Eli Baker

Examen de FSCJ CONTINUING EDUCATION

Service client absolument horrible. Ce n'est pas q...

Service client absolument horrible. Ce n'est pas qu'ils ne sont pas gentils et serviables ... C'est le fait que vous devrez littéralement attendre des heures à la fois pour mettre la main sur qui que ce soit. Je suis allé sur le campus pour rencontrer un conseiller et j'ai attendu trois heures, puis leur système a cessé de fonctionner et j'ai dû repartir les mains vides. Je suis venu le lendemain et j'ai attendu trois heures, puis j'ai rencontré quelqu'un et on m'a dit que rien dont j'avais besoin ne pouvait être réparé. La conseillère parut énervée et sans excuse quant à son utilité. Je viens d'appeler, et j'ai été mis en attente pendant une heure et demie, puis ils m'ont raccroché. Bonne chance....

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