Genesys Regional Medical Center Revoir

Nous avons été précipités pour une intervention chirurgicale d'urgence pour notre fille de 12 ans. Le personnel et l'équipe chirurgicale étaient extraordinaires. Ils nous ont traités, nous et notre fille, avec tant de gentillesse. Nous nous sommes sentis très confiants qu'ils prennent soin de notre petite fille. Le personnel infirmier de l'unité des pédiatres était incroyable! Tous ceux avec qui nous avons interagi étaient sympathiques et attentionnés. Merci tout le monde

Mes 3 derniers enfants y sont nés, excellent traitement. Le personnel est sympathique. Nettoyer. Ma mère était récemment là-bas avec la démence. Tout le monde était très gentil et compréhensif, un contraste très fort avec le fait de traiter avec un autre hôpital de la région, McLaren avec elle. L'appartenance religieuse me préoccupe, mais je n'en ai pas vécu moi-même. Je préférerais de loin conduire 15 minutes supplémentaires pour une intervention chirurgicale ou même une urgence pour arriver ici, où je sais que je peux leur faire confiance pour traiter ma famille avec respect et bienveillance.

Je me suis rendu aux urgences mardi matin dernier, car j'avais une douleur / un inconfort terrible dans la poitrine. Je pensais évidemment que c'était une crise cardiaque, ce qui était très effrayant. Les urgences m'ont fait entrer, ont fait des tests, m'ont mise dans une salle d'examen, m'ont branchée à des moniteurs, etc. Pour faire une histoire trop courte, je ne peux même pas commencer à dire à quel point les infirmières étaient formidables; en fait, chaque employé avec qui j'ai été en contact dans cet hôpital était sympathique et très agréable de parler. De mes infirmières: Myrra, Nichole & Toni (j'espère avoir épelé vos noms correctement), à Larry et Michelle dans la salle de chirurgie cardiaque (Merci Larry de m'avoir diverti!), Même les transporteurs étaient géniaux !!
Dieu merci, mon cœur est en pleine forme et c'était juste ma vésicule biliaire qui devait être enlevée !! Ma procédure a été effectuée vers 14h30 mercredi et j'étais à la maison à 19h30 ce soir-là!
Merci à tout ce qui a contribué à mes soins

Nous attendons depuis près de 7 heures dans la salle d'attente. Mon mari a eu une douleur extrême pendant les 3 premières heures jusqu'à ce qu'ils lui donnent enfin quelque chose. Nous sommes nouveaux dans la région et c'est absurde et extrêmement décevant. Je ne recommanderais jamais de venir aux urgences ici si vous avez le choix.

Le pire hôpital dans ce domaine. Personnel désagréable et traitement horrible.

Ma femme a été enregistrée il y a 2 jours pour des douleurs abdominales, et après 2 jours et plusieurs tests, elle a guéri.
Relativement facile d'être admise (ils veulent votre argent après tout), mais près de 3 heures pour obtenir leur congé après qu'on lui a dit qu'elle serait libérée. Est-ce parce qu'ils facturent le lit à l'heure en observation?

Le processus de sortie n'était pas amical et une fois que la personne est arrivée pour sortir, il a fallu 7 minutes pour que la perfusion intraveineuse soit retirée et que les papiers soient remis.

Pourquoi 3 heures entre "vous serez libéré et franchissez la porte"?

Le pire hôpital de tous les temps. Ils ont ILLEGALEMENT refroidi la température corporelle de mon père bien en dessous de la température recommandée et ont dit qu'il devait être aussi froid pour préserver son cerveau et ses organes, mais quand j'ai fait mes recherches après le fait qu'il est mort, j'ai découvert qu'ils l'avaient fait. beaucoup trop froid. Lui a fait brancher jusqu'à 15 médicaments différents, ce qui surchargeait son système. Mon père est resté aux soins intensifs pendant 3 jours et pendant tout le temps, le médecin résident a voulu retirer le bouchon parce qu'il voulait ses organes. Je crois fermement qu'ils ont participé à la mort de mon père.

Regardez-les attentivement. Ce qu'ils vous disent n'est peut-être pas toujours vrai. Perte de confiance en Genesys. La salle d'urgence est horrible.

Service horrible! Nous sommes revenus dans la salle de la salle d'attente des urgences dans environ 20 minutes, puis ils nous ont dit que ce serait une attente de trois à quatre heures pour voir le médecin. L'infirmière autorisée qui nous a vus a été plus utile que le médecin. Elle semblait plus attentionnée et voulait faire plus pour la douleur que le médecin. Le Dr Burgess n'aurait pas pu être moins utile. Sa réponse au problème médical était que ce n’était pas mon domaine d’expertise et je ne sais pas ce que je peux vraiment faire pour vous. L'infirmière avait un éventail d'options différentes qui pourraient être faites pour aider et le Dr Burgess ne ferait rien pour aider. Après avoir été là pendant cinq heures sans personne aidant, nous sommes sortis. Nous n'avons reçu aucun médicament et nous sommes simplement partis dans la douleur. C'est la troisième fois que nous visitons Genesys et ils ont été terribles à chaque fois. Très déçu.

Je ne recommande cet endroit que si vous voulez des soins inadéquats et que vous soyez sur un plan de traitement d'attente ... surtout lorsque vous avez une maladie potentiellement grave qui nécessite un traitement rapide. Malgré les symptômes, l'urgence a rapidement renvoyé à la maison. Après plusieurs visites sur des périodes de plusieurs semaines et un séjour à l'hôpital, toujours pas de diagnostic, d'orientation ou de traitement approprié.

Ils perdront votre temps et votre santé en vous référant au sein de leur réseau de médecins médiocres.

La salle d'urgence de Genysis est l'une des urgences les plus mal gérées que j'aie jamais vues. J'ai amené mon père alors qu'il souffrait atrocement d'un cancer de la vessie et nous sommes assis dans la salle d'attente depuis plus de trois heures. Tout ce que les gens à la réception nous disent, c'est qu'il ne peut rien avoir contre la douleur tant qu'un médecin ne le voit pas et qu'un médecin ne peut pas le voir tant qu'ils n'ont pas un lit libre et qu'ils n'ont aucune idée de quand ce sera. Quelle partie de l'urgence ces gens ne comprennent-ils pas?

Je donnerais 1 étoile, mais l'infirmière et le personnel d'aide sont cohérents, qualifiés et attentifs. Le Dr et le personnel spécialisé, en revanche, sont pour la plupart des clowns qui défilent en blouse de laboratoire. Le Dr Surapaneni est de loin le pire médecin à qui j'aie jamais parlé. Si vous êtes psychiatre, deux de vos tâches principales dans le diagnostic sont l'écoute et le caractère décisif, il ne l'a fait ni pendant mon séjour. Je pense que sa liscence et son diplôme sont une erreur.

Encore ici plus de deux heures plus tard, une personne a rappelé ça sent que c'est sale

C'est incroyable pour moi que vous puissiez visiter votre cabinet médical et qu'il / elle puisse voir plusieurs patients par heure, mais une équipe de médecins de cet hôpital ne peut pas en voir 10 en 3 heures! Nous sommes arrivés aux urgences à 23h30, nous avions 10 patients devant nous! 3 heures plus tard, nous n'avons toujours pas vu de médecin. Quelque chose ne va pas avec ça! Il me semble qu'une nouvelle direction doit être embauchée.

Il a fallu une heure d'attente dans la salle d'attente et accueilli par un personnel crabe. J'ai passé 4 heures au triage juste pour voir une infirmière. Ma douleur était hors de contrôle, mais plusieurs personnes m'ont dit qu'elles étaient occupées et qu'elles ne pouvaient pas m'atteindre pendant un moment. Le personnel de radiographie était gentil, une infirmière était gentille, mais tout le monde agissait comme si j'étais un ennui.Ils prétendaient être très occupés, mais j'entendais beaucoup de petites conversations très bruyantes à l'extérieur de ma chambre. On ne m'a jamais demandé si les analgésiques aidaient. J'avais deux personnes dans la pièce avec moi. Une autre chaise n'a jamais été offerte. 6 heures dans la chambre et personne ne s'est même vu offrir de l'eau. Le médecin n'est jamais entré, seulement un P.A. La seule fois où ils étaient rapides, c'était au moment du départ. Je ne reviendrai JAMAIS.

