juju manu

Examen de RDT 13

Bonjour,

Bonjour,
Nous sommes le 29/12/17 à 10h30.
Le chauffeur de bus numéro "28264" en direction d'Aix en Provence à l'arrêt Aix TGV a refusé de prendre des passagers alors que nous étions encore 10 à faire la queue pour payer le ticket dans les escaliers du bus.
Les bunkers étaient à moitié vides et tout l'arrière du bus était vide. Il a refusé d'ouvrir les bunkers de l'autre côté.
Une autre personne qui faisait la queue devant moi avait mis ses bagages pendant 5mn en soute mais il a été déposé et la personne a pu prendre ses bagages car il les a signalés au chauffeur qui voulait repartir avec sa valise ...
Il nous a gentiment dit de partir sans nous justifier.
Il est inadmissible lorsque vous payez pour un service.
Nous étions à l'heure pour le bus donc je ne comprends pas ce comportement.
Vous comprendrez que je suis très contrarié par cette attitude déplorable.
Si votre chauffeur est en retard ce n'est pas la faute de vos clients, il n'a qu'à s'arrêter sans s'arrêter.
Bonne journée
Cordialement

Traduit