Jeff Wheeler

Examen de World Toyota

Quand je suis arrivé dans la zone de service, j'ai...

Quand je suis arrivé dans la zone de service, j'ai dû attendre quelques minutes pour voir si un conseiller de service viendrait à ma voiture. Oubliez cette idée. Alors, peut-être que je dois entrer dans la zone du service desk? Mieux encore, je demande à un conseiller technique qui est passé à côté de moi, si j'avais besoin d'attendre ou de rentrer? Elle m'a totalement ignoré. Pas même un simple oui ou non. C'est tout simplement impoli. C’est peut-être sa personnalité, mais je n’étais pas impressionné. Alors vous voulez 40 $ pour arracher un clou de mon pneu? Laisse-moi tranquille. Pas de nettoyage de la voiture. Les concessionnaires font-ils même cela? Un lavage rapide? Je ne sais pas à ce sujet, mais pas impressionné ...

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