Je comprends avoir de longs temps d'attente dans un endroit comme une salle d'urgence, mais j'ai eu une douleur intense et je n'ai pas été pris en charge pendant près de deux heures alors qu'ils savaient que j'étais là sur la base d'un autre ordre de médecins pour me faire tester pour l'appendicite. Ils m'ont donné des médicaments contre la douleur qui n'ont pas du tout fonctionné, et quand je suis enfin de retour dans ma propre chambre, je dois attendre plusieurs heures pour que quiconque donne un autre type de soulagement de la douleur malgré plusieurs demandes. Ensuite, une stagiaire est venue examiner ma douleur, m'a fait presque évanouir parce que je ne faisais pas assez attention et a annulé mon tomodensitogramme que d'autres médecins avaient commandé pour mon appendice, car elle pensait que c'était un problème de douleur pelvienne dans mes ovaires. J'ai eu une échographie après plusieurs heures d'attente, ils n'ont rien trouvé, ont à nouveau attendu un scanner, puis ont découvert que j'avais effectivement une appendicite comme je l'avais dit et que je devais passer la nuit pour une chirurgie que je ne pouvais pas avoir cette nuit-là. le stagiaire avait-il réellement écouté les autres opinions des médecins? Elle n'a eu aucune compassion ni aucune excuse lorsqu'elle m'a dit ce qui n'allait pas chez moi, n'a pas répondu aux questions et est partie aussi vite que possible. La seule chose qui a sauvé cette critique d'une étoile était les excellents soins fournis par les infirmières. Ils étaient compatissants et ont écouté mes plaintes et m'ont gardé très à l'aise malgré la douleur. J'espère qu'à partir de maintenant, cette stagiaire ne fera plus ses propres plans de diagnostic contre toute autre opinion. Elle a perdu mon temps, mon argent et m'a fait souffrir cinq heures de plus que nécessaire.

Je ne renaîtrai plus jamais ici. J'ai mis au monde mes 5 premiers bébés ici. J'adore l'emplacement, l'hôpital est joli et toujours très propre. Mais après avoir essayé 5 fois d'expliquer mes désirs pour mes naissances - seulement pour me faire rouler par le personnel, j'ai décidé de ne plus jamais y accoucher. Je suis récemment allé à McClaren pour la naissance de mon 6e bébé et je ne pouvais pas croire la différence! Genesys s'attend à ce que chaque naissance soit la même. Ils ne respectent pas vos souhaits pour votre propre corps. Ils vous font juste avec force ce qu'ils font pour chaque naissance - c'est une façon très standardisée de traiter la naissance. Chez McClaren, ils sont totalement axés sur le patient - ils travaillent dur pour vous offrir l'expérience que vous souhaitez. Ils vous demandent ce que vous souhaitez et le respectent. Espérons que Genesys finira par se mettre à jour et se rendre compte que chaque femme, chaque bébé et chaque naissance sont uniques et ne devraient pas tous être pilonnés dans le même moule!

Toutes mes rencontres ici ont été bonnes, c'est un hôpital, donc ça craint, mais le personnel était toujours serviable et agréable

4 heures d'attente dans le bon endroit pour construire un hôpital

Je dois convenir que les temps d'attente sont ridicules!
J'ai amené ma nièce à 21 h 40 pour une éventuelle appendicite ... remarquez qu'elle a une bosse enflée visible à l'endroit où se trouve son appendice. Étant moi-même infirmière, j'ai expliqué comment ce processus se déroule! En cours de 3 heures maintenant, elle n'est pas dans une pièce ni vu un médecin pour évaluer. Je suis sur le point de souffler, car ici ça dure presque trois heures et je suis désolé que son appendice soit peut-être en train de se rompre !! je

Je suis consterné par les «soins» que ma fille a reçus ici. L'infirmière m'a averti que le Dr essaierait de m'intimider, mais je n'étais pas préparé à l'ampleur de cela. je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôpital! Le soi-disant Dr me dit en fait que si je choisissais d'emmener mon enfant chez un autre Dr pour recevoir un deuxième avis, ils appelleraient le CPS pour ne pas leur permettre de soigner mon enfant. Je suis parti quand même et j'ai vu un autre docteur. Il s'avère que mon enfant allait parfaitement bien. Si j'étais resté à Genesys, mon enfant aurait pu subir des procédures inutiles et invasives. Je suis tellement content d'avoir tenu tête au Dr et d'avoir fait ce que je savais être juste. Je ne recommanderais jamais d'aller dans cet hôpital pour une urgence médicale. Et si vous y allez, obtenez rapidement un autre avis.

Les temps d'attente dans les salles d'attente E.R. ne sont pas professionnels. Le moral du personnel est généralement médiocre. Le parking n'est pas génial. Les installations ne semblent pas désuètes, seuls les gens et les processus qu'on leur dit de suivre pourraient nécessiter une amélioration majeure. Veuillez fixer les horaires des salles d'attente E.R., pour le bien de tous.

Je suis allé aux urgences avec une toux et des problèmes respiratoires. Il y avait une file d'attente pour l'enregistrement, mais une fois que je suis arrivé au comptoir, ils se sont excusés de ne pas avoir remarqué à quel point j'étais malade. M'a fait rouler dans les 5 minutes, a pris du sang, m'a frotté le nez, m'a envoyé à la radiographie. En moins d'une heure, on m'a dit que j'avais la grippe A et une pneumonie et qu'ils devaient me garder. J'étais là 4 jours et traité de façon spectaculaire par tous ... merci!

A subi une chirurgie robotique pour le cancer du côlon. La procédure s'est très bien déroulée et le personnel de l'hôpital était très attentionné et minutieux.

Je suis arrivé aux urgences hier avec des frissons et des sueurs intenses, des douleurs thoraciques et des lectures de tension artérielle en bas. Quand ils m'ont emmené pour des analyses de sang, le gars était professionnel mais la veine a soufflé et j'ai commencé à me sentir faible, ce qui est normal pour moi si j'ai eu une aiguille dans mon bras. Sérieusement, ce n'est pas un tout nouveau phénomène.

Je l'ai fait savoir à lui et à l'autre femme qui faisait des analyses de sang, mais elle lui a immédiatement dit de mettre ses genoux contre les miens pour me garder dans le fauteuil roulant, et elle a poursuivi mon autre bras, me faisant m'évanouir. Je me suis réveillé en lui criant dessus, et agir comme cette réponse corporelle involontaire était en quelque sorte de ma faute et qu'ils ne pouvaient pas prélever de sang efficacement.

Je n'appréciais pas d'être traité de cette façon et manipulé avec une telle impatience et une telle rugosité. Si je comprends bien, il y avait beaucoup de monde, je ne comprends pas pourquoi un professionnel de la santé qualifié jugerait bon de traiter un patient de cette manière. En cas d'urgence réelle, je ne visiterai pas cette salle d'urgence.

Extrêmement déçu de l'attitude arrogante du gestionnaire de cas RN: passif / agressif.

Plusieurs membres de la famille, dont moi-même, sont venus ici aux urgences et ont reçu des soins inadéquats. Ils n'exécutent pas complètement des tests sur vous pour découvrir le problème. Ils vous engourdissent et vous renvoient à la maison. Quelques jours plus tard, je me suis retrouvé très malade et je suis allé à Hurley où ils ont trouvé des calculs biliaires. Je ne redonnerai plus jamais ma vie ou ma confiance à cet hôpital.

C est comme une chaîne de montage que tout le monde est peint avec le même pinceau et ils n écoutent pas les patients. La manière de chevet de nombreuses infirmières ici est épouvantable du cœur à l'urgence. Ce n'est pas de notre faute s'ils ont trop travaillé et sous-payés. Nous ne voulons pas y être. Ce n’est pas le moment idéal pour les gens d’être à l’hôpital. Une gentille infirmière ne devrait pas être remarquable, elle devrait être la norme. Aussi, service de facturation, n'allez peut-être pas frapper un patient aux urgences pour lui demander comment il va vous payer alors que personne ne sait même ce qui ne va pas avec lui, car il faut onze heures pour être vu là-bas lorsque vous arrivez en ambulance. IDK mec, puis-je te payer dans le sang de mon enfant à naître? Parce que j'ai autre chose à craindre que ton argent. Ce n'est pas la santé, c'est une mauvaise éthique des affaires. La prochaine fois que je saignerai à mort de mon utérus, je tenterai ma chance ailleurs.

Je me souviens pourquoi je ne viens pas ici ... J'étais littéralement la seule personne dans la salle d'attente des urgences ... tout le monde est entré et a eu une chambre. Ils n'arrêtaient pas de me dire qu'ils devaient nettoyer une chambre ... 2 heures plus tard, rien. Je me suis juste déchargé et suis rentré chez moi avec douleur.

