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Examen de Toyota of Lewisville -- RML Au...

Appelé le 12/12/18 pour avoir une commande de pièc...

Appelé le 12/12/18 pour avoir une commande de pièce afin que je puisse obtenir un rappel qui était sur mon Toyota Tacoma 2016 corrigé. J'ai donc appelé j'ai parlé avec un conseiller de service et ils m'ont dit qu'ils devraient commander la pièce et que ce serait 3 jours avant d'arriver chez le concessionnaire. J'ai donné quelques jours parce que je travaille pour un concessionnaire et je sais que des choses se passent. Je viens d'appeler le 29/12/18 pour voir s'ils pouvaient me mettre au courant pour faire effectuer le rappel. Mais à ma grande surprise, le conseiller à qui j'ai parlé ne savait rien du rappel et encore moins ils n'ont même jamais commandé la pièce pour mon véhicule, donc à ma connaissance, où vous allez même le réparer ou dire que ce voyant n'est pas sur le tableau de bord, il n'est pas nécessaire être remplacé lorsque le fabricant le pense manifestement. Mais bon je suis juste le client que sais-je. Je sais que je peux vous dire que je ne viendrai jamais à cet endroit ou n'enverrai jamais personne à ce Dieu pour un lieu perdu

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