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Examen de Hermans IDA pharmacy

Je m'appelle Angèle Dequanne et j'ai récemment été...

Je m'appelle Angèle Dequanne et j'ai récemment été transférée à la pharmacie Herman. Service excellent. Cependant, il y a une employée qui est chargée de répondre au téléphone et pour une raison quelconque, elle est très impolie lorsqu'elle me parle et semble ne me donner l'occasion de parler à personne d'autre. Je n'ai jamais rencontré cette personne et je me sens très intimidé par elle. Elle n'a aucune idée de mon état de santé mais choisit de me juger. J'ai dû arrêter de travailler en raison de problèmes de santé, mais j'étais moi-même dans le domaine des soins de santé et je suis en fait plus qualifié qu'elle. Nous allons dans les pharmacies non seulement pour récupérer les ordonnances, mais aussi pour obtenir des conseils et nous n'avons certainement pas besoin de travailleurs pour nous intimider. Nous sommes dans une pandémie très grave en ce moment et je comprends que tout le monde subit beaucoup de stress mais des employés comme elle nous n'en avons certainement pas besoin. Je lui recommande fortement de trouver un autre domaine dans lequel elle serait heureuse d'être, car je ne pense pas qu'elle soit dans le bon domaine en ce moment. En tant que patients, nous n'avons pas besoin de nous sentir mal à l'aise lorsque nous allons dans nos pharmacies. La pharmacie Herman est un excellent endroit où aller et je les recommande à tout le monde, mais il suffit d'un seul employé pour le ruiner pour certains patients. J'espère que ce problème sera résolu rapidement. En dehors de cela, je remercie Herman's pour son service client exceptionnel.

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