J'ai emmené ma grande tante ici après une chute et ils n'ont même pas nettoyé sa tête ensanglantée. Nous étions là pendant des heures aux urgences et tout ce qu'ils ont fait était un scanner de chat et nous a libérés. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que lorsque j'ai garé ma voiture, ils l'ont fait sortir seule. Elle était très bouleversée et m'a dit que la dame marchait devant elle très vite et qu'elle était tombée dans le mur et que la dame lui avait dit de ne pas tomber à l'hôpital. Ma tante a 90 ans et a eu une blessure à la tête, elle aurait dû être évacuée.

La seule bonne chose ici était le gardien de sécurité qui m'a rencontré avec un fauteuil roulant et a garé ma voiture pour que je puisse l'accueillir.

J'étais là pendant plus de 24 heures et aucune de mes questions n'a été répondue, ni les résultats de la plupart de mes laboratoires / tests. Aucun des médecins qui me traitaient ne semblait partager AUCUNE information sur mon cas, et tous m'ont dit des choses contradictoires.

On ne m'a jamais demandé mon consentement avant que d'autres tests ne soient effectués sur moi non plus, et plusieurs fois se sont sentis agressés (des personnes non directement impliquées dans mon traitement m'ont pincé les jambes / enlevé mes couvertures juste pour voir à quel point mes jambes étaient enflées).

N'y allez pas sauf si vous n'avez pas d'autre choix.

Si je n'avais pas été transféré à u de m, je ne serais pas en vie.

Cet endroit était bon, maintenant ça craint! Des gens impolis et paresseux qui ont besoin de trouver un autre métier.Ils vous réparent suffisamment pour vous envoyer dans un établissement de soins infirmiers ou à domicile, alors vous ne guérissez pas et devez revenir! Les hôpitaux vous y retenaient jusqu'à ce que vous soyez mieux , tout sur l'assurance et l'argent .. Quelle honte !! NE JAMAIS RETOURNER ..

Ma mère a été admise il y a 10 jours à l'USI Neuro Trauma, très très très malade.Cet hôpital lui a littéralement sauvé la vie.Elle a passé 6 jours à l'USI Neuro Trauma, puis quelques jours à l'USI au 3e étage et maintenant elle se prépare à commencer Réadaptation.Il y avait un Dr qui était comme le Dr House et qui savait exactement ce qui se passait.Tous les médecins et infirmières ont travaillé exceptionnellement dur pour aider ma mère.Ils sont tous incroyables.Les médecins de cet hôpital travaillent dur Les infirmières des soins intensifs des 4ème et 3ème étages sont allées au-delà de leur devoir et ont non seulement aidé ma mère, mais aussi ma famille, à traverser une période difficile telle que l'écriture de tous les noms et spécialités des médecins, car ils étaient nombreux nous étions effrayés, stressés, fatigués et c'était très déroutant: suivre un travailleur social à qui je parlais au téléphone lorsque j'ai perdu mon signal et que j'ai eu une dépression nerveuse, trouvant un disque perdu que nous avons apporté avec des images médicales dessus, nous donner un soutien moral, des câlins, des explications En reprenant tout ce qu'ils faisaient, pourquoi ils le faisaient et bien plus encore, je vous aime tous et je sais que quand ma mère pourra marcher à nouveau, elle viendra vous remercier aussi parce que je lui ai parlé de vous tous. . J'étais là et cela m'a tellement touché que j'ai littéralement remonté le moral.Le chirurgien qui a travaillé sur ma mère était aussi incroyable et réconfortant.Ma mère a été traitée avec rien d'autre que soin et compassion à chaque étape du chemin. rencontrés dans cet établissement étaient superbes.Cet hôpital est un lieu magique et le travail que vous faites tous ne passe pas inaperçu.Merci à tous à Genesys de nous avoir offert un véritable miracle de Noël en guérissant ma mère!

Mon attente dans le hall des urgences était horrible. 6+ heures. 5 dont je n'ai même pas été reconnu. Ils m'ont mis une intraveineuse dans le bras, m'ont envoyé dans le hall, puis ont perdu mes commandes de tomodensitométrie et de prises de sang. Je n'ai jamais reçu le médicament contre la douleur, commandé par le DR. Et je ne suis allé au scanner que 6 heures plus tard, lorsque le dr de nuit a remarqué des erreurs de personnel à l'avant. Le personnel de la réception avait l'air très surchargé de travail et terriblement désagréable. Il y avait au moins 2 patients drogués, non malades, autorisés à aller et venir, tout en mendiant et en intimidant les patients. J'ai commencé à m'inquiéter lorsque j'ai entendu des infirmières parler de la façon dont ces types étaient venus là-bas toute la semaine, essayant de prendre des analgésiques et de déranger les patients. Plus tard, j'ai vu 2 vieilles dames en larmes, toussant et s'étouffant dans leurs propres mucosités. L'un d'eux était assis avec un réservoir d'oxygène vide, suppliant une infirmière de l'emmener aux toilettes. Une autre dame, qui est arrivée avant moi, a passé des heures à vomir et à un moment donné, elle a déféqué dans sa chemise de nuit, sans même un regard de côté du personnel des urgences. Cette même femme sanglotait et implorait de l'aide. Il y avait des bambins qui hurlaient et plusieurs mères qui pleuraient. J'ai été étonné de la grossièreté de la plupart des membres du personnel, quand ces mêmes femmes ne pouvaient pas entendre leurs noms hurlés par le technicien / infirmière qui les appelait. Une fois que j'ai finalement reçu un lit, tout a été réglé par mon incroyable infirmière, LEAH. Elle et le 4
Les résidents de l'année étaient si fantastiques! !!! Le Dr ER, cependant, n'a pas été utile. Il m'a envoyé pour des tests, n'a pas pu voir mon appendice et a trouvé un kyste extrêmement gros sur mon ovaire. Quand je lui ai demandé de contacter mon docteur, il a dit qu'il ne le ferait pas. Il m'a également renvoyé chez moi sans analgésique. Il m'a conseillé d'appeler mon PCP et j'espère qu'il pourrait m'envoyer pour un autre scan, peut-être trouver mon appendice. Je suis rentré chez moi 12 heures après l'enregistrement. Mon ob, le Dr Tykocki, a pu me voir le lendemain. J'ai subi une intervention chirurgicale, seulement 2 jours plus tard et je suis en voie de guérison. Je suis tellement déçu des urgences de l'hôpital. Je suis à court de personnel et je comprends même les mauvaises manières de chevet, mais l'incompétence du personnel médical est inacceptable. Une des dames âgées est décédée pendant que j'y étais. Je ne peux pas m'empêcher de me demander si elle a simplement été ignorée et aurait pu être mieux dans une autre salle d'urgence. Mais pour RN, Leah et la résidente, cet endroit était horrible. Merci Leah, d'être une excellente infirmière! Mon mari et moi étions reconnaissants pour vous.

Ascension Genesys et le personnel ont été formidables pour l'accouchement de notre petite fille. Nous ne pouvons pas remercier assez le Dr Tykocki et le reste du personnel. Notre bébé est en bonne santé et grandit comme une mauvaise herbe grâce à eux.

4 heures en E.R pour les tests de base. 3500 $ plus tard ... yikes! Bien sûr, ils voulaient que je reste encore 6 heures ... tellement content de ne pas l'avoir fait. La prochaine fois, je choisirai un autre endroit. Un mois plus tard, j'ai reçu une deuxième facture séparément du médecin E.R pour un autre 1 500 $ ... sérieusement!

Malheureusement, je suis d'accord avec les affiches précédentes sur les urgences. J'ai emmené ma petite amie là-bas hier soir avec une mystérieuse éruption cutanée sur les bras, le visage, les jambes, etc. La réceptionniste nous a dit qu'elle n'avait aucune idée du nombre de personnes devant nous pendant s'assit. Au départ, nous étions optimistes, car il ne semblait y avoir que deux autres personnes en attente. Une heure et 45 minutes plus tard, nous nous sommes levés et avons informé le nouveau réceptionniste (changement de quart, apparemment) que personne ne nous avait encore vus et que nous partions. L'employé de la réception et l'infirmière vérifiant la tension artérielle des gens (avant d'attendre, évidemment) n'étaient absolument pas inquiets que personne ne nous ait encore vus. Ils ont cependant eu le temps de discuter et de changer de chaîne de télévision à quelques reprises. Quand nous sommes partis, l'infirmière de la pression artérielle a au moins souri et nous a dit de "Passez une bonne nuit!", Même si le réceptionniste n'aurait pas pu se soucier moins que nous partions sans avoir jamais été vus.

