Cheryl-Lynn Johnson

Examen de Oakridge Ford

Lors de ma visite du 13 au 14 janvier, Brandon Lil...

Lors de ma visite du 13 au 14 janvier, Brandon Lilley était extrêmement professionnel et très serviable. Le 3 janvier, j'ai eu l'Escape pour faire remplacer la pompe de refroidissement de la cabine et j'ai traité avec Amber Holmes à ce moment-là et encore une fois, elle était très patiente, professionnelle et serviable. Dans les deux cas, j'ai été informé que le travail nécessaire était hors garantie, mais Erin et Brandon ont pu en quelque sorte le gérer de sorte que le travail soit couvert par Ford. Ce n'était certainement pas une attente de ma part et, honnêtement, une surprise bienvenue.

En marchant dans l'aire de service, Kelly Karl-Begg a attiré mon attention et s'est dirigée vers moi pour voir comment j'allais. Je suis toujours impressionné que Kelly me reconnaisse et prenne le temps de discuter.

Les chauffeurs de la navette sont toujours rapides, ponctuels et courtois.

Dans l'ensemble, je suis très impressionné par le service que je reçois chez Oakridge Ford et je l'ai exprimé à mon voisin à plusieurs reprises. Il a récemment loué un Escape à Oakridge !!

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