David Weber

Examen de Seattle Children's

Le chirurgien que nous avons eu pour fils a une fe...

Le chirurgien que nous avons eu pour fils a une fente labiale et palatine était fantastique. Les infirmières étaient également merveilleuses ainsi que l'orthopédiste. Les temps d'attente dans les cliniques sont longs, généralement de 30 minutes à une heure par fournisseur. Les zones d'attente / de planification sont chaotiques et les planificateurs sont souvent impolis, probablement à cause de la surcharge. Si vous consultez de quatre à six médecins, c'est beaucoup d'attente.

Après la deuxième opération de mon fils, nous sommes retournés pour son post-opératoire, nous vivons à 2,5 heures de là, et on nous dit que son chirurgien était en chirurgie et ne pouvait pas nous voir. C'est ça. Souhaitez-vous reporter? Nous y sommes retournés mais nous ne sommes pas revenus depuis.

J'ai essayé de planifier un rendez-vous pour l'enregistrement depuis son opération. Ce n'était pas une urgence, le fils va bien et en bonne santé. Depuis 2015, j'appelle tous les mois environ. Aucun appel de retour. J'ai laissé un message à l'infirmière craneofaciale aujourd'hui et j'ai reçu un message. Message dit qu'ils ont appelé mais ma messagerie vocale n'a pas été configurée. J'ai toujours mon téléphone et vérifie le journal de la maison pour les appels. Non, pas d'appel.

Je préfère choisir les médecins de ma famille. Lors de la visite du centre craneofacial pour enfants de Seattle, tous les médecins et les heures de rendez-vous sont décidés pour vous. Une liste est envoyée à votre domicile de qui et quand vous verrez. Je suppose que cela simplifie leur temps mais ne laisse pas beaucoup de choix aux familles.

Il y a des prestataires très talentueux et compatissants à SCH et j'apprécie leurs compétences et leur temps. J'espère que l'hôpital travaillera sur leurs systèmes de planification.

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