J'ai accouché de mon deuxième enfant à Genesys. J'ai eu une livraison difficile, mais nous étions entre de bonnes mains et tout s'est bien passé. Les infirmières étaient douées pour leurs soins. Il y en avait quelques-uns qui, je pense, avaient une journée difficile et nous sommes un peu à court. Cependant, ils se sont excusés. Je ne dirais pas que quiconque a été impoli du tout, et les soins que mon bébé et moi avons reçus étaient excellents. J'aurais aimé qu'ils aient aussi offert un repas à mon mari. Je sais que l'hôpital de Huron Valley le sait. L'expérience globale a été formidable avec le centre d'accouchement, et le pédiatre qui a vu mon fils était super! Elle a tellement soigné mon fils que nous avons décidé de rester avec elle.

Je ne peux même pas croire à quel point cet hôpital est terrible. Deux de mes grossesses d'amis ont été mises en péril ici en raison d'erreurs imprudentes évitables. J'ai amené mon fils ici pour une urgence et nous avons attendu une heure dans une salle d'attente vide, puis deux heures dans la pièce voisine avant d'être vu qui était sale !! Des draps sales et du sang coule sur le sol. Tenir un enfant difficile dans la douleur pendant deux heures. Ils ont continué à essayer de me convaincre que la chambre avait été nettoyée plutôt que de nous déplacer ou de la NETTOYER. Endroit dégoûtant avec des attitudes horribles. Hurley n'est pas beaucoup plus loin, ne perdez pas votre temps ici, allez au mieux!

Je continue 7 heures à entrer en urgence 2 heures environ dans la salle d'attente environ 3 heures d'attente pour qu'un médecin examine ce tube que j'ai en raison d'une mastectomie. Environ 2 heures d'attente sur un chirurgien pour venir l'examiner. La pire visite aux urgences de ma vie. Oserais-je dire pire que même Hurley.

Cet endroit doit être fermé. Je contacterai demain le Département des systèmes communautaires et de santé pour enquête.

Veuillez apprendre des erreurs des autres et ne venez pas ici. Ils sont désagréables et désagréables à la seconde où vous entrez. Leur salle d'urgence est tellement démodée et tellement sale. Ils avaient des gants sur le sang du lit dans la cuvette d'aspiration. Le médecin m'a dit quand j'ai demandé du motrin d'aller l'acheter. J'avais des bulles de douleur légitimes sur ma dent et je suis venu là-bas pour obtenir des anticorps anti-motrin et mes gencives drainées. Vous n'êtes pas censé traiter la douleur des patients au lieu de leur dire d'aller chez Walmart et d'acheter une bouteille de 5 $ de motrin. Ensuite, l'infirmière qui m'a vérifié a dit que quand je lui ai dit que c'était tout ce que le médecin avait ordonné, alors je ne vais pas me disputer avec vous. Sa dame motrin. Ils m'ont coupé la gencive avec un couteau et ne m'ont pas demandé si je voulais d'abord qu'elle soit engourdie lorsque je les ai arrêtées et que je lui ai demandé d'être stupéfaite.Elles ont dit pourquoi ça allait être pire pour l'engourdir et vous attendriez plus longtemps. Tellement professionnel. C'est pourquoi toutes les critiques sont si mauvaises ici. Je les vois obtenir beaucoup de suites juridiques de leur faute professionnelle. Je n'ai jamais fait confiance à ces clowns avec ma vie.

Merveilleux établissement et personnel attentionné, j'ai eu affaire à de nombreuses infirmières et médecins attentionnés et intelligents. La nourriture peut être un peu chère en bas mais les soins sont excellents.

Je suis donc très très très très déçu du personnel de la pharmacie des urgences. Quand j'ai été admis du service des urgences du personnel infirmier et de la pharamcie, tous se sont plaints d'un collègue en particulier. Cela m'a fait remettre en question le niveau de soins de cet établissement. C'est parce que tout établissement qui embaucherait une personne d'une telle incompétence et d'un comportement non professionnel, je crois, ne tient pas compte des meilleurs intérêts des patients. J'ai depuis découvert que cette technologie de pharmacie divulgue également mes informations de santé comme un outil pour harceler un collègue. C'est encore pire et plus qu'inacceptable. Cela a depuis progressé avec le problème au fil du temps. Le problème avec tout cela n'est pas seulement l'événement qui s'est produit, mais peu importe comment je cherche à informer l'hôpital de ce problème, je n'ai aucun moyen de les informer. Si quelqu'un de la direction lit ceci, veuillez me contacter immédiatement car j'ai essayé sans succès de contacter votre établissement pour obtenir de l'aide à ce sujet.

J'ai passé près d'une semaine à l'hôpital et j'ai trouvé les soins exceptionnels. J'ai été conduite aux urgences par mon mari et admise immédiatement. Les infirmières et les médecins qui s'occupaient de moi étaient excellents. Le troisième matin, je me suis réveillé très malade et j'ai appuyé sur le bouton des infirmières. Ils sont arrivés immédiatement et ont ensuite convoqué une équipe de cardiologie car mes signes vitaux devenaient fous. J'étais terrifié, mais le personnel était si efficace et optimiste et ils m'ont fait emménager très rapidement dans l'étage cardiaque intensif. Mes soins généraux ont été excellents, les médecins et les infirmières étaient des anges et ils ont très bien géré ma douleur. J'utiliserai à nouveau ces installations et je suis reconnaissante qu'elles soient si proches de moi.

C'est décourageant quand je vois qu'un hôpital génial et attentionné, comme Ascension Genesys, est classé 2,5 étoiles sur Google quand ils ont donné à ma grand-mère des soins 5 étoiles. Ma grand-mère a été admise aux urgences après une chute et une fracture à la hanche. C'était pendant l'été, lorsque Covid était prétendument "à son plus haut niveau". Du moment où elle a été admise au moment où elle a quitté l'hôpital, j'ai été autorisée à être avec elle (avec un masque facial et une vérification de la température.) J'ai eu l'occasion d'interagir en face-à-face avec les infirmières et les médecins qui s'occupaient d'eux. d'elle, ce qui a fait TOUTE LA DIFFÉRENCE dans son rétablissement. J'ai eu le droit d'être présente, avec ma grand-mère, et de comprendre pourquoi / comment elle était traitée. Pour cette raison, quand elle a été libérée, j'ai su comment l'aider à se rétablir. Il y a quelques semaines, ma grand-mère a dû être réadmise dans un hôpital différent dans un état différent et notre expérience avec cet hôpital était méprisable - et ils sont classés 2,2 étoiles sur Google! Aucun visiteur n’était autorisé et par conséquent, ma grand-mère - et tous les autres patients âgés de 18 ans et plus admis à l’hôpital à «l’époque de Covid» - sont laissés seuls dans une pièce nue avec des inconnus autour d’eux disant de porter des masques et des médecins crachant sur le pire des pronostics sans amour ni espoir dans l'accouchement. C'est honteux et plus que décevant. Après cette expérience, j'ai ressenti le besoin d'écrire cette critique pour que les gens sachent qu'Ascension Genesys n'est certainement pas 2,5 étoiles. Cet hôpital a dispensé 10 jours de soins 5 étoiles et au-delà. Autoriser UN être cher par patient pendant la période Covid est la chose humaine et appropriée à faire et je ne peux pas réitérer à quel point je recommande cet hôpital.

J'ai été tellement choquée d'entendre le personnel infirmier se plaindre ouvertement des patients, dans le couloir où n'importe qui pouvait ici. Violations HIPAA

Nous sommes arrivés aux urgences vers 16h30 le 28/06/18. Ma sœur présentait des symptômes de crise cardiaque. L'infirmière de triage a agi comme si elle était dérangée; cependant, le personnel nous a ramenés rapidement. Pour faire une histoire courte, nous étions là aux urgences pendant 4 heures et n'avons JAMAIS vu de médecin. Le NP a vu ma sœur deux fois et je pense que c'était uniquement parce que les symptômes ne s'amélioraient pas. Pourquoi le feraient-ils? Ils ne lui ont rien donné pour l'inconfort jusqu'à environ 2 heures après le début de la visite et c'est uniquement parce que j'ai dit quelque chose. Je suis infirmière autorisée depuis 30 ans. Je n'aime pas que le personnel de l'hôpital le sache parce que je veux qu'il parle en termes simples pour ma famille afin qu'ils comprennent. J'ai finalement dit au NP que je craignais que mes sœurs BP augmentent. Ma sœur travaille régulièrement et a un poids santé de 120 #. Sa TA normale est d'environ 110/60. Ses lectures étaient 160/92. Quand j'ai dit quelque chose au NP, c'était sa réponse très peu professionnelle et indifférente. Nous ne recherchons pas les chiffres aux urgences. C'est la médecine d'urgence 101. Vraiment!?!? Je suis allée dans cet hôpital plusieurs fois avec ma mère en raison de ses antécédents cardiaques. Je me suis toujours senti à l'aise là-bas jusqu'à hier soir. Ma sœur a passé la nuit et fera un test de stress aujourd'hui. L'autre chose est qu'ils lui ont demandé un échantillon d'urine. Le personnel n'est jamais revenu pour récupérer l'échantillon même après que j'aie posé des questions à ce sujet trois fois. Alors, très déçu !!

Le pire hôpital que je connaisse et j'ai travaillé chez Munson Medical à Traverse City, celui-là est tellement meilleur que celui-ci

M'a renvoyé à la maison après une opération chirurgicale avant d'aller aux toilettes, j'ai souffert d'une douleur incroyable, je n'y passerais pas une minute de plus. Out Pa.

Ne méritez pas une étoile mais devez en donner une à partager. Je suis aux urgences en ce moment, j'ai été opéré ici hier sur ma nuit. J'ai été libéré alors que je souffrais encore toute la nuit et le jour. Maintenant, ils me déchargent à nouveau alors que j'ai dû venir en ambulance et que je souffre toujours et que je n'ai aucun moyen de rentrer chez moi. J'avais l'habitude de travailler ici dans le diététique et cet endroit est allé en enfer. Il n'y a aucune raison médicale de me garder mais j'ai une infection au visage due à la chirurgie d'hier. C'est tellement gonflé que je peux ouvrir les yeux.

Le mardi 28 novembre de cette semaine, j'ai emmené ma mère de 92 ans à Genesys pour un cathéter cardiaque à 7h00 du matin. De la pré-admission au moment où elle est entrée, le personnel était formidable. Ils l'ont mise dans un fauteuil roulant car il lui est difficile de marcher sur de longues distances. Quand ils l'ont ramenée en pré-op, ils l'ont couverte de couvertures chauffantes pour s'assurer qu'elle n'avait pas froid. L'infirmière "Steffany" était excellente pour tout lui expliquer en s'assurant qu'elle comprenait ce qui allait se passer. Son cardiologue, le Dr Misra, m'a expliqué à moi et à ma mère les détails de la procédure. Il m'a également vu par la suite et m'a dit à quoi m'attendre. Je me sens chanceux d'avoir Genesys dans notre ville et le personnel formidable avec lequel nous avons travaillé.

Mon père a été transféré ici en 2009 en raison de soins insuffisants dans un autre hôpital. Il a reçu un diagnostic de cancer du poumon de stade 4. Le personnel était génial pour répondre aux questions et nous réconforter après son décès. Cet hôpital est mon choix n ° 1

Ma femme était dans cet hôpital. On a menti trois fois à la famille sur le temps que notre mère avait, puis on a fait croire à la famille qu'elle était en soins palliatifs quand personne ne nous parlait ou ne l'installait, puis ils se sont précipités pour la chercher. en nous disant que nous avions la seule option. Ensuite, nous avons découvert qu'ils ne les contactaient pas tous uniquement. Entré dans la chambre le matin et dit qu'ils la déménageaient, qu'ils ne se souciaient pas de la famille ou de notre mère. Méfiez-vous de votre bien-aimé qui a besoin de soins palliatifs, cet endroit n'a aucune idée de ce qu'il fait et ne s'en soucie pas.!

Ma fille a été opérée au 2ème étage. Le personnel était merveilleux! C'était une expérience géniale. Nous étions nerveux à l’entrée, mais les infirmières étaient formidables et nous soulageaient. Notre infirmière Sonia était incroyable !! Merci à tout le personnel.

Personne n'était à l'entrée pour aider les patients à entrer. J'avais besoin d'un fauteuil roulant et je suis venu seul et personne, y compris la sécurité, n'était à la porte pour m'aider. Les dames de la réception étaient agréables et gentilles. La première pièce dans laquelle j'ai été emmenée était comme un cabinet de dentiste, personne ne m'a expliqué cela car je viens de déménager dans la région et c'est un nouvel hôpital pour moi. Le médecin et l'infirmière que j'avais assignés à moi étaient très impolis. Ils ont négligé de regarder ou de faire des recherches sur mon histoire car j'ai subi 8 chirurgies du dos et j'ai une maladie auto-immune et ils m'ont traité comme si j'étais un chercheur de drogue, en particulier l'infirmière. Quand j'ai demandé à voir l'infirmière parce qu'elle n'avait pas suivi l'un des dr. Elle a continué d'essayer d'éviter de lui faire parler avec lui. Quand il est finalement arrivé, il lui a dit d'obtenir ce qu'il avait commandé. Quand je lui ai posé une question, tout ce qu'elle disait était "je ne pense pas qu'il va faire ça". Elle (encore une fois l'infirmière) n'a même pas pu obtenir une perfusion intraveineuse. Après un Polk, elle est allée chercher quelqu'un d'autre, ce qui a pris au moins 45 minutes pour obtenir une intraveineuse et faire couler les médicaments. Je constate que depuis que mon mari et moi avons récemment déménagé ici, les gens (hôpital et pharmacies) sont réticents à nous servir parce que notre D.L. il suffit d'avoir un autocollant au dos et nous sommes considérés comme des personnes «hors de la zone» parce que nous avons gardé les médecins que nous avons eues. Pour moi, si je change, je serai considéré comme faisant du shopping. Je suis damné quoi qu'il arrive parce que le personnel est trop paresseux pour appeler et vérifier mon état.

Tout le monde ici m'a traité avec 100% de professionnalisme et d'hospitalité,
Ils sont les meilleurs dans ce qu'ils font. Ils m'ont sauvé la vie, deux fois.

Plus de cinq heures en salle d'attente. Ami Dans une douleur intense. Regarder les gens venir après moi, repartir et partir pendant qu'elle attend dans la douleur. Aucun moyen est plus de cinq heures d'attente sauf en mesure. Lady est entrée avec la même douleur latérale qu'elle est retournée tout de suite nous avons mis. N'allez pas ici si vous souffrez

