Vanessa Ortiz

Examen de TLC Management

*** NE PAS APPLIQUER ICI !! AVERTISSEMENT **** J'a...

*** NE PAS APPLIQUER ICI !! AVERTISSEMENT **** J'ai été informé que je serais remboursé à l'administrateur de 345 $ si mon application était refusée. J'ai postulé pour leur appartement Windsor Estates le 26/04/20. Le 27/04/20, j'ai été informé par e-mail que j'avais été refusé et un remboursement serait émis par le siège social. J'ai appelé le siège social le 28/04/20 pour se renseigner sur le remboursement. A été informé qu'ils montrent la demande entrée d'agent de location dans le système, ils émettent des paiements uniquement le vendredi. Elle m'a assuré que le paiement serait effectué ce vendredi (1/5/20) et que si je faisais des transactions bancaires avec une grande banque, je le verrais dans mon compte 24 à 72 heures depuis que j'ai utilisé ma carte de débit. Il n'est JAMAIS VENU! Le 5/2/20, je l'ai contesté avec ma banque, la banque les a contactés lorsque quelqu'un leur a dit que les frais étaient valides et que l'application déclarait indépendamment ou approbation ou refus, l'application Windsor Estates les avise d'avoir droit aux 345 $ !!! QUOI?!! Ce n'est pas ce que l'on m'a conseillé à plusieurs reprises. Nous sommes maintenant le 06/10/20. JAMAIS je n'ai reçu ce remboursement, ma banque n'honorera pas le remboursement en raison des informations ci-dessus concernant l'application Windsor Estates fournies à ma banque. Depuis, j'ai laissé des messages le 06/04/20 et le 06/08/20 et je n'ai toujours eu aucune réponse de personne! C'est une entreprise tellement contraire à l'éthique et non professionnelle. Surtout avec les familles déjà aux prises avec les conditions de COVID et l'argent serré. Sans oublier que je dois encore chercher un autre endroit! Mais VOUS avez toujours 345 $ de mon argent. Cela ne vaut pas la peine de postuler à l'un de leurs emplacements !! Honnêtement, je veux juste ce qui est à moi, ce qu'on m'a dit que je récupérerais si on le refusait, et je veux que quelqu'un s'en soucie comme si c'était son propre argent qui était retenu. Voilà, c'est tout.

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