Julie Mampaeij

Examen de Regency park Hotel

Hôtel charmant. Nous avons réservé une pause d'aut...

Hôtel charmant. Nous avons réservé une pause d'automne pour 2 nuits avec petit-déjeuner et dîner de 3 plats. Notre chambre était au dernier étage, ce qui s'est avéré difficile pour moi de monter car l'ascenseur de ce côté de l'hôtel était en panne. Le réceptionniste a très vite changé notre chambre pour une au premier étage de l'autre côté du bâtiment avec un ascenseur en état de marche. Rien n'était trop leur demander. En arrivant dans notre nouvelle chambre, mon mari a trouvé que le matelas était plutôt vieux et élastique, alors quand nous avons informé le responsable de nuit en charge de l'hôtel, il s'est arrangé pour en mettre un nouveau sur notre lit pendant que nous dînions. Encore une fois, rien n'était trop leur demander et le matelas était délicieux. Le repas de 3 plats au restaurant était le meilleur que j'aie jamais mangé. J'y retournerais certainement juste pour manger. Je suppose que c'est aussi un restaurant primé qui ne nous a pas du tout surpris. La nourriture était incroyable! Le service était très très bon aussi. Nous allions utiliser le spa pendant notre séjour de 2 jours, mais je suis tombé très malade pendant la nuit (sans rapport avec quoi que ce soit à l'hôtel), donc nous avons malheureusement dû partir tôt. Le personnel de la réception était très gentil et compréhensif. Nous n'avons fait payer que pour une nuit et nous avons remboursé notre deuxième séjour étant donné que j'étais si malade. J'y retournerais sans hésiter et j'ai été très impressionné non seulement par le service fourni, mais par la qualité des repas et du petit-déjeuner. Je le recommanderais à tout le monde.

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