Si j'avais pu laisser des étoiles négatives, croyez-moi, je l'aurais fait. J'avais l'habitude de tenir Ascension Genesys en haute estime, et après les deux dernières visites, cela a changé. Avant de poursuivre cet examen, permettez-moi de commencer par dire que je suis un assistant médical / étudiant en soins infirmiers / facturateur médical et codeur, donc je suis bien formé dans le domaine médical. L'infirmière de triage que j'avais hier soir a fait face à une attitude avec moi car après avoir utilisé un tampon d'alcool dans mon espace antécubital, elle est allée commencer une intraveineuse juste au-dessus de mon poignet, je lui ai dit qu'elle n'allait pas commencer une intraveineuse là-bas, elle a immédiatement a fait face à une attitude et a soufflé "J'essaye juste d'accélérer le processus". Je lui ai rapidement dit que c'était mon corps et que je sais où fonctionnait l'IV et où ils ne le faisaient pas, surtout après avoir subi 5 chirurgies du dos en 2 ans et être allée et sortie de l'hôpital. Elle a ensuite rapidement retiré le garrot et a commencé à me ramener dans la salle d'attente, c'est là que je lui ai dit que j'avais 2 bras, elle n'a même pas pris la peine de regarder mon bras gauche et c'est là qu'elle a répondu "Oui et moi avoir 2 pieds ". Sur l'enregistrement du patient, son nom était Keisha. Elle a toujours une attitude, ne sachant pas pourquoi elle est toujours aussi impolie envers les patients. Mon copain est allé la voir à minuit et lui a demandé combien de personnes étaient devant moi. Elle a dit 4. Cela me convenait bien, je n'avais aucun problème à attendre, j'ai compté 4 personnes qui retournent à l'arrière, ne retournent pas au triage et en ressortent. Mon copain est revenu vers elle à 1h du matin et lui a demandé combien de personnes en plus et elle a répondu 3?!?!?!?!? Comment cela a-t-il même un sens ??? À ce moment-là, je commençais à être assez contrarié. Je lui ai demandé son nom, et je ne sais pas si les «employés» le savent, mais nous n'avons pas besoin de vous donner une raison pour demander votre nom. Elle a refusé de donner son nom. Puis elle et une autre dame d'enregistrement des patients et l'infirmière du triage ont décidé qu'il serait approprié de parler de moi à voix basse et de ricaner à mon sujet.
J'ai été laissé dans un fauteuil roulant de 23h à 3h30, j'ai déjà des problèmes de nerfs, donc mes pieds sont déjà engourdis et quand je suis incapable de les bouger de temps en temps, ils deviennent engourdis, alors quand j'ai été ramené à la salle des urgences, le technicien masculin voulait que je me lève tout de suite et quand je l'ai informé que je ne pouvais pas parce que mon pied gauche était engourdi et que je ne voulais pas causer de fracture comme je l'ai fait à mon pied droit qui est actuellement dans une botte de came, il a fait face à une attitude et m'a dit "Oh bien vous aussi, vous ne pouvez pas attendre toute la nuit." Il a marché vers moi et à ce moment-là je lui ai dit de ne pas me toucher et j'ai attrapé le bras de mon petit ami et il m'a conduit vers le lit. Ils m'ont également placé à côté d'un homme qui hallucinait et je ne me sentais pas en sécurité. Avance rapide vers moi pour être libéré ......... C'EST LA LOI QUE LES HÔPITAUX ASSURENT QUE LES PATIENTS RENTRENT À LA MAISON !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!! J'ai été amené en ambulance, je ne peux pas conduire et je sais comment fonctionne le processus. Une infirmière est censée appeler mon assurance pour organiser une course, je ne peux pas, je le répète, je ne peux pas le faire (parce que croyez-moi, si je pouvais, je le ferais, cela me sauverait et beaucoup de patients beaucoup de problèmes ). Et les deux dernières fois où j'ai dit cela aux infirmières, elles se disputent avec moi et me disent que ce n'est pas leur travail. Eh bien, ce matin, j'essayais d'appeler mon assurance pour que mon infirmière puisse l'entendre elle-même, elle parlait à travers les invites alors je lui ai dit de se taire. Elle est sortie en trombe de ma chambre. Oui, j'avais tort, oui j'avais une attitude, mais à ce moment-là, je voulais juste rentrer à la maison, et j'essayais de lui dire que je ne pouvais pas organiser un trajet, même s'il y a un numéro sur lequel les membres peuvent appeler le dos de la carte (c'est le numéro que vous appelez lorsque vous organisez des trajets vers des rendez-vous normaux). Elle est revenue avec l'infirmière surveillante, Courtney. C'était de loin le pire superviseur infirmier que j'aie jamais rencontré de toute ma vie. Je lui ai dit que c'était la loi de s'assurer que les patients rentrent chez eux, sa réponse à moi était "non, c'est votre responsabilité" ......... A SUIVRE DANS LA PROCHAINE REVISION JE NE SUIS PAS FAIT **** **********

Je veux juste crier à Jodi..Nancy..et les infirmières Dana pour la chambre 3141b ... infirmières dévouées et attentionnées ... merci pour tout !! Au-dessus et au-delà à mon avis !!!

Je ne suis généralement pas du genre à laisser de mauvaises critiques, mais cet endroit est ridicule. Ma grand-mère a été infirmière pendant 40 ans dans la région et a pris sa retraite de Genesys. Nous avons toujours utilisé Genesys pour tout, mais cela semble aller en descente ... Ma grand-mère est actuellement à l'hôpital pour diverses raisons et vous ne croiriez pas le terrible traitement du personnel / infirmières! Au cours des 3 dernières semaines où elle a été à l'hôpital, il y avait UNE infirmière qui était vraiment bonne. Juste un. Incroyable ... 90% des infirmières sont méchantes, non professionnelles et sont toujours assises et jouent sur leur téléphone. Ma grand-mère a actuellement besoin d'aide pour manger parce qu'elle est incapable de lever les bras en ce moment, et ces infirmières la font se sentir mal et qu'elle est un fardeau parce qu'elles doivent l'aider à manger. C'est écœurant. Ma famille a l'intention d'examiner ce qui peut être fait à ce sujet. J'espère que cela aidera certains d'entre vous à décider si vous souhaitez toujours utiliser cet hôpital ou non à l'avenir.

Mon séjour pour la livraison était super. Les médecins et les infirmières étaient géniaux. La facturation avec genesys est un cauchemar absolu. Lorsque vous êtes enceinte, vous pouvez avoir plusieurs visites et elles facturent toutes comme des comptes séparés. J'ai donc 2 visites à payer et ils refusent de les combiner pour que je puisse effectuer 1 paiement par mois. Un paiement pour 1 est faisable, mais l'autre est si élevé que nous ne pouvons même pas le configurer et ils refusent de réduire le paiement à 100 $. Je peux voir que beaucoup de gens ne paient pas du tout leurs factures parce que si vous n'acceptez pas ce que je peux donner, je suppose que cela ne sera pas payé. C'est un service client horrible et met les gens dans une situation de délinquance parce que vous voulez accepter un paiement si ce n'est pas le montant que vous voulez prendre!

Je suis allé à Er pour une douleur thoracique intense et un sanglot, l'assistante sociale a dit à ma mère qu'elle l'aiderait à aller à l'hôpital pour que mes enfants aient alors appelé le CPS et a menti à propos de parler à ma mère, et même si mon aîné avait 17 ans, je un mauvais parent pour les amener. Le médecin et les infirmières nous ont même défendus mais parce que nous sommes noirs et que l'hôpital n'a rien fait

Horrible. Je ne sais pas comment facturer correctement l'assurance même après avoir été interrogé plusieurs fois!

Je suis très en conflit avec cet endroit. Ma grand-mère y a travaillé pendant plus de 30 ans. Quand j'étais le patient, j'étais toujours traité avec respect. Maintenant, je ne sais pas si c'est à cause de ma relation avec ma grand-mère ou non. Cependant, lorsque j'ai eu d'autres amis ici, ils ne sont normalement jamais allés au fond des problèmes qu'ils avaient, leur ont giflé une solution médicamenteuse rapide et les ont renvoyés lorsqu'ils avaient vraiment besoin d'une autre aide. J'admets que leurs services d'urgence sont rapides, mais c'est peut-être parce qu'ils ne traitent pas vraiment les personnes qui en ont besoin.

Assis dans votre observation d'urgence. Je ne peux pas marcher. Je ne peux pas bouger. Et ils me disent que c'est juste un mal de dos et que ça va me libérer. Aucun test. Rien. Les soins de cet hôpital sont terribles. Je suis content d'avoir pu marcher 4 pieds avec une marchette. Mais c'est tout ce que je peux faire. Été ici 24 heures. J'ai vu le médecin pendant un total de 2 minutes et personne ne m'a expliqué pourquoi ils ne feraient pas d'images ou de tests.

C'est de loin le pire hôpital que je connaisse. Dans une douleur atroce après avoir subi 3 chirurgies dans un autre hôpital et il a fallu 4 heures effrayantes pour voir un médecin et quand j'ai demandé à une infirmière pendant que je braillais si je pouvais obtenir un soulagement, elle a dit "tu sais chérie tu es aux urgences, là les autres font-ils plus mal que toi "! Ouais, l'infirmière des urgences aux cheveux noirs, tatouée et injectée dans les lèvres ... c'était agréable à entendre quand tu as mal. N'y allez plus jamais et je dis à tout le monde de ne pas y aller !!!!

À première vue, j'ai été vendu. Dans un quartier formidable, un environnement spacieux et entendu qu'il y avait d'excellents médecins et facultés de résidence.

Personnel désagréable, a été traité comme si je n'existais pas. Une araignée recluse brune a mordu ma poitrine, que personne n'a même regardée. Attendu près de 6 heures avec 4 autres personnes qui ont également été ignorées, sont allés à mcclaren (1h fait)

ÉVITEZ CET ENDROIT SI VOUS VOULEZ VRAIMENT QUELQUE CHOSE FAIT! Je suis allé aux urgences il y a trois jours pour des douleurs abdominales intenses. Ils m'ont donné du fentanyl pour la douleur et m'ont ensuite fait donner un échantillon d'urine pour voir si je pouvais être enceinte. J'étais en fait enceinte, 6 semaines. Alors ils m'ont renvoyé chez moi en pensant que j'étais enceinte. Ils étaient et ont encore TRÈS tort! Plus tard dans la journée, je me suis retrouvé à l hôpital parce que j avais commencé à vomir et ne pouvais pas retenir la nourriture. On m'a dit que j'avais du SIBO, ce qui me cause souvent des spasmes douloureux dans mon intestin grêle et une constipation sévère. Je suis resté allongé à l'hôpital en attendant une solution pendant 3 jours, mais je suis sorti sans rien pour soulager ma nausée ou le problème avec lequel je suis allé à l'hôpital. Je suis maintenant allongé dans mon lit avec tellement de douleur parce que je suis incapable de manger et d'aller aux toilettes. J'ai perdu près de 15 kilos à cause de cela et pourtant même l'équipe GI ne m'a donné aucune solution! J'accoucherai maintenant à l'hôpital Huron Valley, je ne laisserai jamais Genesys essayer de me tuer, moi et mon bébé!

