T

Tina Smith

3 il y a des années

HORRIBLE! Sans m'en avertir, ils ont envoyé ma fac...

HORRIBLE! Sans m'en avertir, ils ont envoyé ma facture à une agence de recouvrement, même après avoir accepté de me permettre de payer 100 $ par mois et j'avais fidèlement payé ce montant chaque mois! Je devais 200 $, que je voulais rembourser aujourd'hui, alors j'ai appelé le service de facturation pour leur faire savoir que je n'avais jamais reçu ma dernière facture et que j'allais en ligne et la rembourserais. Mais quand j'ai appelé l'agent m'a informé que ma facture avait été envoyée à une agence de recouvrement! OMG! Ils ne m'ont jamais contacté du tout pour dire qu'ils avaient l'intention de le faire! Quel groupe de personnes malhonnêtes qui y travaillent. Ma famille a arrêté d'aller ici parce que la facturation est constamment gâchée lors de nos visites chez le médecin (ex: j'ai dit que nous n'avions jamais payé une facture de 500 $ après avoir eu un chèque annulé prouvant que nous l'avions fait. A pris des mois pour le régler), et ils m'ont surfacturé le 2 visites régulières chez le médecin (était une infirmière praticienne et elle m'a facturé 286 $ par visite). Allez au Colorado pour des soins de santé.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires