Colton

Examen de Orem Mazda

Normalement, je ne viendrais pas chez Mazda pour u...

Normalement, je ne viendrais pas chez Mazda pour une solution. Cependant, j'avais besoin d'un rappel et j'ai pensé qu'ils pourraient également examiner un problème que j'avais avec la voiture.

Ils ont trouvé le problème, et c'était si minutieusement mineur. MAIS ILS M'ONT CHARGÉ TELLEMENT POUR CELA. Quand on m'a dit quel était le problème, j'avais vraiment espéré que je n'aurais rien à payer. Je pensais que le travail de recherche / diagnostic (car ce n'était pas un correctif / remplacement) et le rappel pourraient simplement entrer en collision pour ce gros 0 $ ... Bien que j'étais parfaitement bien et conscient de payer aussi (car à la fin ils l'ont fait quelques fouilles supplémentaires pour moi). Néanmoins, je n'étais pas d'accord pour être ridiculement surfacturé.

On m'a facturé 120 $, 137 $ après taxes, pour qu'ils trouvent et retirent le gadget de ma compagnie d'assurance (une de ces choses qui indiquent à quel point vous êtes bon conducteur en fonction de l'intensité de freinage, etc.).

(21/10) MISE À JOUR: J'ai passé la majeure partie de mon samedi à travailler sur ma voiture avec mon père. Sur la base d'un rapport qu'Orem Mazda m'a donné, j'avais besoin de remplacer un tas de choses, mais on m'a dit spécifiquement que ma courroie serpentine et mes freins arrière devaient être remplacés bientôt. J'ai commandé une nouvelle courroie et des freins arrière (rotors + plaquettes) en ligne, et à chaque remplacement, mon père m'a montré mes pièces de voiture d'occasion parfaitement fines. Ils n'avaient pas du tout besoin d'être remplacés, surtout de si tôt. Cette Mazda a réussi à me foutre un autre 140 $. On m'a constamment dit que je devrais simplement prendre cela comme une expérience d'apprentissage de la vie, et c'est exactement ce que je ferai.

Soyez clair si vous avez peu ou pas de connaissances sur les pièces automobiles ou si vous détestez économiser de l'argent. Le service après-vente et pièces d'Orem Mazda essaiera de profiter de vous tout comme ils ont profité de cet étudiant passif et stupide de voiture.

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