Jodie Pack

Examen de Orem Mazda

Je regardais exclusivement Mazda et j'ai donc dû m...

Je regardais exclusivement Mazda et j'ai donc dû m'arrêter. J'ai été approché par quelques employés qui m'ont demandé s'ils pouvaient m'aider. J'ai dit que j'avais besoin de parler à quelqu'un de la location. Chaque réponse était positive, ils allaient trouver quelqu'un pour m'aider, mais je suppose que les agents de location étaient tous occupés. J'ai donc erré pendant une minute avant que Greg ne vienne me demander si j'avais été aidé. Je lui ai dit que quelques personnes vérifiaient si quelqu'un pouvait me parler de la location. Au lieu de s'éloigner, il a saisi l'occasion pour demander s'il pouvait aider de ce qu'il pouvait pendant que les autres étaient occupés. Il a expliqué ce que j'avais besoin de comprendre, était utile et pas insistant. Expliqué ce que je pourrais faire avec mon budget et mon crédit. Il a amené quelques voitures pour que je fasse un essai routier, ce qui s'est terminé par une découverte surprise pour une Buick qui n'est même pas ce que je voulais au départ, mais qui répondait à mes besoins. Criez également au directeur Jared qui est venu dire bonjour et qui a couru pour faire le plein d'essence avant même que nous soyons sortis pour l'essai routier. Excellent service client!

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