Je suis un nouveau patient d'un dr affilié. Elle m'a envoyé voir un spécialiste en génétique pour ma grossesse. J'ai reçu deux factures distinctes de la visite. J'ai appelé le numéro sur la facture pour dissiper ma confusion. J'ai parlé à un Mike, employé numéro 4143 et après son accueil agréable initial est devenu impoli lorsque j'ai posé des questions, j'ai parlé et interrompu et quand je lui ai dit de ne pas m'interrompre, il a dit qu'il pouvait dire que j'étais frustré et que je voulais aider mais c'était d'un ton affreux et il a continué à parler de moi. Puis il m'a donné un montant complètement différent de l'une de mes factures car le solde de mon compte j'ai demandé plus que son prénom générique comme un nom de famille et il m'a donné son numéro d'employé, j'ai demandé un superviseur, il m'a mis en attente puis après une brève attente son superviseur Ken sans nom de famille ni numéro d'employé est reparti à neuf, dès le début, il a commencé à dire les mêmes choses que le premier opérateur et je voulais clarifier s'il y avait effectivement une troisième facture. Il ne s'engagerait pas à répondre seulement que les factures étaient correctes et provenant de deux succursales distinctes. Je suis convaincu que les deux premiers projets de loi, après avoir interrogé et discuté avec d'autres, sont tout à fait corrects, mais il ne devrait pas y avoir de troisième projet de loi et en aucun cas les représentants des autres ne devraient jamais être aussi impolis, peu coopératifs et non professionnels. J'aimerais vraiment voir des gens compatissants travailler pour tous les services d'un hôpital. Si je n'aimais pas mon merveilleux médecin, je ne reviendrais jamais, mais malheureusement, c'est là qu'elle accouche. J'ai déjà contacté mon assureur pour être à l'affût des fausses réclamations à mon assurance

Nous sommes venus aux urgences pour une de mes amies avec des symptômes d'AVC et elle était dans la salle d'attente pendant cinq heures. Elle n'a jamais été vue par un médecin et nous sommes partis dans un autre hôpital. Un AVC n'est pas quelque chose que vous pouvez attendre si longtemps, c'est une urgence!

Sauf pour contracter une septicémie après une chirurgie du genou, c'est parfait! Entendu par d'autres qui est commun ici avec la chirurgie du genou ou de la hanche.

Nous avons accouché de notre 4e enfant à Genesys. Il y a eu beaucoup de discussions au sein de l'UNSI sur les procédures et qui pouvait faire quoi. Le personnel semblait confus et stressé. Ils n'ont pas pu trouver les mesures de mon nouveau-né, alors ils ont recommencé à le mesurer. Ils ont eu des problèmes avec notre échographie cardiaque, ils ont donc dû le faire deux fois, mais la deuxième fois était en plein milieu de notre prochain repas. Nous leur avons fait savoir mais ils ne semblaient pas s'en soucier. Lorsque ma femme a eu la chance d'allaiter notre fils, la nouvelle infirmière qui a commencé son quart de travail m'a demandé de me retirer et a interrompu l'allaitement de mon fils. Elle était bruyante et plus soucieuse d'affirmer son pouvoir que d'être utile. L'hôpital que nous avons transféré était bien meilleur que notre expérience chez Genesys. Nous nous sentions plus comme des prisonniers que comme des patients.

J'essaie toujours de comprendre pourquoi le heu est entouré d'un parking pour le personnel ?? Les personnes malades doivent marcher plus loin que le personnel en quoi cela a-t-il un sens qu'un concept simple comme celui-ci devrait vous donner un drapeau rouge pour ne pas aller ici, cet endroit semble être une blague jusqu'à présent, à seulement 15 minutes de la visite

Attendu des heures dans la douleur. Personne ne s'y intéresse

J'ai amené mon fils de 6 ans à cause d'un doigt cassé survenu à l'école. Ils ont pris des radiographies, y ont mis une attelle et lui ont donné Motrin. Cependant, ils n'ont pas traité la coupure qu'il avait parce qu'ils disaient qu'elle était superficielle. 3 jours plus tard, je l'ai emmené pour un suivi et ils ne pouvaient pas croire qu'ils n'avaient rien fait pour la coupure, pas même un pansement. Son doigt est maintenant infecté et il doit prendre des antibiotiques.

Après avoir été envoyé à E R par mon Dr, et avoir attendu 3 heures, on m'a dit que cela pourrait prendre 3 heures de plus. Après avoir été repris par la santé de l'Ascension, cet endroit est tombé jusqu'à présent. Cet endroit sert à définir la norme. Quelle honte pitoyable.

Mon père est mort aujourd'hui. Ils n'ont pu donner aucune information. Conduisez là-haut avec un certificat de naissance et rien. L'infirmière ne voulait pas me parler. A eu peur apparemment. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.

Merci Bill, Mark, Sam et Tara! Vous, infirmières, êtes allées au-delà des attentes! Merci!

On m'a dit que l'attente serait de 4 heures pour l'urgence, après 5 heures, on m'a dit que ce serait encore 8 heures d'attente. À ce moment-là, il était 2h30 du matin et ils n'avaient rappelé personne en 2 heures avec plus de 23 personnes dans la salle d'attente.

Expérience absolument terrible aux urgences! Je suis allé pour un essoufflement et des douleurs aux côtes. Je pleurais littéralement de douleur. Ils ont pris une radiographie pulmonaire, jamais une radiographie de mes côtes. Ils m'ont dit que ma côte n'avait pas l'air cassée et aucun signe de pneumonie à la radiographie. Jamais ils n'ont écouté ma respiration avec un stéthoscope. Mais ils ont prescrit des antibiotiques et sont allés voir mon médecin deux jours plus tard pour découvrir que ma côte était en fait cassée et que j'avais une pneumonie dans les deux poumons. En plus de cela, ils ont fait une intraveineuse sans avoir nettoyé ma peau auparavant. A partir de maintenant, je conduirai volontiers les 20 minutes supplémentaires vers un autre hôpital. Absolument dégoûté par mon expérience!

Je suis allé aux urgences en raison de fortes douleurs abdominales. Il y avait plusieurs autres personnes qui attendaient, et pendant les 2 heures que j'attendais là-bas étant ignorée avant de partir pour aller dans un autre établissement, aucune personne n'a été emmenée voir un médecin. Je ne suis pas un wimp de douleur, éprouvais des frissons, de la transpiration et une douleur lancinante d'un score de 8. En raison de la gravité de ma douleur, j'ai demandé à plusieurs reprises à quel délai nous pouvions nous attendre avant d'être vu, et chaque personne a refusé de nous donner toute idée de temps d'attente, nous disant qu'ils attendaient l'ouverture des lits. L'infirmière m'a dit que les médecins n'administreraient aucun analgésique sans un lit disponible, et j'ai dû souffrir dans la salle d'attente, même après avoir dit ici que je ne pouvais pas attendre des heures pour être soulagé. Plusieurs personnes sont parties avant d'être vues en raison du long temps d'attente et du manque de compassion ou d'inquiétude manifesté par le personnel. Il y avait 2 familles là-bas qui nous ont dit qu'elles attendaient plus de 6 heures! Ce manque d’urgence est incompréhensible. Je suis vétérinaire et mes patients reçoivent plus de compassion que quiconque dans cette salle d'urgence. Je ne laisserais jamais un patient dans une agonie extrême sans le bénéfice des analgésiques pendant plus de 2 heures, ou je ne laisserais jamais quelqu'un attendre plus de 6 heures pour être vu pour un problème de santé qu'il jugeait suffisamment urgent pour se rendre aux urgences. Vous avez un problème sérieux dans cet établissement avec la gestion du temps et un manque de compassion des employés envers les patients. Je ne recommanderai jamais à personne d'utiliser cet hôpital.

J'ai passé une journée entière aux soins intensifs avec la mère mourante de mon ami et pas un seul membre du personnel ne s'est lavé les mains. Pas de station de désinfection des mains à l'extérieur des chambres non plus.

