Diane Cavanaugh

Examen de AROCON

L'expérience entière de traiter avec Arocon Roofin...

L'expérience entière de traiter avec Arocon Roofing a été excellente. Larry est venu nous donner notre estimation. Il a non seulement grimpé sur le toit pour regarder autour de lui, mais il a pris des photos de ce qu'il a vu et nous les a montrées sur son ordinateur portable. Bien qu'Arocon ne soit pas la seule estimation que nous ayons obtenue, ils étaient les seuls à regarder dans notre grenier pour voir s'il y avait des dégâts d'eau. La communication de cette entreprise était impressionnante. Nous savions toujours à quoi nous attendre. J'ai été très impressionné par un e-mail nous présentant tous les employés d'Arocon et nous donnant leur portable et leur e-mail. Lorsqu'une neige en début de saison a frappé, un courriel a été envoyé expliquant que le calendrier serait finalisé une fois que la neige serait partie. Appels téléphoniques avant la prise de rendez-vous. Les travaux de toiture et de gouttière se sont déroulés sans accroc. L'équipage était poli, soigné et très efficace. Le travail a été achevé très rapidement. C'était une bonne expérience.

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