Stephanie Reid

Examen de Genesys Regional Medical Cente...

Si j'avais pu laisser des étoiles négatives, croye...

Si j'avais pu laisser des étoiles négatives, croyez-moi, je l'aurais fait. J'avais l'habitude de tenir Ascension Genesys en haute estime, et après les deux dernières visites, cela a changé. Avant de poursuivre cet examen, permettez-moi de commencer par dire que je suis un assistant médical / étudiant en soins infirmiers / facturateur médical et codeur, donc je suis bien formé dans le domaine médical. L'infirmière de triage que j'avais hier soir a fait face à une attitude avec moi car après avoir utilisé un tampon d'alcool dans mon espace antécubital, elle est allée commencer une intraveineuse juste au-dessus de mon poignet, je lui ai dit qu'elle n'allait pas commencer une intraveineuse là-bas, elle a immédiatement a fait face à une attitude et a soufflé "J'essaye juste d'accélérer le processus". Je lui ai rapidement dit que c'était mon corps et que je sais où fonctionnait l'IV et où ils ne le faisaient pas, surtout après avoir subi 5 chirurgies du dos en 2 ans et être allée et sortie de l'hôpital. Elle a ensuite rapidement retiré le garrot et a commencé à me ramener dans la salle d'attente, c'est là que je lui ai dit que j'avais 2 bras, elle n'a même pas pris la peine de regarder mon bras gauche et c'est là qu'elle a répondu "Oui et moi avoir 2 pieds ". Sur l'enregistrement du patient, son nom était Keisha. Elle a toujours une attitude, ne sachant pas pourquoi elle est toujours aussi impolie envers les patients. Mon copain est allé la voir à minuit et lui a demandé combien de personnes étaient devant moi. Elle a dit 4. Cela me convenait bien, je n'avais aucun problème à attendre, j'ai compté 4 personnes qui retournent à l'arrière, ne retournent pas au triage et en ressortent. Mon copain est revenu vers elle à 1h du matin et lui a demandé combien de personnes en plus et elle a répondu 3?!?!?!?!? Comment cela a-t-il même un sens ??? À ce moment-là, je commençais à être assez contrarié. Je lui ai demandé son nom, et je ne sais pas si les «employés» le savent, mais nous n'avons pas besoin de vous donner une raison pour demander votre nom. Elle a refusé de donner son nom. Puis elle et une autre dame d'enregistrement des patients et l'infirmière du triage ont décidé qu'il serait approprié de parler de moi à voix basse et de ricaner à mon sujet.
J'ai été laissé dans un fauteuil roulant de 23h à 3h30, j'ai déjà des problèmes de nerfs, donc mes pieds sont déjà engourdis et quand je suis incapable de les bouger de temps en temps, ils deviennent engourdis, alors quand j'ai été ramené à la salle des urgences, le technicien masculin voulait que je me lève tout de suite et quand je l'ai informé que je ne pouvais pas parce que mon pied gauche était engourdi et que je ne voulais pas causer de fracture comme je l'ai fait à mon pied droit qui est actuellement dans une botte de came, il a fait face à une attitude et m'a dit "Oh bien vous aussi, vous ne pouvez pas attendre toute la nuit." Il a marché vers moi et à ce moment-là je lui ai dit de ne pas me toucher et j'ai attrapé le bras de mon petit ami et il m'a conduit vers le lit. Ils m'ont également placé à côté d'un homme qui hallucinait et je ne me sentais pas en sécurité. Avance rapide vers moi pour être libéré ......... C'EST LA LOI QUE LES HÔPITAUX ASSURENT QUE LES PATIENTS RENTRENT À LA MAISON !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!! J'ai été amené en ambulance, je ne peux pas conduire et je sais comment fonctionne le processus. Une infirmière est censée appeler mon assurance pour organiser une course, je ne peux pas, je le répète, je ne peux pas le faire (parce que croyez-moi, si je pouvais, je le ferais, cela me sauverait et beaucoup de patients beaucoup de problèmes ). Et les deux dernières fois où j'ai dit cela aux infirmières, elles se disputent avec moi et me disent que ce n'est pas leur travail. Eh bien, ce matin, j'essayais d'appeler mon assurance pour que mon infirmière puisse l'entendre elle-même, elle parlait à travers les invites alors je lui ai dit de se taire. Elle est sortie en trombe de ma chambre. Oui, j'avais tort, oui j'avais une attitude, mais à ce moment-là, je voulais juste rentrer à la maison, et j'essayais de lui dire que je ne pouvais pas organiser un trajet, même s'il y a un numéro sur lequel les membres peuvent appeler le dos de la carte (c'est le numéro que vous appelez lorsque vous organisez des trajets vers des rendez-vous normaux). Elle est revenue avec l'infirmière surveillante, Courtney. C'était de loin le pire superviseur infirmier que j'aie jamais rencontré de toute ma vie. Je lui ai dit que c'était la loi de s'assurer que les patients rentrent chez eux, sa réponse à moi était "non, c'est votre responsabilité" ......... A SUIVRE DANS LA PROCHAINE REVISION JE NE SUIS PAS FAIT **** **********

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