Karl Lacroix

Examen de Suite 101

J'étais 1h en retard pour ma réservation (problème...

J'étais 1h en retard pour ma réservation (problèmes de transit). J'ai dû attendre une heure pour avoir une autre voiture car ils donnent déjà la mienne à d'autres personnes. Jamais eu à faire face à cela auparavant. Salle pleine de monde en attente, désorganisée. J'ai perdu la moitié de ma journée de vacances à cause de ça.

Au moins la carte a été améliorée et j'ai eu un service correct

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