Le personnel d'urgence est impoli J'ai amené ma femme pour des douleurs à la poitrine, il leur a fallu cinq heures pour la récupérer si vous en venez à Genesys prévoyez de passer au moins 12 heures là-bas pour un rhume, cet hôpital est le pire que je connaisse à Detroit l'hôpital est bien meilleur que celui-ci ...

Les gens qui répondent au téléphone à ce numéro étaient impolis et m'ont raccroché au nez avant que je puisse les remercier ...

J'ai dû déménager ma mère chez Henry Ford à Detroit après de nombreux voyages au groupe médical Ascension qui payait pour des médecins bon marché et ne pouvait pas s'attaquer à la cause profonde. Une semaine plus tard, ma mère allait beaucoup mieux à HF après plus d'un an et demi de soins d'ascension. Les urgences sont acceptables pour les urgences, mais les Drs à l'étage n'ont pas les compétences, le temps ou le souci de résoudre les problèmes plus avancés de l'OMI.

Sans aucun doute le pire hôpital de l'État du Michigan. Les infirmières étaient super, c'était le médecin résident en chef de la viande qui était une blague absolue. Aucune considération pour la sécurité des patients. Était plus soucieux de vérifier le personnel féminin que les patients

Ce doit être l'un des pires hôpitaux que je connaisse! J'avais tellement mal que mon corps était littéralement gelé et tremblait .. ils me ramènent là-bas pour faire un test, me nourrissent .. et me renvoient à la maison en me disant que c'était juste du gaz lmao moins de 24 heures plus tard ??? Je suis à Warren Mi en train de subir une chirurgie d'urgence !! Mon intestin a été tordu et bloqué 27 agrafes plus tard et je suis en voie de guérison .... ne remettez jamais votre vie entre les mains de ces gens !!!!

Je suis allé à euh, première fois. Cet endroit ne mérite pas de s'appeler un établissement médical. La prochaine fois qu'un membre de ma famille aura besoin d'un traitement d'urgence, je m'inscrirai à la faculté de médecine et je le soignerai moi-même après l'obtention du diplôme afin qu'ils n'aient pas à attendre aussi longtemps. Sur une échelle de 1 à 10, je leur attribuerais une note négative de 1 million.

Ils ne l'appellent pas Génocide Genesys sans raison.

Nous avons dû amener mon père de 88 ans aux urgences le 3 septembre avec ce que nous soupçonnions d'être un mini-AVC. Permettez-moi de commencer par l'excellente partie de cette revue: l'ensemble du personnel des urgences (secrétaires, aides, infirmières et médecins) était absolument merveilleux. Papa a été amené rapidement et ils ont commencé les tests. Il a ensuite été admis au 4 Nord et, encore une fois, tout le personnel était étonnant les médecins, les infirmières, les aides, le personnel de nutrition et de ménage; absolument rien à redire!
Le problème vient des services sociaux. Mon père qui, avant cela, était en excellente santé - toujours au volant, politiquement et socialement actif (plus comme 58 que 88) a été diagnostiqué avec un mini-AVC causé par une embolie pulmonaire qui a commencé par un caillot de sang dans sa jambe qui s'est cassé et s'est rendu à son poumon, avec de nombreux autres caillots dans sa jambe. Il a besoin d'orthophonie, d'ergothérapie et de physiothérapie et est faible comme chaton à cause de cette épreuve. J'ai demandé qu'à sa sortie, il soit envoyé dans un centre de réadaptation près de MA maison à Orchard Lake (à une heure de Grand Blanc) car je prends également soin de ma mère (qui a la maladie d'Alzheimer). Son médecin de premier recours et son neurologue étaient tous deux d'accord avec moi pour dire que mon père guérirait plus vite et mieux dans un centre de réadaptation et puisque son assurance le couvrirait, faisons-le. Alors qu'a fait le travailleur social? REFUSER la demande et commander des soins à domicile! J'ai presque 62 ans et je m'occupe maintenant de maman et de papa chez moi, ce qui est absolument scandaleux! Ce que je vis équivaut à diriger une maison de retraite.
Tout ce que nous pouvons comprendre, c'est que le travailleur social a refusé la demande de centre de réadaptation que j'ai choisi parce qu'il ne fait pas partie du réseau HMO auquel Genesys est affilié. Qu'est-il arrivé à donner la priorité au patient (et aux soignants)? En raison de la compétence (Reverence a plus d'un domaine qu'ils desservent) plus de 2 semaines s'étaient écoulées depuis que papa a été libéré et il n'avait pas encore reçu une minute de thérapie! L'infirmière d'accueil est arrivée au bout de 5 jours et finalement la physiothérapeute plusieurs jours après, ALORS, elle a dû télécopier ses notes de thérapie au PCP qui était alors censé soumettre l'ordre et l'autorisation pour que papa se rende au centre de réadaptation près de chez moi. (qui, au fait, est classé 5 étoiles sur 5). Le travailleur social responsable de cela devrait avoir honte, il n'y a aucune excuse pour cela!
Mon père aurait pu être sur la bonne voie pour un rétablissement rapide, mais a plutôt commencé ses séances de thérapie quotidiennes 17 jours après sa sortie. Et ce travailleur social sera-t-il réprimandé pour cela? Hautement improbable. J'imagine qu'ils essaient de rendre le plus difficile possible pour les familles des patients d'essayer de les forcer à utiliser les installations du réseau du Grand Blanc. Je peux garantir que quelque chose comme ça n'arrivera plus jamais à ma famille. Averti est prévenu et je transmettrai la question à un superviseur qui le fera à ma façon ou j'exposerai cela aux médias d'information. Juste honteux!

Je ne veux même pas donner à cet endroit une étoile .... ma belle-fille a eu un bébé tôt c'est un prématuré son médecin lui a dit qu'elle pourrait rentrer à la maison le jour même où elle a accouché ... mais le bébé reste parce qu'il est petit ... alors elle décide qu'elle partira, reviendra TOUS les jours pour voir bébé ..... mais que fait l'infirmière, elle la culpabilise de son départ puis appelle le CPS sur elle ... quand est une infirmière plutôt qu'un médecin, son médecin a dit qu'elle était bien pour rentrer à la maison ... alors à quiconque possède ou est responsable de cet endroit, dites-vous à vos infirmières de faire en sorte que les nouvelles mamans qui traversent déjà suffisamment se sentent coupables et ensuite à appeler le CPS ..... laissez-moi vous demander quelque chose, allez-vous laisser cette mère rester là-bas gratuitement car je suis sûr que l'assurance ne paiera pas pour tout cela ..... Je ne recommanderais à personne d'y aller à cet hôpital ..... très peu professionnel sur cette infirmière .... comment osent-ils faire en sorte qu'une nouvelle maman se sente comme ça et ensuite appeler le CPS ...... pour moi, cet hôpital ne pense qu'à l'argent, pas aux patients ... ..Je n'irais pas là-bas si quelqu'un allait avoir un bébé ..... les propriétaires doivent s'excuser auprès de cette mère, puis appeler le CPS et réparer cela ..... elle est à l'hôpital tous les jours pour rendre visite à son bébé ..... Je donnerais à cet endroit une note négative de 10 si je pouvais .....

L'incompétence ne décrit même pas le niveau du personnel au 3e étage icu. Ils ont renvoyé ma mère sale à la maison, ça sentait comme s'ils la baignaient dans sa propre urine. l'infirmière idiote dit "au fait que ta mère a une vilaine uti et une infection à levures. et ne l'a même pas nettoyée. des gens terribles. ma mère a 91 ans et ils l'ont laissée assise sur une chaise avant le petit-déjeuner. quand je suis arrivé pour la chercher, elle s'est évanouie sur une chaise près de son chevet. au lieu de s'allonger dans un lit confortable. Je crois qu'ils ont mal traité ma mère parce que j'avais des plaintes concernant leur «ineptie». et le chirurgien doofus admettait son manque de expertise des implants de stimulateurs cardiaques. Je ne comprends tout simplement pas. Ces gens sont soit des individus vils, soit simplement des charlatans, et ils veulent être. Agissez de manière professionnelle et traitez les gens avec respect et vous n'obtiendrez pas de critiques de merde. Je ne salirai jamais le fond de mes chaussures sur la propriété de genesys. L'autre chose est; s'ils prenaient du temps hors de leurs conversations importantes les uns avec les autres, peut-être que le lobby sera moins rempli de patients.Faites votre travail avec respect et professionnalisme paresseux, parce que vous donnez l'exemple des inepte crapaud qui fonctionne sur vous si votre chagrin atteint 91