Andy Fluet

Examen de AROCON

Dans l'ensemble, je suis satisfait du travail effe...

Dans l'ensemble, je suis satisfait du travail effectué par Arocon et je prévois de les utiliser pour des travaux de toiture à l'avenir. J'ai eu une fuite dans notre toit à faible pente, et j'ai été impressionné par leurs connaissances, leur professionnalisme et leur organisation pour nous aider à la résoudre. Ils ont été en mesure de résoudre le problème assez rapidement pendant la période des fêtes, et ils ont même installé un nouveau bouchon de ventilation qui n'était pas là auparavant afin que je puisse mettre un nouveau ventilateur dans une salle de bain à l'étage. Le seul problème que j'ai eu était qu'il restait beaucoup de débris dans la gouttière quand ils avaient terminé. Cependant, je pense que cela a également démontré leur engagement envers le service à la clientèle, car ils m'ont appelé l'après-midi pour dire que le travail était fait pour voir si j'étais satisfait. Quand j'ai mentionné les débris, ils sont revenus le lendemain matin pour résoudre le problème - et le propriétaire m'a même appelé pour m'excuser. J'apprécie qu'ils se soucient tellement.

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