Em Bee

Examen de Saffire Blue Inc.

J'ai commandé le 15 décembre 2017 et je n'ai toujo...

J'ai commandé le 15 décembre 2017 et je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de ma commande à ce jour, 8 février. J'ai contacté la société à plusieurs reprises par e-mail, déclarant que j'avais des commandes de clients que je devais remplir et je lui ai demandé quand attendre les articles restants. Mes e-mails ont été ignorés et j'attends toujours. Curieusement, cette société n'a eu aucun problème à me facturer la totalité du solde le 15 décembre sachant que certains articles qu'elle n'avait pas et ne m'enverraient jamais. Et en lisant les critiques, je ne suis pas le seul. Serait-ce considéré comme du vol? Peut-être que cette entreprise devrait être signalée au MarketPlace de CBC pour examiner ses transactions douteuses.

Mise à jour du 05/03/2018:
J'ai reçu ce matin un e-mail de la société indiquant qu'ils étaient heureux de m'offrir un chèque-cadeau pour la partie de la commande qu'ils n'avaient pas encore livrée. Apparemment, il y a une vraie pénurie d'huile d'eucalyptus, j'ai été informé. Un chèque-cadeau ..... pour MON argent ..... qu'ils ont pris il y a 3 mois sachant très bien qu'ils n'avaient pas ces articles en stock. J'ai demandé un remboursement. Non, je ne peux pas faire ça, ils ont écrit. Crédit seulement. Sooooo, vous m'offrez un chèque-cadeau à utiliser sur des articles que vous n'avez probablement pas en stock de toute façon? Arnaque. Arnaque. Arnaque.

Traduit