chambre double, qui avait des lits doubles pas des reines. Les matelas étaient très inconfortables. Les oreillers étaient inconfortables. La température dans la chambre était chaude et inconfortable la nuit. Il a été fixé aussi bas que possible, mais ne fonctionne évidemment pas. La douche était vieille et merdique! Besoin de mises à jour !!!!

2 choses-
1. Mauvais parking et quartier - j'étais en voyage d'affaires et ma voiture a été cambriolée avec 7 à 8 voitures d'autres clients.
2. Les chambres sentaient comme si quelqu'un y fumait. J'ai changé pour une autre chambre et il y avait toujours une odeur. 2 étoiles car le directeur a eu la gentillesse de changer de chambre la deuxième fois et c'était mieux.

Pour faire une histoire courte ... Le personnel est mal géré et impoli, les chambres sont démodées, les salles de bain ne sont pas nettoyées au mieux. Je ne reviendrai plus jamais. La société Embassy-Hilton doit procéder à un balayage propre dès que possible.

J'ai visité Embassy Suites pour assister à une exposition d'art. Malheureusement, aucun art ne m'intéressait, ni ma femme. L'hôtel avait l'air très propre et bien entretenu de notre interaction limitée.

Embassy Suites est bien mais les murs sont vraiment alors, il y avait deux gardons dans la salle de bain. La salle de bain a besoin de Tilex, un nettoyage en profondeur de la zone de la baignoire (zone de la baignoire principalement RM 624)

Nous sommes arrivés, la chambre sentait la fumée même si c'était une chambre non-fumeur, puis nous sommes allés aux réunions de travail et au dîner. Est revenu épuisé. Je me suis habillé pour le lit, j'ai ramené la couverture à de minuscules éclaboussures de sang sur les draps. Appelé et demandé à changer de chambre. J'ai dit qu'il n'y en avait pas d'autres, mais qu'il enverrait quelqu'un pour changer les draps. Alors, j'ai réhabillé et enlevé les draps pour découvrir une GRANDE tache de sang à la tête du matelas et sur le volant de poussière. Le jeune homme est venu avec des draps, a vu du sang supplémentaire et a dit qu'il pensait qu'il y avait une autre pièce. Il a apporté les clés de la nouvelle pièce. A 23h00 au lieu de dormir, je déménage. Le lendemain matin, je me lève tôt, je vais faire du café avec le pot de la chambre, il est cassé et le café passe partout dans le placard. Heureusement, mon téléphone n'a pas été endommagé. La première nuit, j'ai bien dormi, probablement à cause de l'épuisement. Après le deuxième jour de réunion, je monte, je règle le thermostat, je vais me coucher mais je me réveille plus tard pour découvrir que l'air ne refroidit pas. Quand je suis parti, j'ai dit à la réception et leur réponse était, nous sommes en cours de rénovation lundi. Cela ne m'a vraiment pas aidé. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas rembourser à mon entreprise les près de 300 $ dépensés en deux nuits horribles dans leur hôtel. J'ai envoyé et rempli des sondages. Tout ce qu'ils sont prêts à offrir, ce sont des points sur mon programme de distinction. En fait, je ne suis pas sûr que je l'utilise beaucoup plus. :(

10h45 femme de chambre marche droit dans notre chambre moi sans chiffons. Un robinet ouvre alors la porte instantanément. Ce n'est même pas le check out. Guy à la réception s'en moque. Je veux dire dang demander un départ tardif, ils essaient de vous précipiter hors de la chambre tôt. Je préfère rester n'importe où sauf Hilton à ce stade ... cet endroit, l'équipe de nuit et l'équipe du matin ont un type particulier d'attitude. Je veux dire quand vous avez quelque chose à dire ou à demander, ils vous traitent de façon spéciale. Comme comment osez-vous me demander quoi que ce soit

J'ai mangé ici l'autre jour et c'était correct. Pas aussi bien que la plupart des ambassades. Restera fidèle aux emplacements du centre-ville à l'avenir.

Mauvaise suite de l'ambassade, ils demandent aux gens s'ils ont Covid
J'ai trouvé 2 rats dans ma chambre

De manière générale, c'est un très bel hôtel. Très impressionné par la taille de la chambre et le hall d'entrée était magnifique. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que la salle de bain était un peu en mauvais état. Tout le calfeutrage avait des trous et il semblait qu'il n'avait pas été aussi bien entretenu que le reste de la pièce. Des nuits de sommeil très confortables cependant.

Je ne pouvais pas demander une meilleure expérience.

Chambres propres, mais proches d'avoir besoin d'être rénovées. Beaucoup de familles avec enfants qui courent partout pendant une nuit.

J'étais là-bas à la recherche d'un emploi. Je n'ai pas visité au-dessus du premier étage mais l'hôtel est charmant. Je suis entré par les quartiers de travail et ils étaient extrêmement propres et ordonnés. L'ambiance générale de l'endroit était excellente et le service fourni aux clients était fantastique.

Nous avons réservé notre chambre il y a des mois pour le marathon. Quand nous sommes arrivés, il se passait quelque chose qui a plusieurs jeunes enfants dans la piscine et le bain à remous. Nous sommes descendus au bain à remous une heure plus tard pour découvrir qu'il était cassé. La direction espérait que ce serait réglé samedi.

Nous avons exprimé notre inquiétude de ne pas avoir de bain à remous, et le directeur était prêt à ne pas nous facturer un départ tardif si nous pouvions trouver un autre hôtel où transférer. Nous n'avons pas réussi car les chambres étaient réservées dans des endroits avec bains à remous dans cette région.

Le lendemain, nous avons parlé au directeur et il a réduit notre séjour afin de compenser notre inconvénient. J'avais envisagé une note inférieure, mais honnêtement, le personnel et les équipements étaient si merveilleux que même avec cet accident, je recommanderais vivement cet hôtel. Nous ne pouvons pas contrôler le moment où les choses se cassent, mais il est allé au-delà pour faire les choses correctement, et cela vaut beaucoup dans le monde d'aujourd'hui.

Les boissons, les collations, le petit déjeuner et les services de bar étaient tous incroyables. Le personnel était très sympathique et serviable, y compris le service de femme de chambre. Très content!

La chambre était très propre et c'était une atmosphère paisible.